Всем привет, вам снова пишет любитель отключать подписки. Раньше я выкладывал инструкции по МТС и Tele2.

Было бы странно написать такую инструкцию для двух крупных операторов и забыть остальных! Поэтому теперь подошла очередь МегаФона.

На этого оператора некоторые жалуются, что он любит подключать подписки в одностороннем порядке. Так что если им пользуетесь, ради интереса пройдитесь по моей инструкции ниже и посмотрите, вдруг за что-то переплачиваете!

Надеюсь, что не придётся проходить всю инструкцию до конца – начнём от простых методов. Все работают независимо от региона и тарифа:

1. Устанавливаем или открываем уже имеющееся приложение Мегафон из App Store или Google Play.

2. Входим по своему номеру или регистрируемся в процессе.

3. Когда откроется главное меню, внизу во вкладках находим раздел Услуги.

4. Вверху переходим во вкладку Мои. Здесь есть разделение на бесплатные и платные услуги: Без абон. платы и С абон. платой.

Бесплатная услуга может стать платной по истечению определённого срока, поэтому советую проверить условия в обоих меню.

5. Нашли подписку или ненужную услугу? Чтобы отключить, нажмите на неё и внизу открывшегося окна выберите Отключить. Подтверждение придёт в ответном SMS.

6. Допустим, что в мобильном приложении подписки не нашлось. Тогда переходим на официальный сайт МегаФона: megafon.ru

Нажимаем на кнопку Личный кабинет в правом верхнем углу, вводим номер телефона и пароль.

7. Прокручиваем страницу вниз, в блоке Услуги находим окно Услуги и опции.

8. Появится список платных и бесплатных услуг, в том числе и подписки. Процесс отключения простой: напротив каждой есть кнопка Отключить.

Если даже здесь не нашли то, за что у вас постоянно списывают деньги, придётся переходить к тяжёлой артиллерии.

9. Откройте приложение Мегафон, затем выберите маленькую иконку чата в правом верхнем углу экрана.

Напишите чат-боту, что хотите отключить услугу. При необходимости попросите вызвать человека.

10. Наконец, если и тут вам ничем не помогли, то звоните по телефонам службы поддержки МегаФона:

▫ 0500 – бесплатно с номера МегаФон
▫ +7 (800) 550-05-00 – с любых других операторов

Или просто собирайтесь, берите с собой паспорт и идите в ближайший салон МегаФона. Список и адреса можно посмотреть на этой странице.

На этом все. Про какого оператора написать следующим?)

• До ←

  Как слушать Spotify прямо в играх на PlayStation 4

• После →

  Старые PSP превращаются в бомбы и могут взорваться. Осторожнее!