Почему в iPhone X пропал режим True Tone

✏️ Нам пишут:

После одного из обновлений iOS заметила, что в настройках пропала опция True Tone, а сама фишка не включается автоматически. Как это исправить?
– Юлия

Здравствуйте, Юлия.

В одном из обновлений системы (iOS 12.0.1) купертиновцы добавили очередную систему проверки компонентов смартфона. После этого некоторые владельцы устройств начала жаловаться на отключившуюся фишку True Tone.

Подобная проблема наблюдается у тех, кто производил ремонт или замену экрана смартфона в «серых» сервисных центрах. Такой ремонт в свое время стоил дешевле, а сейчас превратился в большую проблему.

Банальная замена дисплея с одного смартфона на другой на данный момент не гарантирует нормальную работу фишки True Tone. Чип на дисплейном модуле и датчик автояркости связаны с материнской платой смартфона. Лишь проведение специальной процедуры привязки модулей позволит True Tone работать после замены экрана.

Опция также будет недоступна при ремонте смартфона с использованием дешевых неоригинальных компонентов.

Для решения проблемы следует обратиться к специалистам авторизованного сервисного центра. Они смогут подсказать, возможно ли восстановление работоспособности True Tone без очередной замены компонентов.

С небольшой долей вероятности фишка может не работать из-за программного сбоя. Перед походом в СЦ попробуйте произвести сброс и восстановление прошивки через iTunes.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

✍ Задать вопрос

• До ←

  Как отключить всплывающее меню скриншотов в macOS Mojave

• После →

  Почему в Safari на iPhone не открываются некоторые ссылки