Для Windows 10 вышел новый апдейт KB5000802, исправляющий 82 ошибки безопасности. Некоторые из них компания пометила, как «критические».
Однако есть и проблема с этим обновлением. Пользователи массово жалуются на то, что при попытке распечатать документы на принтере на экране появляется синий экран смерти.
По имеющимся данным, происходит аварийное завершение работы с кодом APC_INDEX_MISMATCH и указанием файла win32kfull.sys. Ошибка наблюдается как при автоматическом обновлении, так и после установки накопительного апдейта Windows 10 (1909).
Полный список версий Windows 10, которые затронула данная проблема:
▪️ Windows 10, версия 1803 — KB5000809 (сборка 17134.2087).
▪️ Windows 10, версия 1809 — KB5000822 (сборка 17763.1817).
▪️ Windows 10, версия 1909 — KB5000808 (сборка 18363.1440).
▪️ Windows 10, версии 2004 и 20H2 — KB5000802 (сборки 19041.867 и 19042.867).
Microsoft уже знает о проблеме и работает над её решением.
На данный момент исправления нет. Единственным вариантом является только удаление накопительного обновления:
1. Откройте Поиск и введите Журнал обновлений, выберите Просмотреть журнал обновлений.
2. Нажмите ссылку Удалить обновления.
3. Найдите апдейт из списка выше и удалите его, а затем перезагрузите компьютер. [The Verge]
Войди и оставь комментарий
Или войди с помощью
Вчера обновил. Попробовал распечатать – всё работает)
Мне кажется, майки никогда не победят принтеры. Сколько лет пользуюсь виндой – всегда были проблемы с принтером
@Курочка, Я то же самое про GNU/Linux слышал))
@Курочка, нормальный принтер купите. Винда последняя, даже бэтка для wsl стоит. Kyocera лохматого 2010 года к роутеру подключена и печатает всегда и без проблем.
В основном Kyocera, Ricoh и Zebra… Что это за принтеры?)
@Matyha, Kyocera очень классные принтеры делает. У нас в офисе сначала стоял HP, теперь Kyocera. Небо и земля.
@tolchainov, Возможно, просто первый раз слышу… У самого НР много лет, всё работает и на винде и на маке.
@Matyha, kyocera крутейшие лазерные делает.
Буквально пару недель обновление на лицухе 10про убило загрузочную запись и комп с первого раза незагружался,пришлось в ручную восстанавливать загрузку,сейчас патчи майков это настоящая лотерея 🤪
На одной тысячной может быть проблема.
Так-то все работает.
синий экран? Путин совсем обнаглел. ждем новых санкций..))) теперь они ударят по нашей канализации. если у вас не работает спуск унитаза. знайте. это их ответ..))
У меня для Kyocera 3253 не сработало удаление обновления. Пришлось поставить “классический” KPDL драйвер вместо модного KX. Net Manager отвалился при этом :( Гореть в аду мелкомягким скотам!)
Рекомендуем
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.