Связной ответил про скандал с AirPods: это вынужденная мера

Никита Горяинов avatar | 102
FavoriteLoading В закладки
Связной ответил про скандал с AirPods: это вынужденная мера

Получили официальный ответ пресс-службы «Связной» на скандал с AirPods по 6590 рублей, которые теперь отказываются продавать по этой цене.

Добрый день!

Данная ситуация – это крайне редкий случай.

Стоит отметить, что были оформлены не заказы, а предзаказ.

Предзаказ – это лишь право на покупку, и он не является фиксацией стоимости. При формировании цены на товар мы подробно изучаем все аспекты рынка продаж, немаловажным ценообразующим фактором является и та стоимость, по которой аппараты передает поставщик. Как коммерческая организация в условиях рынка мы не можем установить цену ниже закупочной.

Оформляя предзаказ, Вы уведомляете нас о желании приобрести товар, когда он появится у нас в наличии.

Однако просим понимать, что на момент поступления товара на склад производитель может изменить закупочную цену, следовательно и мы вынуждены будем повысить стоимость.

Конечно, повышение цены на долгожданную вещь всегда расстраивает. И поверьте, нас нисколько не радует сложившаяся ситуация, ведь значительно выросла цена закупки товара по требованию производителя.

Уверяем Вас, что изменение цены конкретно в данном случае не маркетинговый ход, а вынужденная мера.​

Рейтинг поста:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1.51 из 5, оценили: 93)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Официальный ответ пресс-службы «Связной».
Прокомментировать

🙈 Комментарии 102

  1. Юрий Андреев avatar
    Юрий Андреев23 марта в 17:17
    40

    Позорище.

    Den Stukalov23 марта в 17:56
    2

    @Юрий Андреев, который раз уже

    Kiwii avatar
    Kiwii23 марта в 19:19
    16

    @Юрий Андреев, причём глупое позорище… Могли очков себе заработать нехило, если бы признали ошибку, но, мол мы держим слово и продаём. Не думаю, что там сотни заказов успели сделать. Чуть денег бы просрали, но и в отличную пиар акцию бы превратили. А теперь… Тупое решение, короче.

    BuHHu_nyx avatar
    BuHHu_nyx23 марта в 20:56
    3

    @Kiwii, если они реализуют по ошибочной цене, то потеряют авторизацию Apple и получат от них штраф. Поэтому проще понести репутационные и судебные издержки.

    Truman13 avatar
    Truman1323 марта в 22:45
    7

    @BuHHu_nyx, о какой репутации речь?

    Konstantin avatar
    Konstantin23 марта в 22:50
    10

    @BuHHu_nyx, репутацию можно потерять если она есть. Если ее нет – то терять нечего.

    egoistabond24 марта в 3:04
    0

    @Konstantin, тогда чего вы в комментарих бубните?)

    tamtam avatar
    tamtam24 марта в 15:06
    0

    @Konstantin, да ладно, что все бубнят про Связной и МВидео, где вы тогда технику покупаете, в подвальных магазинах или на Али?

    Konstantin avatar
    Konstantin24 марта в 17:54
    1

    @tamtam, технику покупаю через яндекс.маркет… местами выходит заметно дешевле чем в связном или мвидео.

    blyer avatar
    blyer24 марта в 11:01
    1

    @Kiwii, Заказов было почти 10 тысяч, если верить другим источникам, и потери уже были бы около 100 лямов…и этоне “чуть денег”

    walkman00 avatar
    walkman0024 марта в 11:39
    0

    @blyer, не все предзаказы были оплачены

    kexibit25 марта в 3:34
    1

    @blyer, начнем с того, что не все предзаказы были оплачены, а во вторых – ты почему то решил, что они покупают за 16990 рублей что ли?) без прибыли работают? чистая перепродажа?

  2. Paul_D avatar
    Paul_D23 марта в 17:25
    1

    Конечно, одна вода в сообщении и не более. Признать свой косяк, наверно, совесть не позволяет.

  3. jBo avatar
    jBo23 марта в 17:25
    13

    Звучит как лажовая попытка выкрутиться.

    VsG avatar
    VsG23 марта в 21:29
    0

    @jBo, согласен. Где в связном, гулять, логика? 1 поколение стоило 13 тыщ, а тут вдруг 7, и НЕОЖИДАННО цена взлетела почти в 3 раза)) думали 2 поколение будет стоить 7 тысяч, а тут вдруг 17))))

  4. Kaji avatar
    Kaji23 марта в 17:26
    2

    Отмазались. Какой там вариант по счету? Четвертый уже?

  5. CrazyRabbit avatar
    CrazyRabbit23 марта в 17:26
    6

    Ну так-то товар на прилавке с неправильным ценником тоже своего рода предзаказ, однако по закону его обязаны продать по той ценн, что какой-то олух указал на бирке.

    ForeverJoy avatar
    ForeverJoy23 марта в 17:33
    5

    @CrazyRabbit, у вас очень большие дыры в знании российского законодательства. Какой предзаказ на прилавке, вы о чем? Цена на прилавке это стоимость товара, никакого отношения это не имеет к предзаказу. Да, продавец обязан продать по той цене, что на ценнике, но есть одно но, цена должна быть указана без акции. Если ценник висит 1999, а цена по акции 99 рублей, вам спокойно могут отказать в продаже по 99 рублей, это может быть ошибка менеджера.
    И к слову, магазин не имеет права продавать товар ниже себестоимости, в статье об этом упоминается и это регулируется на законодательном уровне и налоговая за это дрючит не по детски.

    vugi avatar
    vugi24 марта в 3:06
    3

    @ForeverJoy,
    >> вам спокойно могут отказать в продаже по 99 рублей, это может быть ошибка менеджера.
    >> И к слову, магазин не имеет права продавать товар ниже себестоимости

    зависит от акции. Вы слишком безапелляционно говорите глупости, ссылая на законодательство.

    Griffin9k avatar
    Griffin9k24 марта в 5:10
    5

    @ForeverJoy, магазин имеет право торговать по любым ценам и в минус тоже. И никто не вздрючит. Но налоговая, видя отчёт заинтересуется по причинам такой торговли. И если это будет постоянно во всех периодах – вздрючит легко, но совсем не за торговлю в минус.

    LostFM avatar
    LostFM23 марта в 17:46
    8

    @CrazyRabbit, нет, ценник в физическом магазине это официальная оферта.

    Griffin9k avatar
    Griffin9k23 марта в 17:52
    10

    @LostFM, верно. А продажа через интернет с оплатой заказа – это сделка купли-продажи. Точно такая же, как и в магазине. Единственная разница – товар вы получаете не с полки, а его привозят. Но факт сделки уже состоялся.

    walkman00 avatar
    walkman0024 марта в 11:41
    0

    @Griffin9k, только надо оплатить. Без оплаты могут сказать, что товар закончился.

    Reagan avatar
    Reagan24 марта в 19:27
    0

    @walkman00, и после оплаты могут сказать что товар закончился. Имеют право.

    vugi avatar
    vugi24 марта в 3:02
    1

    @LostFM, предзаказ – такая же официальная оферта, вообще-то. Безотносительно отмазок Связного.

    Griffin9k avatar
    Griffin9k24 марта в 5:11
    7

    @vugi, нет понятия предзаказ в зопп или гк. На сайте оферта возникает с момента оплаты.

    vugi avatar
    vugi24 марта в 5:39
    1

    @Griffin9k, да

    aktirif avatar
    aktirif24 марта в 6:22
    0

    @LostFM, о чем ты говоришь.
    Возьми, к примеру, демо-стойки. У нас в магазине есть смартфон на 32 и 64гб. На демо-стойке указана цена на обе конфигурации. И есть тот же самый смарт, который редкого красного цвета и на 32гб он стоит на тысячу дороже. Стоит она на витрине (и цену тоже видно). Что ты в таком случае сделаешь? Будешь как дурачок показывать на один ценник, а я на другой?
    И да, теперь представь, сколько в России людей будут менять ценники на свои прям в магазине, и будут с пеной изо рта доказывать, что это ваша цена.. продавайте мне.
    Это абсурд

    mlserg avatar
    mlserg24 марта в 7:35
    1

    @aktirif, дурацкие примеры. На ценнике магазины ставят печать с обратной стороны. На демо стойке смартфоны разные, ценник разный, как ты собрался уговаривать магазин продать тебе грубо говоря айфон по цене бюджетного xiaomi видимо только одному тебе известно.

    aktirif avatar
    aktirif24 марта в 8:30
    0

    @mlserg, я тебе не говорю про разницу в несколько десятков тысяч. Я тебе говорю про дыры в конституции ЗПП и подобном.
    И причем тут печать на обратнлй стороне, если цену новую прилепят на лицевую, а не поменяют ценник в целом?🤗

    walkman00 avatar
    walkman0024 марта в 11:45
    0

    @aktirif, хотел бы я посмотреть на тебя, как ты в магазине свой ценник принесешь и попробуешь доказать, что прав :)
    Твои примеры – чушь наподобие той, что распространяют в соцсетях про не пропуск водителем пешехода на пешеходном переходе, объясняя ссылками на ПДД, что пешеход в этом случае сам виноват – мол, не убедился, что безопасно.

  6. VZ avatar
    VZ23 марта в 17:33
    0

    Ну а чего вы ожидали? Чтоб они всей стране эйрподсы подарили?

    vugi avatar
    vugi24 марта в 3:07
    4

    @VZ, нет, чтобы они выполнили свои обязательства по сделке с теми, кто ее успел заключить. Что в этом странного?

    walkman00 avatar
    walkman0024 марта в 11:45
    1

    @VZ, тем, кто оплатил, должны поставить по проданной цене

  7. twopizza avatar
    twopizza23 марта в 17:36
    4

    Значительно выросла цена закупки? Какой стыд.

  8. Griffin9k avatar
    Griffin9k23 марта в 17:44
    32

    Не надо лить в уши. Связной дурит по полной программе.

    Итак. Если вы оформили заказ, с вас списали деньги с карты (онлайн оплата) – это сделка купли-продажи, а не предзаказ. Поставщик (продавец) обязан вам предоставить купленный товар согласно совершенной сделке. Рассказы, что это предзаказ – туфта, в законодательстве нет понятия оплаты предзаказа. Если вам впаривают, что это «деньги, поступившие вам на счёт» – то это тоже глупость. Вы не клали на баланс, не давали согласия на пользование вашими деньгами, а оформили сделку купли-продажи. По этой причине у вас есть чек в электронном виде, в котором прописана позиция, стоимость, реквизиты продавшего вам лица. По этой причине отговорки нелепы.

    Далее. Если вы оформили куплю-продажу, но при этом выбрали оплату курьеру наличными – факт сделки не состоялся. Тут магазин уже в праве говорить что это предзаказ, ожидание и прочее. Вы- 100% в пролёте. Именно передача денег и получение фискальных документов делает сделку законной.

    Я пишу большую часть по памяти. Могут быть нюансы, но факт следующий:
    – если оплатили картой – вы получите свои наушники за 6500. Да, скорее всего через суд и через год, либо связной одумается и на стадии досудебного разбирательства посчитает что дешевле просто отдать уши. Если же будет полноценный процесс – это 100% выигрышный случай. Вы получите уши, компенсацию за пользование деньгами, возможно штраф. Из минусов – у них ещё есть лазейка оттянуть сроки поставки – то есть они не отказываются, но типа уши кончились, сорри, ждите пока привезут.
    -если вы ничего не платили – забудьте. Это слова и только. Вам ничего не светит, не тратьте свои нервы.

    Так что кому повезёт и кто готов ждать – получит своё. Но многие соскочат или сольются. Я бы подождал и отсудил, в этих условиях это элементарщина.

    Айфонсру, вы бы вместо всякой хрени написали бы лучше комментарии людям как защитить их интересы от компании, а не всякий бред, который пишут бездарные недописаки, не в состоянии нормально перевести статьи с 9to5 или cultofmac.

    slkras avatar
    slkras23 марта в 17:49
    1

    @Griffin9k, я вот жду прикола когда они начнут пытаться вернуть деньги – можно ещё и процент за пользование просить и тд

    Griffin9k avatar
    Griffin9k23 марта в 17:50
    1

    @slkras, легко. По ставке рефинансирования правда мелочи накапают даже за долгий период. У меня за год по суду с турагеством натекли совсем копейки какие то тысячи на 3, при этом путевка сами понимаете не 6500 стоила )))

    alk_ avatar
    alk_24 марта в 8:37
    0

    @Griffin9k, пользование деньгами это да, но не будет ли там ещё и штрафа по зопп ? А там пара соток может быть легко.

    LostFM avatar
    LostFM23 марта в 18:01
    0

    @slkras, процент за пользование только если тебе неправомерно отказались возвращать деньги.
    А тут даже и не брали, а если бы и взяли – без проблем вернули бы.

    Griffin9k avatar
    Griffin9k23 марта в 18:03
    1

    @LostFM, если продавец говорит что это Предзаказ и за это были взяты деньги, то пучить обоснует на основании какой статьи закона они удерживались. Закон тут примет сторону потребителя, посчитает % по ставке легко.

    ForeverJoy avatar
    ForeverJoy23 марта в 17:56
    2

    @Griffin9k, начнем с того, что за предзаказ никаких денег ни с кого, вроде как, не брали. Че вы тут срач развели непонятно.

    Griffin9k avatar
    Griffin9k24 марта в 5:12
    0

    @ForeverJoy, 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

    Писать научили, читать – нет?

    alk_ avatar
    alk_24 марта в 8:37
    0

    @ForeverJoy, судя по количеству глупых комментариев здесь – представитель связного ?

    Den Stukalov23 марта в 17:58
    1

    @Griffin9k, Ну вообщем понятно все, еще будет несколько отговорок, после каждый их которых отваливается какая-то часть недовольных. Тем кто дойдет до конца скорее всего выдадут наушники, но нервы потрепят изрядно

    Griffin9k avatar
    Griffin9k23 марта в 18:05
    0

    @Den Stukalov,
    Абсолютно верно. У нас народ боится ходить в суд и отстаивать свои интересы. Страх перед большими компаниями, что им виднее, а нам ничего не светит, только деньги и время терять – позволяет бОльшую часть людей так и отсеивать. Остальные же добьются своего, но это пройдёт тихо и дело замнут.

    ForeverJoy avatar
    ForeverJoy23 марта в 19:02
    1

    @Griffin9k, у нас народ законы не знает, из за этого разводит срач под новостями:). Хотя нихрена не разбирается в ситуации

    Griffin9k avatar
    Griffin9k24 марта в 11:10
    0

    @ForeverJoy, и это тоже

    Reagan avatar
    Reagan24 марта в 19:19
    0

    @Griffin9k, Связной может вернуть деньги на карту, не предоставив товар. Так поступают продавцы на Али, например. И в суд идти будет бесполезно- деньги ведь вернули.

    Griffin9k avatar
    Griffin9k24 марта в 19:54
    0

    @Reagan, продавцы на али находятся в совершенно ином правовом поле.

  9. Flinter avatar
    Flinter23 марта в 17:44
    1

    Есть ЗоПП, есть ГК. Связной обязан продать по заявленной цене.

    Griffin9k avatar
    Griffin9k24 марта в 5:13
    0

    @Flinter, 1000000%
    Вариант отмазаться нет.

    Reagan avatar
    Reagan24 марта в 19:29
    0

    @Griffin9k, есть. Тупо вернув деньги.

    Griffin9k avatar
    Griffin9k24 марта в 20:18
    0

    @Reagan, зачем спорить если не знаете. Право в одностороннем порядке отменять сделку есть только у покупателя.

  10. slkras avatar
    slkras23 марта в 17:47
    0

    В голос. Просто в голос. Выросла цена закупки. Я думаю ещё дело в том, что они официалы яблока, а ценники им ставит яблоко, и продажи по заниженным ценам тупо приведут к закрытию контракта.

    Griffin9k avatar
    Griffin9k23 марта в 17:49
    0

    @slkras, не приведут. Это ошибка, могут штрафануть. Это не запланированная продажа и в данном случае эппл спокойно к этому отнесётся. Связной же будет до последнего отнекиваться и говорить что это ошибка и ничего мы не должны.

    ForeverJoy avatar
    ForeverJoy23 марта в 17:57
    0

    @slkras, магазин не имеет права продать новый товар в минус

    vugi avatar
    vugi24 марта в 3:09
    0

    @ForeverJoy, с чего бы? Совка давно нет.

    Griffin9k avatar
    Griffin9k24 марта в 5:14
    0

    @ForeverJoy, норму закона приведите.

    alk_ avatar
    alk_24 марта в 8:38
    0

    @ForeverJoy, ой, да что вы. Сейчас только придумали ?

    slkras avatar
    slkras24 марта в 11:42
    0

    @ForeverJoy, представитель связного, здравствуйте. Где это написано?

    Reagan avatar
    Reagan24 марта в 19:20
    0

    @ForeverJoy, ещё как имеет. За сколько хочет- за столько и продаёт.

    Alex6600 avatar
    Alex660025 марта в 8:06
    0

    @ForeverJoy, Еще как имеет право. Вы разве на бонусные баллы ничего раньше не покупали? Сначала покупаешь телефон или планшет. А после начисления бонусов можно приобрести за копейки карту памяти, чехол или какой нибудь фен. И в данном случае связной может спокойно начислить бонусные баллы всем оплатившим наушники, чтобы они их использовать в качестве скидки с полной цены. Не вижу проблемы.

  11. FloodZik avatar
    FloodZik23 марта в 17:56
    1

    в iTunes тоже есть предзаказ, но деньги не списываются в момент оформления предзаказа, так же в том же iTunes есть и про то, что цена может измениться в момент появления контента, но опять же в момент оформления предзаказа ДЕНЬГИ не списываются, так что чтобы тут связной не “ответил” придется всем клиентам отдать наушники себе в минус, тк договор купли-продажи был осуществлен в момент списания денег, даже то, что это онлайн покупка, то чек должен был тоже быть у покупателей, так что увы а наушники люди получат…

    ForeverJoy avatar
    ForeverJoy23 марта в 17:58
    0

    @FloodZik, а можно было оплатить предзаказ картой? У меня эта плитка при оформлении заказ недоступна

  12. Sp0rk1 avatar
    Sp0rk123 марта в 18:26
    3

    «Предзаказ – это лишь право на покупку, и он не является фиксацией стоимости. При формировании цены на товар мы подробно изучаем все аспекты рынка продаж, немаловажным ценообразующим фактором является и та стоимость, по которой аппараты передает поставщик. Как коммерческая организация в условиях рынка мы не можем установить цену ниже закупочной.»
    Из этого следует вывод, что те кто оплатил, посылают лесом и отстаивают свои права, если не хотят по хорошему, можно смело идти в суд! Выигрыш 100%

  13. lurker avatar
    lurker23 марта в 18:47
    2

    493 статья ГК: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/b5643246a03521732258dc7bd7c2b28e0a952bde/

    Выдан документ, подтверждающий факт оплаты – всё, договор купли-продажи считается заключённым.

    Reagan avatar
    Reagan24 марта в 19:23
    0

    @lurker, и что? А если товар закончился, например? Можно тупо вернуть деньги- и никаких претензий к продавцу не будет.
    Как покупатель имеет потребовать назад деньги, вернув товар, так и продавец имеет право вернуть деньги, не предоставив при этом товар.

  14. Sha avatar
    Sha23 марта в 18:52
    2

    У людей деньги со счета списали. Какой предзаказ?)
    Это не предзаказ а договор купли-продажи.
    И теперь продавец отказывается от выполнения своих обязательств.
    Смешно)

    Reagan avatar
    Reagan24 марта в 19:24
    0

    @Sha, как списали- так и вернуть можно.

  15. MihailDV avatar
    MihailDV23 марта в 19:08
    2

    Уж лучше бы Связной отдал людям которые заказали (уверен , что не более 20 человек) эти наушники, чем устраивать себе такую репутацию после рембрендинга …. после слов «если поставщик поменяет цену, то и мы ее поменяем» вообще расхотелось что то у них покупать … стыдобища для крупного реселлера 🍾

    bikke23 марта в 20:53
    0

    @MihailDV, уверяю вас это не 20 человек) почитайте ветку на пеппере)

    tamtam avatar
    tamtam24 марта в 15:34
    0

    @MihailDV, вот в чем стыдобища, ну ошиблись,не хотят терять,глупо что такие ошибки делают в таких сетях. Но с другой, в нас прям какая-то страсть к халяве. Все же понимают, что ошибка, нет надо все довести до края. Очевидно, что в такой же ситуации они хотят что бы и с ними так же поступили. Ментальность какая-то убогая. Я не в коем случае не защищаю магазин, но если смотреть на это шире, что выглядит этот весь срач дико.

  16. Triller avatar
    Triller23 марта в 19:25
    1

    Дырку от кука вам а не наушники, быдло нищебродское, только понтоватся а за тысячу удавитесь.

    smoke-60 avatar
    smoke-6023 марта в 19:29
    11

    @Triller, ваш уровень воспитания и образования отражает ваш пост. Я всегда считал вас неадекватом, но сегодня вы превзошли себя!!! Мерзко такоое читать (

    Metal avatar
    Metal23 марта в 19:44
    5

    @smoke-60, если из человека постоянно что-то льётся, то значит сам человек такой) история комментов данного индивидуума тому подтверждение

  17. D@ZENT avatar
    [email protected]23 марта в 19:46
    0

    Просто это не ошибка! Это постоянное безумие!!!

    Люди не могут подойти к своей работе ответственно!!! Да и Зачем…

    По этой причине и покупки в данной сети давно не делаю!!!

    VsG avatar
    VsG23 марта в 21:32
    0

    @[email protected], замануха- это называется. Вроде имя у связного есть, а тут невероятная акция. Люди оплатили 6 тысяч, доплатят и ещё 10- вот на что расчёт- кратко говоря

    mlserg avatar
    mlserg24 марта в 7:50
    0

    @VsG, это не замануха, менеджер при заливке товара на сайт ошибся и теперь связной пытается придумать разные отмазки, мол поставщик внезапно поменял закупочную цену, это был предзаказ и т.д., вместо того чтобы сказать как есть и по закону выдать наушники оплатившим покупку.

  18. Garik999 avatar
    Garik99923 марта в 19:53
    5

    Вот вам и продолжение и конец истории.. Не признание ошибки и извинения ( с кем не бывает!?), а тупо закупка такая… Они ждали что аппл в 2.5 раза ниже продавать будет, ан нет,, Вот аппл сволочи! ( но не мы!!).. Что вы ещё от этого Днища ожидали?!

  19. yuraIOS23 марта в 20:02
    0

    Конченная шарага!!!! Им мало осталось !!!

  20. yuraIOS23 марта в 20:15
    0

    Это дно !!!!!!

  21. Dave avatar
    Dave23 марта в 20:47
    2

    Российский ритейл: обосрался, проиграл.
    Когда мог круто попиариться на своей ошибке по цене одной зарплаты сммщика, заработать себе публикации на vc иочки лояльности, а вместо этого публично обосрался, начал оправдываться и обосрался еще больше. Когда у бизнесменов из 90-х перед глазами появляются бабки, мозг отключается.

    Андрей Михайлов avatar
    Андрей Михайлов23 марта в 21:09
    0

    @Dave, побликации на вс залог успеха? И почему именно там, а не на ведомостях, например?

    tamtam avatar
    tamtam24 марта в 15:41
    0

    @Dave, да что они на этом поднимут, вон сколько коментов – враг номер один у нас в мире Связной. Кто-то в нашей стране хорошие комментарии о ком-нибудь пишет? Жалко людей которые хотели купить дёшево, частично жалко Менеджера. Но такое кол-во комментов это прям показатель «здорового» общества.

  22. Mark Levinsky23 марта в 21:26
    0

    Лол. Связной как всегда. Эти уловки с ценообразованием какой-то бред. Как говорится, это “обман, чтобы набрать “классы”.

  23. StalkerToXa avatar
    StalkerToXa23 марта в 22:39
    0

    В смысле предзаказ? Бабки же списаны? И наверняка пришёл электронный чек!
    Господе, обосрались – выдали заказы, извинились, признались – плюсик в карму, но неееет, Российское купечество во всей красе.
    Дебилы, че.
    Я бы на месте покупателей коллективно в суд пошел.

    Reagan avatar
    Reagan24 марта в 19:25
    0

    @StalkerToXa, и проиграл бы. Коллективно. Связной вернет деньги, какие проблемы.

  24. svitanak avatar
    svitanak23 марта в 22:42
    0

    пиарчика хапнули

  25. Baraja avatar
    Baraja23 марта в 22:44
    0

    Я думал предзаказ это без передачи денег, ну на крайняк какая то часть цены, чисто символическая. А когда 100% списали, и за твои же деньги тебе купили уши и продали тебе их с наваром. Таких надо наказывать

  26. zloy_unlock avatar
    zloy_unlock23 марта в 23:11
    0

    Это PR акция “Связного”, не ведитесь. Не было никаких предзаказов за 6,500. Несколько подставных людей и только.

    Martinz avatar
    Martinz23 марта в 23:13
    1

    @zloy_unlock, хорошенький PR, что я больше никогда у них не буду покупать, хотя икса и подсы брал когда-то у них

  27. Martinz avatar
    Martinz23 марта в 23:11
    1

    Норм развели как лохов, больше никогда там не буду покупать

  28. yuraIOS24 марта в 0:02
    3

    Взять это письмо и отправить в эпл с сказать, эу, тут вас обвиняют что вы сначала сбросили цену с официально представленной в половину , а потом понизили 😂😂🤦‍♂️Позорище

  29. DeoJ avatar
    DeoJ24 марта в 0:17
    1

    Сколько халявщиков, стыдно за вас.

    walkman00 avatar
    walkman0024 марта в 11:49
    0

    @DeoJ, никто не обязан знать, какая должна быть цена у наушников.

  30. T avatar
    T24 марта в 1:59
    1

    Интересно, контент-менеджера уволили? Все-таки не интернет-магазинчик с горбухи, как можно было вывалить такое на сайт не проверив все несколько раз через несколько звеньев. Я не стал заказывать, понятно, что это ошибка была, поскольку ценник был точно такой, какой должен быть у просто нового футляра без наушников. И неизвестно сколько еще потом возврат средств будет длиться и прочее. А требовать, судиться за аирподс 2 лень, да и не нужны они мне, первые норм.
    Прикольно, что некоторые думают, что это грязная PR-акция, какой там, контенщик просто лопухнулся, в таблицах не туда копипастнул и отправил в печать. :)

  31. kajlas avatar
    kajlas24 марта в 4:09
    0

    Связной вообще неадекватные? Это кто комментарии такие давал? Они вообще от реальности оторваны полностью. Это обычная ошибка была на сайте, перепутали бокс пустой, что за бред с повышением цены и закупкой они несут?

  32. Azercay Ibragimich24 марта в 7:15
    0

    я вчера в дикси купил батон, сегодня звонили, говорят надо доплатить в цене ошиблись)

  33. walkman00 avatar
    walkman0024 марта в 11:48
    1

    Я читал чуть больше инфы по этому случаю. Они обзванивают всех заказавших и давят на отмену заказа. Кто не оплатил, тем сразу отменяют. Позже начали наглеть: не смогли дозвониться, тоже отменяют заказ. В их группе в ВК знатный срач.

  34. meowmeow avatar
    meowmeow24 марта в 14:53
    0

    Для совкового ритейла понятия чести и достоинства не существует. Ещё когда я жил в России, всю технику Apple себе лично покупал в Гонконге, потому что на разницу в цене ноутбука и айфона можно было поездку окупить.

  35. Petrov196725 марта в 12:15
    0

    ошибка 1. набрали д”билов-закупщиков которые не шарят в ценах и товаре непосредственно.
    ошибка 2. перепутали ценники, или неверно определили что именно к ним идёт по “низкой цене”
    ошибка 3. маркетологи-дятлы, не разобравшись в маркетинговой сути продукта – запустили громкую акцию, которая как то слово-не-воробей.
    ошибка 4. Когда кто-то со склада обнаружил что под этой позицией поступили пустые кейсы – Связной тут же пытается врубить заднюю и ни в коем случае не сработать себе в убыток.

    Это не “Техническая ошибка” и не “товары по акции закончились”, это уровень кадров Связного)

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь