Такие жалобы не нужны. Apple запретит установку бета-версий iOS всем подряд, и это прекрасно

Никита Горяинов avatar | 13
FavoriteLoading В закладки
Такие жалобы не нужны. Apple запретит установку бета-версий iOS всем подряд, и это прекрасно

Если вы пропустили, в iOS 16.4 появится запрет на установку новых бета-версий системы, предназначенных для предварительного тестирования разработчиками. Такие iOS обычно выходят сразу после летних презентаций Apple, за недели или даже месяц до появления первых публично доступных бета-версий.

Теперь установить самые свежие версии новых iOS первыми смогут только зарегистрированные в Apple разработчики. Это удовольствие стоит 99 долларов в год.

Решение Apple вызвало шквал критики в интернете. Компанию обвинили в жадности, страхе перед общественным мнением и припомнили «падение качества» этих самых прошивок год за годом.

Всё это, конечно, бред. Я устанавливаю такие прошивки каждый год, уже 12 лет. Считаю, что ограничение доступности бета-версий, предназначенных для разработчиков — это абсолютно правильный ход.

Каждый год одна и та же история

«Бе-бе-бе, программа вылетает, как же так!»

Почти сразу после летних презентаций Apple интернет наполняется жалобами и недовольством пользователей бета-версий крупных обновлений iOS.

При этом абсолютное большинство их авторов — тинейджеры, студенты и неподкованные в технологиях владельцы iPhone.

Их можно понять: увидели новую прикольную функцию, хотят попробовать или показать другим, в том числе в соцсетях. А тут ещё и инструкция по установке (очень простая!) подвернулась под руку.

Потом многие из них до середины осени расхлёбывают последствия. Могут не работать нужные приложения и вылетать предустановленные. Перезагрузки, быстрая разрядка аккумулятора, перегрев, баги — удовольствия мало. А безболезненный откат на стабильную версию не всегда возможен, либо зачастую приводит к потере части данных. Некоторым после установки «беты» светят «кирпичи», требующие обращения в сервисный центр.

Простота, с которой Apple сделала доступными бета-версии ОС, дала массовой аудитории своих устройств неверный знак. Лежит прошивка, ставится бесплатно за пару минут, почему бы не попробовать?

Судя по однообразным комментариям-жалобам каждым летом, обильно появляющимся у нас на сайте, приобретённого иммунитета к этой болезни не существует — как и эффективного лечения без анализов.

Поэтому нужна вакцина.

Нет, Apple не жадничает и не боится ваших жалоб

Я не верю, что компания пошла на это ради продажи подписок на аккаунт разработчика. Количество людей, готовых выложить 100 долларов, чтобы установить прошивку за два-три месяца до её релиза, ничтожно — и они, скорее всего, уже такую подписку имеют.

Спросите у себя: лично вы готовы заплатить 7-8 тысяч рублей, чтобы поставить iOS 17 в самом нестабильном её виде и терпеть массу багов? Уверен, желающих можно будет пересчитать по пальцам.

Не верю я и в другую теорию заговора: якобы Apple ограничит доступность бета-прошивок, чтобы скрыть их низкую стабильность и баги от общественности.

Для ютубера средней руки, не говоря уже про любой известный сайт или личность в техноблогинге, 100 долларов за аккаунт разработчика — просто пыль, а точнее, часть из мизерных расходов на контент. Уж поверьте, статьи и ролики про очередные 150 багов первых бета-версий iOS никуда не денутся. Наоборот, их прочтения и просмотры даже вырастут.

Тогда зачем компания лишает народ права пострадать ради возможности похвастаться в тиктоке новыми эмодзи?

Причина запрета – в обратной связи, которой нет

Если вы установили бета-версию любой прошивки Apple, то у вас на устройстве доступно особенное приложение — Отзыв. Также оно называется Ассистент обратной связи.

Оно позволяет сообщить напрямую в Apple об ошибке в работе системы и любых недоработках. Такие «репорты» заполняются с массой подробностей (когда, где, какая ошибка возникла) и занимают минимум пару минут.

Так вот. Абсолютное большинство тех, кто устанавливает бета-версии прошивок без аккаунта разработчика, этим приложением никогда не пользовались. Они не тестировщики, не заинтересованная сторона, а просто пришли «на хайпе». Программу Отзыв они скрывают или удаляют, либо не знают о ней вовсе. Поэтому жалобы валятся в комментарии, посты соцсетей и прочие уголки бесконечного интернета.


Так выглядит «репорт» в приложении Отзыв. Обратите внимание – Apple отвечает.

Цель бета-версий прошивок — выявить как можно больше проблем, проверить стабильность и получить качественную, адресную обратную связь. Упор на последнее. Но чем больше таких анонимных, бесполезных выкриков в интернете без подробных логов и деталей возникновения неполадок, тем рассеяннее и неэффективнее ведётся работа над исправлением ошибок. Любой разработчик или «айтишник» в такой ситуации хочет логи, а не крики «я что-то нажал и всё сломалось».

Каждая бета-версия прошивок Apple сопровождается массой дополнительных процессов-логгеров, фиксирующих работу системы в ущерб производительности и аккумулятору девайса. Эти логи уходят в Apple с каждым «репортом» через приложение Отзыв. Но их надо самостоятельно отправить и сопроводить деталями. Иначе команды в Apple, занимающиеся отладкой, просто не смогут воспроизвести проблему и начать её решать.

Скорее всего, Apple просто надоело напрягать свои команды решением плохо сформулированных, агрессивных и бесполезных жалоб в интернете по каждой новой прошивке. И поэтому их аудиторию решено сократить до той, которая как минимум номинально (и денежно) инвестирована в мир и реалии разработки программного обеспечения.

Когда-то с iOS всё было именно так: никаких закрытых бета-версий без аккаунта разработчика. И пусть так будет дальше. Один точный «репорт» с логом от знающего человека может помочь решить почти любую проблему. Уж точно он лучше, чем миллион эмоциональных жалоб в соцсетях.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (37 голосов, общий рейтинг: 4.68 из 5)
undefined
iPhones.ru
Если вы пропустили, в iOS 16.4 появится запрет на установку новых бета-версий системы, предназначенных для предварительного тестирования разработчиками. Такие iOS обычно выходят сразу после летних презентаций Apple, за недели или даже месяц до появления первых публично доступных бета-версий. Теперь установить самые свежие версии новых iOS первыми смогут только зарегистрированные в Apple разработчики. Это удовольствие стоит...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 13

  1. Barklay Studio avatar
    Barklay Studio21 февраля 2023
    2

    Ежегодно покупаю аккаунт разработчика, так как без него нельзя держать приложения в AppStore. По первой ставил бетки, пока не нарвался на глюк: причем не знал кто виноват, мой корявый код или Apple. С тех пор никогда не ставлю бета версии, лучше подождать пару недель

  2. Andrey-lights avatar
    Andrey-lights21 февраля 2023
    1

    Да разрабы по 300 рублей будут добавлять всех желающих по UDID

  3. Bsd avatar
    Bsd21 февраля 2023
    4

    Всё равно паблик беты останутся же.

  4. ShamanskyRobert avatar
    ShamanskyRobert21 февраля 2023
    1

    Помню, как еще недавно платил, чтобы подключить свой Apple ID к аккаунту разработчика. Теперь опять будем) Цена вопроса – 5-10 USD

  5. idol of roses avatar
    idol of roses21 февраля 2023
    5

    «Выкрики» в любом случае останутся. А вообще вот цитаты из вашей статьи от 15 ноября:

    Компания *не читает* все отзывы с найденными ошибками и пожеланиями от пользователей, из-за этого возникают конфликты с сообществом.

    Как отметил Крейг, зачастую люди остаются *без ответа* со стороны компании. Apple знает о проблеме и ищет решение, но пока лучшего варианта для связи с разработчиками операционных систем нет.

  6. NoQuestions avatar
    NoQuestions21 февраля 2023
    2

    Класс что вставили мой комментарий 2019 года. , не благодарите.
    Только зачем подменять понятия?!?
    Я не жаловался там а описал проблему!!!
    Вы как газета спид инфо в 90-х, пишем, чтобы написать🤦🏻‍♂️.
    Профессионалы.

    iWolf avatar
    iWolf21 февраля 2023
    3

    @NoQuestions,
    Комментарий от 28 января 2022:
    «Оф приложение VK стало вылетать.

    Но и оно обновилось. Так что не понятно в чем баг.»

    «В статье: Вышла iOS 15.4 beta 1 для разработчиков. Что нового»

    И кто тут подменяет понятия, уважаемый?
    🤡

    iWolf avatar
    iWolf21 февраля 2023
    0

    @NoQuestions, комментарий от 28 января 2022:

    «Оф приложение VK стало вылетать.
    Но и оно обновилось. Так что не понятно в чем баг.»

    В статье: «Вышла iOS 15.4 beta 1 для разработчиков. Что нового»

    И кто тут подменяет понятия, уважаемый?

  7. t-n avatar
    t-n21 февраля 2023
    1

    У меня всегда есть прошлогодний телефон, что бы поставить бетку и посмотреть, что к чему. Паблик же оставят?!

  8. s0pell avatar
    s0pell21 февраля 2023
    5

    вся проблема в том, что беты созданы для разработчиков и тестеров, а пользуются ими какие-то посетители форумов и жалуются на функционал.

    Да эту бету делали не для вас, а чтобы разработчик прогнал свой софт через бету за несколько месяцев до релиза, и не потерял деньги, когда все сломается после релиза, так как приложение не адаптировано.

  9. Tretyak avatar
    Tretyak21 февраля 2023
    1

    Скучаю по временам когда macOS обновлялась раз 2 года, а не как сейчас ради обновлений.

  10. x7psn22f2p avatar
    x7psn22f2p21 февраля 2023
    2

    Так даже с огромным числом бета тестеров первые релизы прошивки выходят сырыми, а без тестеров видимо все станут тестерами 🤔

  11. Курочка avatar
    Курочка21 февраля 2023
    4

    Лучше бы они по умолчанию устанавливали приложение Отзыв в релизную версию. Иногда такие надоедливые баги выскакивают, что руки чешутся оформить репорт, но на веб версию feedback assistant заходить тупо лень

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь