Каждый второй разговаривает по телефону в шуме, а почти все хотя бы раз прерывали разговор из-за фона. По данным опроса МТС, 91% россиян сталкивались с этим, 45% регулярно говорят в шумных местах, 43% называют шум серьёзной проблемой.
Теперь у этой проблемы появилось решение. МТС запустила AI-технологию шумоподавления TelcoMixer, которая чистит речь собеседников в реальном времени прямо внутри мобильной сети.
Суть проста. Обработка идёт на стороне оператора, без настроек на телефоне. Алгоритмы распознают речь, отделяют её от посторонних звуков и возвращают в линию уже «очищенный» голос. Это работает на любых смартфонах, в том числе на iPhone, и заметно помогает даже при громкой связи.
В этой статье разберём, что именно такое TelcoMixer и какую пользу он даёт.
Что такое AI TelcoMixer
AI TelcoMixer – новая технология AI-шумоподавления прямо в голосовом канале мобильной сети LTE. Технология распознаёт посторонние звуки в реальном времени и гасит их, возвращая собеседникам более «чистую» речь без дополнительной настройки на телефоне.
На старте услуга доступна ~600 тыс. абонентов Москвы и Подмосковья, с планом масштабирования на регионы.
Что это даёт на практике:
- собеседник слышит вас отчётливо даже в метро, на улице или в кафе
- не нужно искать тумблер шумодава в настройках смартфона или мессенджера
- работает и при громкой связи, когда телефон лежит на столе.
На чём основана технология
AI TelcoMixer запускает ML-модели обработки голоса на стороне сети, анализирует входящий и исходящий потоки одновременно и в реальном времени вычитает шум, возвращая в голосовой канал «очищенный» звук.
Ключевое отличие от обычного «девайсного» шумодава в том, что обработка идёт на инфраструктуре оператора и охватывает оба направления разговора.
Если кратко:
голосовой вызов по LTE попадает в сеть →
TelcoMixer отделяет полезную речь от шума по спектральным признакам и вероятностной модели, подавляет ветер, гул транспорта, сторонние голоса и другие типы фоновых звуков →
отдаёт собеседникам чистую от шумов речь
Это происходит пакет за пакетом, без заметной паузы для пользователей.
Чтобы шумоподавление было незаметным, алгоритмическая задержка должна укладываться в десятки миллисекунд, иначе разговор начинает «распадаться» на паузы.
Именно поэтому такие модели обрабатывают звук пакетами фиксированной длительности и агрессивно борются с артефактами. Это индустриальная планка для шумодава, к которой нынче тянутся все — от софта до сетевых решений.
Чем это отличается от шумодава в смартфоне и мессенджерах
Место обработки. Смартфон и приложения чистят только «свою» сторону разговора. TelcoMixer обрабатывает оба направления сразу на стороне сети.
Старт «из коробки». В телефонах шумодав нужно найти и включить. У МТС он работает сам, без действий пользователя, даже при громкой связи.
Охват. Функция не зависит от модели телефона и версии прошивки.
Как это работает для абонента:
- Никаких переключателей на телефоне. Обработка включена при подключенной услуге.
- Работает в обычных и групповых звонках по LTE (VoLTE)
- Эффект есть с любым смартфоном, даже если в нём нет своих алгоритмов шумоподавления или пользователь их не трогал.
Примеры до и после активации AI TelcoMixer
Пример 1: улица + транспорт
Результат с AI TelcoMixer: слышна речь без гула и машин
Пример 2: дом + компрессор и собака
Результат с AI TelcoMixer: собеседника слышно без треска на фоне и лая
🤔 FAQ
1. Обработка идёт прямо в сети? Да, это решение уровня оператора, а не приложения в смартфоне.
2. Это только LTE-звонки? Да, пока это работает только для звонков по сети LTE (VoLTE).
3. Какие типы шума подавляются? Транспорт, ветер, строительные сигналы, сторонние разговоры и другие распространённые фоновые звуки.
Как подключить AI-шумоподавление от МТС
1. Откройте приложение Мой МТС (App Store, Google Play). В поле поиска (иконка лупы) введите Шумоподавление. Если услуга доступна в вашем регионе и для вашего номера, вы увидите карточку Шумоподавление — перейдите в неё.
2. Нажмите Подключить в карточке услуги. Подключение происходит в один шаг, без дополнительных настроек на телефоне.
3. Проверьте, что на смартфоне включён VoLTE. На iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Голос и данные → VoLTE. Без VoLTE услуга не работает.
Вывод
За последний год у операторов и разработчиков заметный тренд: «умные» функции переносятся с уровня приложений в саму сеть. Чего стоят только антиспам-системы, вроде Защитника. AI TelcoMixer — редкий для телеком-рынка пример, когда «умная» фича переезжает с уровня приложений на уровень самой сети.
Пользовательскую боль она закрывает прямолинейно: ничего не включать, просто говорить, и вас слышат.
Если вы часто говорите на громкой связи, сетевой AI-фильтр создаёт «страховку» против фона. Он не зависит от модели смартфона и не требует копаться в меню. Это особенно заметно в городе и в транспорте, когда встроенные алгоритмы телефона уже на пределе.
Глубокая интеграция новых технологий в звонки открывает дорогу другим аудио-фичам: например, улучшению разборчивости для людей с акцентом или нарушениями речи, или же автоматическому повышению громкости у тихого собеседника.
На старте фишка доступна в сетях МТС в Москве и области, далее ожидается масштабирование на регионы.
🤙 Так что если вы пользуетесь iPhone в Москве, являетесь абонентом МТС и звоните через VoLTE, то, возможно, уже заметили работу новой фичи. Или, точнее, не заметили и просто общаетесь с собеседником.
Вас не переспрашивают, вы не переспрашиваете. Согласитесь, достойный пример полезной технологии на базе ИИ – невидимой и эффективной.
22 комментариев