Почему iPhone отключается от Wi-Fi в ждущем режиме

Артём Суровцев | 25 июня 2017

✏️ Нам пишут:

Здравствуйте! У меня iPhone 6s на iOS 10.3.2. После перехода в режим ожидания Wi-Fi отключается через 3-5 минут и переходит в режим мобильного интернета. При выходе из режима сна Wi-Fi включается через 2-3 сек. Подскажите как исправить данную ситуацию?

На самом деле Wi-Fi в режиме ожидания не отключается, а переходит в ждущий режим с низким уровнем потребления энергии. Отключение от Wi-Fi может быть вызвано настройками или особенностями роутера. Некоторые маршрутизаторы автоматически отключают потребителей, которые не запрашивают и не передают пакеты по сети.

Что можно сделать

1. Для начала проверьте работу iPhone в любом другом месте с Wi-Fi (на работе, у соседа). Главное, чтобы роутер был другой. Скорее всего, там проблемы не будет. Можете на время проверки даже отключить мобильный интернет.

Ждите когда телефон «уснет» и пробуйте присылать на него сообщения в мессенджеры, для которых настроены уведомления в iOS (Настройки – Уведомления).

2. Следующим шагом будет проверка подключения iPhone к роутеру. Мы рассказывали, как мониторить подключенные девайсы к сети.

Посмотрите с компьютера или другого смартфона, пропадает ли связь с iPhone после его перехода в спящий режим.

3. Если обнаружили, что iPhone «отваливается» от сети в ждущем режиме, нужно ковыряться в параметрах маршрутизатора.

  • Сначала ищите настройку Время аренды IP адреса. Увеличьте значение переменной вплоть до нескольких недель или даже месяца.
  • Иногда отключению устройства способствует EAP шифрование. Попробуйте отключить его.
  • Можно попробовать сменить канал Wi-Fi.
  • У некоторых роутеров есть опция WMM (Wireless Multimedia Extensions), она позволяет минимизировать ошибки и количество потерянных пакетов при передаче данных в сети. Включите её.
  • Пробуйте смену диапазона 2,4/5 Ггц, если маршрутизатор поддерживает это.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

Прокомментировать

🙈 Комментарии 25

  1. mlserg avatar
    mlserg25 июня 2017
    2

    Наконец-то полезный совет.

  2. sergo37.66 avatar
    sergo37.6625 июня 2017
    0

    Во первых нужно было указать модель роутера,в роутерах Асус например есть возможность экономить энергию если устройства Wi-Fi не активны,но я не замечал проблемы с подключением к Wi-Fi(но на всякий случай отключил)можно попробовать программу NETGEAR Genie,показывает новые подключения и устройства подключенные к вашей сети устанавливается на ПК.

  3. dubni4ek avatar
    dubni4ek25 июня 2017
    0

    Можно просто выключить режим энергосбережения

  4. sam901 avatar
    sam90125 июня 2017
    6

    Не нужно здесь никаких непонятных советов и ковыряний в настройках. iOS работала так чуть ли не с самого рождения. В спящем режиме WiFi (а скорее всего и мобильный интернет тоже) отключается для экономии энергии и с этим ничего легально не сделать. Единственный способ это не давать телефону уходить в спящий режим. На джейлбрейке для этого даже твики специальные делали – зовется insomnia. Если телефон находится на зарядке, то телефон не уходит в спячку, а с этим остаются активными и все соединения.

    Совершенно не случайно сейчас в iOS SDK даже для VoIP приложений все поменяли. Они больше не могут держать активное интернет соединение пока приложение работает в фоне. Все завязывается на систему push уведомлений, которая сами пробуждает телефон периодически, чтобы получить порцию уведомлений и снова усыпить телефон.

    К слову, в тех же андроидах (и вроде даже вин фонах) есть специальная опция, чтобы WiFi был активен в спящем режиме.

    WannaBeYou avatar
    WannaBeYou25 июня 2017
    0

    @sam901, в винфонах нет. На андроиде – да.

    sam901 avatar
    sam90125 июня 2017
    0

    @WannaBeYou, таки есть. “Keep Wi-Fi on when the screen times out” в настройках WiFi

    WannaBeYou avatar
    WannaBeYou26 июня 2017
    0

    @sam901, оо, круто. Добавили значит.
    Мой последний ВИнФон был Люмия 800 на 7.8 и там такого еще не было :))

    TAIFUN avatar
    TAIFUN3 октябрь 2017
    0

    @sam901, не мелите чушь.
    Спокойно работает Wi-Fi в фоне при подключении к основному роутеру. На втором роутере включень режим о котором написано в статье, поэтому девайс замораживает Wi-Fi в фоне.

  5. WannaBeYou avatar
    WannaBeYou25 июня 2017
    1

    Как правильно написал @sam901 это никак не исправляется.
    Это тупая фишка iOS. В том числе из-за этого пользоваться им невозможно.

  6. TurburatoR avatar
    TurburatoR25 июня 2017
    1

    На роутерах mikrotik у меня так было. К указанным советам добавлю: убрать 40MHz ширину канала (поставить 20). А так же выбрать канал от 1 до 12, т.к. некоторые американцкие телефоны 13 и больше каналы видят с трудом. И всё, «тупая фишка» исправилась

    WannaBeYou avatar
    WannaBeYou25 июня 2017
    0

    @TurburatoR, нет, это неисправимо. Аналогичная фигня на винфонах.

    TurburatoR avatar
    TurburatoR26 июня 2017
    1

    @WannaBeYou, и тем не менее исправилась

  7. timhp avatar
    timhp25 июня 2017
    3

    “EAP шифрование” советы пипец – какой радиус сервер на сохо роутере?

    слышал звон да не знает где он.

  8. Дмитрий Скворцов avatar
    1

    Ха, во фигня, подумаешь) Если есть включенный ПК, то в настройках роутера привязываете к айфону постоянный адрес в вашей сети и с компа запускаете бесконечный пинг на него #ping 192.168.0.100 -t и будет вам счастье) Сядет за два часа, но зато будет всегда висеть под вайфаем=)

    Дмитрий Скворцов avatar
    1

    @Дмитрий Скворцов, UPDATE: проверил у себя, не прокатило))) Отбой тревоги)

  9. Phonerz avatar
    Phonerz26 июня 2017
    0

    Не задолбало гнать на iOS? Это настройка зависит он роутера и только от роутера.

    Just4You avatar
    Just4You7 июля 2018
    0

    @Phonerz, нет. Это убогая фишка айфона.

  10. Виталий Колесников avatar
    0

    Была дома такая фигня, когда стоял роутер от ASUS. Причем проблема касалась только iOS-устройств, другие телефоны например wi-fi не теряли. Бесило жутко, решения так и не нашел, пришлось сменить роутер.

  11. ONYX avatar
    ONYX7 июля 2017
    0

    У меня роутер Apple. iPhone никогда не теряет WiFi.

    Даже когда была массовая проблема на одной из версий MacOS с отваливающимся WiFi на МакБуках, у меня на роутере AirPort всё работало железно.

  12. Litomeman avatar
    Litomeman8 августа 2017
    0

    Друзья, а кто знает или подскажет- можно как нибудь настроить приоритет сетей wi-fi для Iphone? На mac это можно сделать “вручную” передвинув вверх/вниз нужную сеть.
    Буду безмерно благодарен.

  13. Leroy Djons avatar
    Leroy Djons31 октябрь 2017
    0

    Все работало до недавнего времени. Роутер не менял. Были какие то траблы со инетом (периодически пропадал) и вот теперь wifi отваливается при переходе в спящий режим.

  14. Just4You avatar
    Just4You7 июля 2018
    0

    Это самая дурацкая фишка айфонов. И это никак не исправить. Роутеры тут ни при чем.

  15. 1nfestus avatar
    1nfestus24 июля 2018
    0

    Проблема не в айфонах. WiFi оборудование должно поддерживать режим экономии энергии. Иначе происходит вышеупомянутый разрыв соединения.
    На устройствах Ubiquiti Unifi нужно включать функцию UAPSD (Enable Unscheduled Automatic Power Save Delivery).

  16. vzurjd avatar
    vzurjd31 марта 2020
    0

    Всё правильно в статье написано. У меня 8 plus на 12.4 оси. На работе отваливается Wi-Fi почти сразу же как в сон уходит устройство, дома роутер – Wi-Fi вообще никогда не отваливается, даже тестил отрубал мобильный интернет и кидал сообщения с компа – уведомления приходят мгновенно, причём даже если устройство пролежало полчаса-час без включения.

  17. i3laze avatar
    i3laze18 марта 2023
    0

    UAPSD
    Unscheduled Automatic Power Save Delivery, also known as WMM power save.

    Default: Off

    Effect: Enabling allows devices that support UAPSD to save battery power by keeping their Wi-Fi radio in sleep mode for more time. Like a lot of features that are off by default, this can cause issues for some clients, especially older or IoT devices.

    Recommendation: Turn on if battery life is important, and older/IoT device connectivity is not. Disabling this is a good troubleshooting step if you have performance or connectivity issues.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь