На Apple снова подали в суд из-за клавиатуры-бабочки. На этот раз коллективный иск объединяет людей из семи штатов: Нью-Йорка, Калифорнии, Иллинойса, Флориды, Нью-Джерси, Вашингтона и Мичигана.
Под иском подписались люди, которые купили MacBook в период с 2015 по 2017 год, MacBook Pro в период с 2016 по 2019 год или MacBook Air в период с 2018 по 2019 год. Судьей выступает Эдвард Давила.
Клавиатура-бабочка была тоньше, чем в предыдущей конструкции, в которой использовались стандартные ножничные переключатели. Многие недовольные пользователи MacBook обнаружили, что обновленная клавиатура дает сбой, когда вокруг переключателей скапливаются даже крошечные частицы пыли.
Это приводило к тому, что клавиши казались «липкими», не могли регистрировать нажатия или регистрировали многократное нажатие, хотя пользователь делал это один раз. Apple несколько раз настраивала клавиатуру-бабочку, но после продолжающихся жалоб отказалась от переключателей в 2020 году.
Истцы обвиняют Apple в нарушении нескольких законов в семи вышеупомянутых штатах, в том числе Закона Калифорнии о недобросовестной конкуренции, Закона Флориды об обмане и недобросовестной торговой практике и Закона Мичигана о защите прав потребителей. В настоящее время они не запрашивают общенациональную сертификацию, но юридическая фирма, стоящая за иском, пригласила любых покупателей из США с затронутыми MacBook пройти опрос.
Главная претензия заключается в том, что купертиновцы знали о дефекте долгие годы, но никак его не исправляли, внося корректировки другого рода. [The Verge]
14 комментариев