Для Windows 10 вышел новый апдейт KB5000802, исправляющий 82 ошибки безопасности. Некоторые из них компания пометила, как «критические».
Однако есть и проблема с этим обновлением. Пользователи массово жалуются на то, что при попытке распечатать документы на принтере на экране появляется синий экран смерти.
По имеющимся данным, происходит аварийное завершение работы с кодом APC_INDEX_MISMATCH и указанием файла win32kfull.sys. Ошибка наблюдается как при автоматическом обновлении, так и после установки накопительного апдейта Windows 10 (1909).
Полный список версий Windows 10, которые затронула данная проблема:
▪️ Windows 10, версия 1803 — KB5000809 (сборка 17134.2087).
▪️ Windows 10, версия 1809 — KB5000822 (сборка 17763.1817).
▪️ Windows 10, версия 1909 — KB5000808 (сборка 18363.1440).
▪️ Windows 10, версии 2004 и 20H2 — KB5000802 (сборки 19041.867 и 19042.867).
Microsoft уже знает о проблеме и работает над её решением.
На данный момент исправления нет. Единственным вариантом является только удаление накопительного обновления:
1. Откройте Поиск и введите Журнал обновлений, выберите Просмотреть журнал обновлений.
2. Нажмите ссылку Удалить обновления.
3. Найдите апдейт из списка выше и удалите его, а затем перезагрузите компьютер. [The Verge]
(19 голосов, общий рейтинг: 4.63 из 5)
Артём Баусов
@DralkerГлавный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. По всем вопросам пишите в Telegram: @TemaBausov
20 комментариев
Форум →Вчера обновил. Попробовал распечатать – всё работает)
Мне кажется, майки никогда не победят принтеры. Сколько лет пользуюсь виндой – всегда были проблемы с принтером
@Курочка, Я то же самое про GNU/Linux слышал))
@Курочка, нормальный принтер купите. Винда последняя, даже бэтка для wsl стоит. Kyocera лохматого 2010 года к роутеру подключена и печатает всегда и без проблем.
В основном Kyocera, Ricoh и Zebra… Что это за принтеры?)
@Matyha, Kyocera очень классные принтеры делает. У нас в офисе сначала стоял HP, теперь Kyocera. Небо и земля.
@tolchainov, Возможно, просто первый раз слышу… У самого НР много лет, всё работает и на винде и на маке.
@Matyha, kyocera крутейшие лазерные делает.
Буквально пару недель обновление на лицухе 10про убило загрузочную запись и комп с первого раза незагружался,пришлось в ручную восстанавливать загрузку,сейчас патчи майков это настоящая лотерея 🤪
На одной тысячной может быть проблема.
Так-то все работает.
синий экран? Путин совсем обнаглел. ждем новых санкций..))) теперь они ударят по нашей канализации. если у вас не работает спуск унитаза. знайте. это их ответ..))
У меня для Kyocera 3253 не сработало удаление обновления. Пришлось поставить “классический” KPDL драйвер вместо модного KX. Net Manager отвалился при этом :( Гореть в аду мелкомягким скотам!)
Решение есть – переезжаем в страну macOS!
@Aparin, вы видимо никогда не любились с принтерами и макос :))
На киосерах проблема есть, сегодня с работы звонили жаловались. На кэнонах, самсунгах и хп все в порядке.
У меня сегодня после обновления 10ки перестали мышка с клавиатурой работать, принтер кстати тоже перестал, но давно еще правда, тоже после очередного “обновления”
И на Мак ОС проблема с принтерами была всегда. Никто что ли не сталкивался? Не дай бог купишь принтер новый, на который великая корпорация не успела запилить драйвер… всё, принтер в помойку, а если это МФУ, да еще и вайфай… Вы либо везунчики, либо маками только начали пользоваться.
@kmbvst, глупышка, драйвера должна предоставлять компания, сделавшая принтер. Перед покупкой принтера или любого другого устройства будет нелишним проверить что он совместим с нужной ОС. Странно, что кто-то не знает такие базовые вещи
Запустите в командной строке:
wusa /uninstall /kb:5000802
wusa /uninstall /kb:5000808
wusa /uninstall /kb:5000822
Ну так то не только принтер может вызвать бсод, ещё и обс во время стрима может .
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему некоторые настройки в iOS нельзя изменить
Как отключить проверку возраста при просмотре видео на YouTube
Что выбрать: MacBook или Xiaomi Mi Notebook
MacBook сильно греется, как его охладить?
Почему iPhone не предлагает поделиться паролем от Wi-Fi
Как изменить номер телефона в WhatsApp и Telegram, чтобы не потерять доступ к учетке
Как откатиться с iOS 15 до iOS 14, чтобы не потерять данные
Как в macOS Sequoia убрать зазоры между окнами приложений