Пользователи со всей России жалуются на проблемы с работой сетей МегаФона.
В основном, сообщается про недоступные звонки и нерабочий интернет. Оператор отмечает, что проблема наблюдалась у тех, кто пользуется связью в кредит (постоплата):
У ряда абонентов, которые пользуются связью в кредит, могли возникнуть временные сложности с успешностью вызовов и передачей данных при минусовом балансе. При пополнении счета вызовы и интернет работали корректно. В настоящее время проблема устранена.
— заявление представителя МегаФона в ответ на запрос iPhones.ru
У вас как дела?
13 комментариев
Форум →проблема, которой нет. спасибо
У Yota тоже проблемы.
@whats_your_problem, привет! А какие проблемы замечаете? Расскажите, пожалуйста, нам в ВК (vk.me/yota), прикрепив ваш адрес и номер. Будем разбираться, что случилось.
@YotaRussia, когда писал этот комментарий, на двух телефонах с вашей сетью наблюдались проблемы с доступом в интернет в разных локациях в Москве: медленная загрузка или полное отсутствие доступа к сети при максимальном уровне сигнала на телефонах. Писать никуда не буду, тем более в ВК меня нет. Сейчас, вроде бы, все нормализовалось.
симка мегафона стоит в машине для навигации, пробок и тд.
второй день периодически не грузятся пробки и другая он-лайн информация.
тариф не кредитный, на счету деньги есть.
@dmi47195, мало подробностей. Какая машина, какой цвет, тип топлива, мощность двигателя, тип КПП? Для чего еще используется кроме навигации? Что за устройство, какая сим? Как тариф называется. Сколько денег на счету…
А так похоже на вброс
@dmi47195, давайте во всем разберемся. Если у вас наблюдаются сложности при пользовании нашими услугами, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ ВКонтакте (https://vk.me/megafon) или Одноклассники (https://ok.ru/megafon), будем рады помочь!
Не зайти в моб приложение Мегафона. Пишет – нет интернета.. ошибка бла бла. Из твиттера не перейти по ссылкам. Питер
@finnn111, здравствуйте! Будем рады помочь и решить сложившуюся сложность. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.me/megafon).
Да, последнее время интернет хромает у мегафона.
@fuxfukovski, согласны, это совсем не дело. Еесли вы подскажете адрес, где наблюдется подобная картина, все-все проверим.
Лукавят, мягко говоря, про пополнение баланса.
Вчера днем у нас Мегафон “лег” наглухо. Для всех абонентов.
Не работало ничего от слова совсем – ни звонки, ни СМС, ни интернет.
Как только выехал в соседнюю область – заработало.
@_OSha_, Мегафон в свое время, особенно по регионам «оптимизировал» тех. персонал, в лице админов!
И все технические проблемы решали админы макро-регионов, через удаленный доступ к оборудованию…
Заявки по тех. проблемам операторами call-центра раньше решались на местном уровне админами, а как их поувольняли – все заявки начали передаваться в основном в столицу… а там все заявки обрабатываются в порядке очереди…
Понятно что вся эта «оптимизация» за счет сокращения тех. персонала не самое удачное решение! Но это решение «эффективных» менеджеров сверху…
Билайн в свое время тоже посокращал много админов, особенно на местах… но сейчас ситуация изменилась и руководство приняли мудрое решение, и в итоге билайн набрал опять спецов…
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Что делать, если один из IMEI на iPhone заблокирован
Как включить ограничение загрузки писем в приложении Почта на iPhone?
Как просматривать старые версии текстовых документов на Mac
Как добавить шагомер на экран блокировки iPhone
Стоит ли опасаться СМС из прошлого на iPhone
Как на iPhone открыть защищенную заметку, если забыли пароль
Как на iPhone создавать текстовые заметки голосом
Когда Apple выпустит публичную бета-версию iOS 18?