С одной стороны мне нравятся гаджеты Xiaomi, я часто тестирую продукцию компании и многие штуки покупаю для личного использования.
С другой стороны, компания никак не исправит имеющиеся косяки, не устранит проблемы и давно известные баги.
Есть сразу 7 причин не уважать китайский народный бренд, которые не позволят ему стать в один ряд с Samsung и Apple.
Недоработанное ПО
Все, кто хоть раз пользовался гаджетами Xiaomi, знают, что придраться к железу, внешнему виду, сборке девайсов или качеству материалов практически невозможно.
Внешне продукты «вылизаны» практически до идеала. Не зря компанию называют «китайской Apple».
Но вопросы постоянно вызывает ПО. Это касается как фирменных оболочек MIUI для производимых смартфонов, так и приложений для управления умной электроникой Mi Home, Yeelight, Mi Fit и других.
С каждым обновлением исправляется один баг, а появляются два новых.
Многие ошибки и недоработки тянутся годами, и в компании не обращают на них внимания. Иногда хочется просто запретить обновляться фирменному ПО, чтобы запомнить и смириться с текущими программными глюками, а не получать новые.
Все «неумные» гаджеты Xiaomi работают просто отлично. Вот и получается, что если для устройства «сяоми» не нужно ПО, это отличный гаджет по хорошей цене.
Устройства часто просятся в Китай
Xiaomi давно перестали считать компанией для внутреннего рынка Китая.
Большинство смартфонов и планшетов имеют международные версии, приложения получают локализации на английский и даже русский языки, а некоторые распространенные товары поставляются с европейской вилкой.
Несмотря на это, почти все ПО работает через китайские облака и серверы.
Иногда из-за проблем со связью отваливаются сервисы, иногда перестают работать гаджеты, а иногда устройства блокируются и нужно проводить манипуляции с прошивками и подменой файлов, или писать разработчикам.
Раз компания выходит на международный рынок, пора отвязывать девайсы от местных серверов, делать локальные службы или арендовать мощности за пределами Китая.
Неразбериха в модельном ряду гаджетов
Направление смартфонов у китайского производителя напоминает темный лес.
Очень сложно понять, как расположены девайсы, какой является предыдущим, а какой следующим. Где заканчивается бюджетный сегмент и начинается средний.
Мы уже расставляли все по полочкам и разделяли смартфоны и планшеты Xiaomi на несколько линеек, но делать это приходится каждые полгода – год.
Номер в названии модели подскажет примерную очередность выпуска устройств, но, чтобы понять более точное позиционирование, придется долго и мучительно гуглить.
Маркетологам пора расставить все на свои места и четко структурировать линейки продуктов.
Нечто подобное есть и в сегменте умных устройств.
Попробуйте сразу выбрать умный светильник, удлинитель или робот-пылесос. Устройства отличаются дизайном размером, формой и ценой. При этом не всегда новая модель является лучшей и выгодной для покупки.
А что сейчас происходит с фитнес браслетами? Mi Band 3, Mi Band 4, Xiaomi Hey+, Xiaomi Amazfit Cor – какой лучше?
Девайсы выпускаются хаотично
Если анонс топовой линейки смартфонов, вроде Mi Max 3 или Mi 8 Pro, или знаковых гаджетов еще можно выловить в информационном пространстве, то умные штуки или модели среднего сегмента выходят на рынок тихо и незаметно.
Никогда не знаешь, брать девайс сейчас или подождать пару месяцев до выхода нового.
Те же лампочки, розетки, светильники и прочее периодически обновляются, но узнаем об апдейте мы лишь после начала продаж новых моделей.
Хотелось бы примерно понимать сроки обновления каждой линейки, чтобы не покупать устройство за неделю до появления нового по той же цене.
Бытовая техника стоит дорого
Xiaomi приучила нас, что выпускаемые устройства обычно стоят дешевле конкурентов или при одинаковой стоимости предлагают больший набор возможностей.
Особенно это заметно на рынке умных аксессуаров, когда датчики, розетки и переключатели часто стоят в два раза дешевле конкурентов при том же наборе фишек.
С бытовой техникой все обстоит иначе. Холодильники, стиральные машины, кондиционеры, печки стоят дороже представленных на отечественном рынке аналогов. Часто техника Xiaomi обходится наравне с Samsung или LG.
Никаких явных преимуществ у устройств Xiaomi при этом не наблюдается, но еще появляются проблемы с доставкой из Поднебесной.
Купить Xiaomi напрямую очень сложно
Любую пользующуюся спросом технику рано или поздно начинают копировать.
Так, например, поддельный PowerBank или гарнитуру можно и вовсе не распознать, а вот умный девайс, который не соединяется с фирменным приложением или смартфон, который не получает нужное обновление ПО, сразу же выдаст некачественный аналог.
Чтобы обезопасить себя от подобного, хотелось бы покупать устройства у производителя. Оказывается, это тот еще квест.
На сайте компании продаются далеко не все устройства, практически нет девайсов от суб-брендов. Перечень принимаемых способов оплаты сильно ограничен.
Новые устройства первые месяцы после начала продаж просто не отображаются на сайте Xiaomi, стартовые партии раскупают местные перекупщики, чтобы выставить новинки на AliExpress.
Xiaomi нужно ориентироваться на международных покупателей и развивать свою розничную сеть для них.
Суб-бренды и Xiaomi часто выпускают одинаковые товары
Сосчитать все компании, с которыми сотрудничает Xiaomi, просто невозможно. Одни поставляют для китайского бренда комплектующие, а другие продают полноценные гаджеты. Иногда суб-бренд и Xiaomi выпускают практически идентичные штуки.
На рынке умной электроники есть практически одинаковые внешне и по возможностям датчики температуры, влаги, движения, сенсоры открытия двери, розетки и хабы для их работы как от Xiaomi, так и от Aqara.
Иногда техника полностью взаимозаменяема, а иногда имеет отличия и работает только со своим приложением.
Так, перед покупкой любой техники приходится читать множество информации, тематические форумы и описание гаджетов, чтобы не прогадать.
Выводы. Чего не хватает Xiaomi
Во-первых, нормально функционирующего ПО без привязки к китайским серверам.
Во-вторых, четких и понятных модельных рядов в каждом сегменте, чтобы сразу было понятно, где флагман, где бюджетник, где модель рангом выше, а где – ниже.
В-третьих, нужно предоставить пользователям примерные сроки выхода устройств на рынок.
В-четвертых, хотелось бы иметь возможность заказывать гаджеты прямо у производителя, чтобы гарантированно избежать подделок.
Вот эти моменты расстраивают в Xiaomi больше всего. Если устранить их, компания выйдет на качественно новый уровень и начнет реально конкурировать со многими мировыми производителями электроники и техники.
71 комментариев
Форум →Главная причина отказа для многих пользователей – это неуважение в виде неотключаемой трансляции рекламы во всех приложениях компании.
@Украинский Гробик, вообще-то она отключаемая во всех приложениях. Снимаешь галку с пункта “показывать рекомендации” в настройках каждого. ? Зато 11 лайков у комментария, маразм крепчал.
вот честно говоря чтобы не портить себе нервы я из девайсов ксаоми пользуюсь только зонтом, остальное обхожу по большой дуге, я гтов переплатить известному и проверенному бренду, но не брать эти китайские поделки
@triller, павербанки у них ещё неплохие
@triller, а я и Apple и Xiaomi использую. Первого в качестве самых главных девайсов (ноут/смартфон), второго для интересных аксессуаров, гаджетов или технику умного дома, которые не уступают яблоку по тому же дизайну. Да и с управлением Mi Home/Mi Fit у меня нет проблем вообще, к слову
@triller, эти ваши проверенные бренды, так же как и девайсы самого Apple, тоже процентов на 90 делаются в китае.
@ChSerg, да какая разница где делаются, главное как работают)
@ChSerg, Тут в подмосковье завод Мерседес открылся. Теперь все в мире будут Ладу покупать. Какая разница, у нас же почти все немецкие марки собираются и япоские тоже. Теперь только лада.
Если коротко: не будь идиотом
@triller, разумный человек. Недавно отнёс обратно в днс “умный чайник”. Он до того заумный, что никто не понял как блютус в нем активируется. Ни в одном из трёх) цена три тысячи
Эта статья в след пиндосовским действием относительно этой компании, понимаю!
Когда серьёзный конкурент начинает наступать на пятки, надо всячески его мочить. Продолжайте!
@vfedin, пишешь обзоры Xiaomi, в комментариях говорят «трэш и отстой», пишешь, что Xiaomi плохо (не отрицая, что у них есть достойные штуки), все выходят на защиту компании
@Артём Суровцев, ирония в том что компания Xiaomi даже не знает о Вашем существовании и ей наплевать на Ваше мнение. А в целом – победителей не судят, они успешны и приносят прибыль. Что ещё нужно?
@DrAlex, идиот. Если бы твоя мама работала на фабрике сяоми, ты бы пел другие песни.
@potatoonair, странный и бессодержательный ответ. Во первых моя мама давно на пенсии, во вторых оскорбленния в адрес незнакомого человека который явно старше вас не делают вам чести
@Артём Суровцев, согласен что по большому счету Xiaomi хлам, но всё остальное с Али что вы выкладываете как правило ещё хуже.. Тогда может есть смысл перестать пичкать нас этим г.. ??
На этом сайте , любая техника-китайская подделка (так должно быть). Лучший только Apple!
@vfedin, пффф… поднимаем глаза вверх и внимательно читаем, что написано в адресной строке: iphonesточкаru… Еще вопросы будут?
Да, и кстати, автор абсолютно прав в этой статье, смиритесь!
То что вы написали, это не проблема сяоми, а того что они Россию и близко как ключевой рынок не рассматривают.. у нас тут только то что мы из китая купили или спекулянты завезли. Как можно догадаться, в китае у большинства этих проблем и близко нет
@abbr, все не так. Xiaomi c этого года принудительно разделила линейки для международного рынка и внутреннего. Разделила вплоть до блокировок прошивок. Россия как и остальные в одном положении.
Три года (или почти три) пользуюсь Mi5-Mi6. Проблем с ПО никаких лично у меня не было. Ни один сервис не отвалился. Какие проблемы с китайскими серверами мне остаётся только гадать. Покупать можно у нас у официального дистрибьютора, с клубными скидками цена не существенно выше, чем на али. В общем, указанные проблемы относительно флагманских телефонов высосаны из пальца. Учитывая стоимость, это отличное предложение на рынке.
@LukePerry, меня в моём бывшем Xiaomi Redmi 4 Pro два момента раздражали: при перезагрузке часовой пояс постоянно скидывался на “Китай”, и то, что записать видео в шумном месте (концерт) с нормальным звуком – невозможно. Дикий алгоритм шумоподавления убивал напрочь весь звук. В остальном телефон был прекрасен, но захотелось что-нибудь с NFC.
Ой простите великодушно, они прочтут пост и исправятся! Это же надо, взять и так не угодить.
паурбэнк 2C, отвертка Wiha 24в1, светодиодная лента Yeelight, гигротермограф – всё очень нравится и устраивает, учитывая свою стоимость. Китайцы молодцы, но раньше, пока не попробовал, скептически к ним относился. Но смартфон всё-таки от Apple)
@z0ne, ниже Xs от Apple всё уныло, Вы бы уточнили какой.
@AgentS, 8+, но какое это имеет значение?!
Если выносить сервера за пределы китая, или делать, как вы говорите, локальные службы, то данные собирать получится сложнее. Не знаю, засем они это делают, но они же тоже это зачем то делают. А коли с китаем у нас дружба крепчает, то им бы я не доверял больше гугла
>>Сосчитать все компании, с которыми сотрудничает Xiami, просто невозможно. >>Одни поставляют для китайского бренда комплектующие, а другие продают >>полноценные гаджеты. Иногда суб-бренд и Xiaomi выпускают практически >>идентичные штуки.
Эээ… Xiaomi сами не производят н-и-ч-е-г-о. Все их товары это купленные стартапы и производства. Только мобильное подразделение можно отнести к их собственному бренду.
В этом-то собственно феномен Xiaomi и заключается – собрать с рынка все крутые штуки и выпускать их под своим брендом.
В какой-то степени отсутствие анонса даже плюс. Как-то анонсировали Mi Band Hey+ летом, выйти должны были в сентябре. В итоге даже сейчас не всегда удаётся их выцепить в продаже, но и сам браслет оказался большим разочарованием – не работает с mi fit, нет глобальной версии, nfc не работает, дисплей меньше, чем на рендерах.
Можно подумать, что A бренды без косяков))). На мой взгляд A бренды чаще бросают своих пользователей, чем xiaomi. Apple долго поддерживает устройства, но они начинают тупить, хотя особо функций не добавляется(((
Высосано из пальца, разве что напрямую купить сложно.
Может с телефонами не так страшно. Но.
Я недавно купил Aqara Hub. Никак не могу связать с хоумкит. Куча программ. Mi home и Aqara. Половина на китайском. И там и там можно настраивать девайсы. Часть работает, а часть нет. Но я даже хаб не могу подключить. Пишет роутер у меня не совместимый. Уже неделю воюю. Ещё есть датчики, лампы и тд. Ничего толком не работает. Хотя у меня ещё есть колобок ( homey). С ним тоже не все ок.
Берёшь любой бранд ( koogeek fibaro elgato и тд ) 1 минута и девайс в системе и работает. Я давно для себя понял – хорошая вещь не может называться на букву Х :) Замечена закономерность
@virtualinsanity, согласен про букву Х. Не должна быть херня вместо рук.
@virtualinsanity, сам себе буратино – aqara hub это не сяоми, будет работать только с частью аквары.
Артём, Xiaomi вашей мечты – это Apple! Но и у той можно насчитать минусов на пару статей )
Автор прав.
Две камеры хлаоми лежат в ящике. Не проработали и года, айфон их больше не видит. Или они его, хз. Танцы с 4пда не помогли.
@bassist, айфону привет.
Аффтар, не забывай, что Китайцы до недавнего времени даже не смотрели в сторону других стран целиком и полностью концентрируясь на своим внутреннем рынке. Поэтому если тебе нужна была локализация, то помощь всегда можно получить на 4PDA. Сейчас с появлением представительства компания всё больше и больше времени уделяет Российской локализации. Компания завела новый Российский сервер к которому будет подключаться вся локальная техника.
С разбросом моделей тоже проблем нет, они все по-своему разные, многие не считаются Xioami, так как сделаны на мощностях суббрендов Xiaomi, но к ним не относятся. Грубо говоря есть фабрики к которым приходят представители Xiaomi и вкладывают в эти производства 30-40% но никогда не контрольный пакет так как считают, что компания перестаёт развиваться если её отнять у создателя. После этого разрабатывается отдельный продукт, который специальным образом должен вписываться в экосистему компании, и этот продукт компания продает сама. Эти заводы получают огромный производственный заказ работая с Xioami а также большую известность. Поэтому все остальные свои продукты эти заводы продают тоже под эгидой Xioami, но при этом это отдельный продукт данного производства. Отсюда такая путаница. Но разобравшись с линейкой всё становится понятно. У каждого продукта есть свои плюсы и минусы и не надо тут кричать, мол я не могу разобраться. Я уже давно не понимаю какой iPhone или Samsung выбрать, не говоря уже о Huawei, но ясно одно – все эти бренди и рядом не валялись с Xiaomi. У них нет такого разнообразия продуктов, которые взаимодействуют с собой в единой системе.
А зачем говорить о каких-то сроках выхода новой продукции? Кто старое будет тогда брать-то?
Китай он и в Америке Китай – слоган Apple.
@Just4You, Кремляшлюх он и в Америке Кремляшлюх
@serj007, у тебя бомбит, убогий поломой :)
если ты рукожоп и не можешь разобраться в технике, которую хочешь купить, то можешь побольше таких статей писать.
Например, “почему я не уважаю компанию essity – очень сложно выбрать туалетную бумагу (zewa или lotus), непонятны преимущества, не могу купить напрямую у производителя”
@YurikSid, ничего сложного, Zewa, конечно.
@YurikSid, а почему нельзя делать так чтобы обычному пользователю не нужно было лезть на кучу спец ресурсов чтобы разобраться в технике, а просто чтобы ты пришел и у тебя все заработало из коробки как оно должно работать и тебе только с помощью дружелюбного интерфейса нужно было бы подстроить под себя какие-то функции?)
@triller, с моими гаджетами от Xiaomi всё именно так и было.
А вот танцы с бубном Macbook-iPhone-iTunes-AppleTV продолжаются
@YurikSid, и какие же там танцы с бубном, можно поподробней?)
Сяо ляо в принципе не плохая техника, но с автором полностью согласен, она не доработанная, особенно ПО. А ценник так скажем уже на уровне ( спасибо правительству за доллар)
Потому что она имеет твой любимый огрызок . )
@kastryulya, а вас имеет кадыров?
Артем, все абсолютно по делу
“Во-первых, нормально функционирующего ПО без привязки к китайским серверам”
Компания китайская. Сервера где должны располагаться, на Марсе?
Ты дебил? Дебил.
Прежде чем рассуждать о “глюках” MiFit-а и особенностях MiBand 2,3 и так далее – попробуйте сперва устриц хотя бы!
Без всяких допиливаний и кастомных прошивок – давным давно все работает без каких либо проблем.
Банальный факт, который меня бесит в MiBand. Отслеживание сна. По мнению китайцев, спать я могу только ночью, ибо браслет согласен “умно” отслеживать сон только в ночное время, а днем — никак. Видимо, в ночные смены в Китае никто не работает. По результам, минус функция у в остальном неплохого браслета, так как вручную нужный режим включить нельзя.
@Craft, согласен, единственная его недоработка.
@AgentS, не единственная, но самая существенная. Причем, вполне исправимая на уровне ПО, но разработчики не шевелятся по этому поводу вообще.
@Craft, софтина MiBandMaster, как заявлено, умеет учитывать дневной сон (сны). Минус – она платная.
@OShap, из любопытства попробую. Вдруг, справится. Платная — лучше, чем платить за подписку на какой-нибудь сервис типа Sleep Cycle.
Соглашусь, что Китай и есть Китай. Почти год пользуюсь Mi Box 3. К качеству картинки и функционалу претензий нет, всё отлично. Но после двух последний обновлений системы, с пульта ду или вообще не включается(приходиться выключать и заново включать в розетку) или включается с раза 7. И проблема не в севших батарейках на пульте.
Проблемы с MIUI решаются очень просто: A2 и A2 lite не имеют MIUI, чистый андроид.
Мне хватило лиэко. Больше с китайскими подвалами связываться неохота . А сиоми видел у друзей . Мало того что вид дешманский и нет нфс , так ещё и баги дают о себе знать . Вообщем гемор за ваши деньги
@Serker, видел у друзей, сам не использовал, но мнение имею. Вам бы в политику.
у Ксяоми одни из лучших пауэрбанков, это есть факт.
@Makarov, сделать пауэрбанк ума много не надо.. Самое главное не использовать старые гнилые или не качественные китайские аккумуляторы, что часто практикуется на Али..
Из личного опыта: роутер разочаровал (согласен с автором на счет ПО) Все время срывается соединение, надо перелогиниваться и т.п. Пользуюсь только powerbank. Тут вопросов нет
Пользуюсь почти год Xiaomi Laser Projector, куплен за 100 тыс. и не могу нарадоваться
его качеству по доступной цене!!!
Сяоми это копия на Apple, абсолютно полностью сворованное.
Для тех кто ни когда не имел, технику эпл, потому что дорогая, Сяоми –
стала символом качества, потому что лучше они не знали. Хотя по большому счету, ну … уровень типичной западной компании, уже не китай, но конечно
ооочень далеко не Эпл 2000-2015 гг
@genuinemail, так думают те, кто ничего не покупал у Xiaomi. Покажите мне у яблока хотя-бы 10 процентов продукции, которую выпускает Xiaomi?
@serusschip, Вы наверно что то путаете, Сяоми в большинстве случаев только копирует Apple, телефоны, планшеты, ноутбуки, наушники, презентации, оформление магазинов.. Все остальные суббренды, никогда не разрабатывались Сяоми, это просто неплохие, корошие или не очень, компании которые понравились Сяоми и она вложила в них деньги. У нее есть и собственная краундфандинговая площадка, и она просматривает и другие. Продукция и компании там могут быть со всего мира, от индонезии до америки. От носового платка до парогенератора. Но Сяоми их не когда не делала.Что касается меня: есть телефон сяоми (дерьмовая вещь), есть электрическая отвертка (на самом деле ничего особенного), есть маленькая колонка (иногда ее надо встряхнуть что бы она играла), была по-больше колонка (но я выронил ее когда катался на сноуборде), еще подсветка от USB (не пользовался ни когда) и много ручек (хорошие).. Вероятно я даже что то забыл. И еще я заказал швабру и диспенсер мыла)) Так что упрекать меня в не компетентности не надо. У меня много товаров и от Apple.
Статья очередной высер. Все минусы надуманые. Проблемы с ПО есть у всех производителей, вспомните самсунг или сони, да и яблоко не лучше. Китайцы хотя бы гнутые устройства не продают по цене золота и брилиантов.
Чюш полная,согласен с предыдущим ответчиком.Посмотрите обьемы продаж сяоми,больше яблока и самсунг вместе взятых.Написан обзор не далеким человеком,а может заказ?
С софтом глобальных проблем нет. Хотя локализацию нужно повышать, точно. Купил датчик температуры/влажности, подключил через Китай, в России не ищет. С линейками тоже согласен. Надо делать четкую сортировку и вообще конфигуратор пора сделать. У всей семьи смартфоны сяоми, и много других устройств. И будет ещё.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Какой блок питания подойдет для быстрой зарядки MacBook Pro
Как заблокировать спам в Skype на iPhone
Как вводить символ на iPhone и iPad
Как на iPhone с Face ID включить отображение заряда в процентах. Собрали все способы
Почему Force Touch на iPhone конфликтует со Skype
Как на Mac быстро запускать действия универсального доступа. Например, менять контрастность
MacBook сильно греется, как его охладить?
На что можно потратить деньги со счета iTunes