Тинькофф Банк обязали вернуть клиенту 1,3 млн рублей, списанные за «обогащение» на обмене валют

Илья Сидоров avatar | 17
FavoriteLoading В закладки
Тинькофф Банк обязали вернуть клиенту 1,3 млн рублей, списанные за «обогащение» на обмене валют

Пермский суд постановил вернуть 1,3 млн рублей клиенту Тинькофф Банка. Эти деньги банк списал за «незаконное обогащение» на обмене валюты. О решении суда рассказал пользователь vc.ru Василий Черепанов, который представлял клиента Тинькофф Банка в суде.

Юрист Тинькофф Банка заявил, что на стороне компании был технический сбой, в результате которого сотрудник установил ошибочный курс евро (123 рубля вместо 133 рублей. Банк посчитал, что клиент обогатился за его счет, совершая многочисленные сделки по обмену валюты, поэтому решил списать деньги.

В тему: Тинькофф потерял $7 млн из-за клиентов, которые заработали на обмене валют

Позиция клиента банка и адвоката была следующей: сделки проводились по договору, обмен валюты не запрещен в России, банк сам установил указанные курсы, его убытки являются предпринимательским риском.

Суд встал на сторону истцов и постановил вернуть 1 289 994,26 рубля на счет клиента, выплатить моральную компенсацию в размере 30 тыс. рублей, а также взыскать с Тинькофф Банка штраф 650 тыс. рублей за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Тинькофф Банк пообещал обжаловать решение суда. [vc.ru]

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (22 голосов, общий рейтинг: 4.77 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Суд также оштрафовал банк на 650 тыс. рублей.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 17

  1. D@ZENT avatar
    [email protected]11 августа в 16:03
    6

    Бывает. Договориться было бы дешевле! Но ТБ не идёт на контакт.

  2. azzas avatar
    azzas11 августа в 16:19
    7

    Так все таки технический сбой или сотрудник накосячил? Они бы промеж себя сначала договорились.

    frantsouzov avatar
    frantsouzov11 августа в 23:10
    0

    @azzas, а клиенту не пофиг?

    ALEH ator avatar
    ALEH ator14 августа в 4:25
    0

    @azzas, это косячный банк с самой глючной системой! Там не важно чей косяк — клиент вечно страдает

  3. Varvatos avatar
    Varvatos11 августа в 16:35
    2

    При Тинькове такого не было

  4. s-e-s avatar
    s-e-s11 августа в 17:03
    6

    Тиньковбанк умеет в репутацию все больше и больше. :)

  5. deadman avatar
    deadman11 августа в 18:15
    3

    Моральная компенсация 30000 смешно.. вообщем.
    Чувака считай обули, он должен по судам бегать судиться, адвоката искать, время терять и тд и тп и возмещение за это все 30тр )… я бы посмотрел, сколько за такое поимели бы в сша… явно не 500$ И не 1500 )))

    GolosRazuma avatar
    GolosRazuma11 августа в 18:57
    5

    @deadman, “а также взыскать с Тинькофф Банка штраф 650 тыс. рублей за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке” – здесь указано, что сверх морального ущерба взыскан штраф более полмиллиона рублей, о чём Ваши возмущения? К Вашему сведению, за за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке ЗоПП предусмотрен штраф в размере 1% за каждый день неудовлетворения. Эта сумма составила половину суммы списания, я бы даже сказал как-то жёстко по отношению к банку, хотя случай достаточно показной, чтобы соблазна не было. А так – конечно “там” априори лучше и трава зеленее))

    Epmak avatar
    Epmak11 августа в 19:53
    7

    @GolosRazuma, важный нюанс только в том, что штраф назначается в пользу государства, а не исца

    Korak Neybivaemiy avatar
    Korak Neybivaemiy11 августа в 21:09
    4

    @Epmak, кто вам такую чушь сказал? Как раз в пользу потребителя. ЗоПП ст. 13

    Johny avatar
    Johny11 августа в 21:13
    3

    @Epmak, Важный нюанс – штраф в пользу Потребителя!!! То есть именно в пользу человека, кто выиграл суд…
    Вам нужно немного почитать Закон о защите прав потребителя, там все расписано!)

    iWanderer avatar
    iWanderer11 августа в 22:19
    3

    @Epmak, Вы ошибаетесь, а какие-то идиоты Вас лайкают.

    Штраф в данном случае будет назначен а сторону Потребителя (при этом Потребитель должен заявить требование; сам Суд назначать ничего не будет).

    nlited avatar
    nlited13 августа в 16:26
    0

    @Epmak, так действительно было до 2012 года, но последние 10 лет штраф взыскивается именно в пользу потребителя

  6. Petrov1967 avatar
    Petrov196712 августа в 0:02
    3

    В нашей стране обычным людям «обогащаться» запрещено, банк прав

  7. mlserg avatar
    mlserg12 августа в 8:08
    0

    Если бы это был втб, сбер или альфа, хрен бы банк призвали к ответу. А так как в тинькове долей нет у дружков текущего, то его можно и по закону засудить)

    FGyou avatar
    FGyou12 августа в 11:17
    1

    @mlserg, сейчас же Потанин владеет Тинькофф банком?

    Так что просто и по закону все сделали.

  8. ALEH ator avatar
    ALEH ator14 августа в 4:24
    1

    Наконец-то по щам наваляли этому конченному банку. Айда все судиться против тинькоф — чтобы он боялся косо посмотреть на клиентов

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь