Артём Баусов |
1 декабря 2020
Часть пользователей iPhone 12 начала жаловаться на сбои в работе LTE и 5G.
Зачастую проблема наблюдается во время вождения. Решение одно — перезагрузить сеть с помощью включения и выключения Авиарежима.
Сброс настроек сети не помогает, проблема все равно появляется повторно. На Reddit уже более 400 недовольных, и их число продолжает расти.
Замечали что-то подобное у себя? [9to5]
В 14.3 beta 2 пофиксили эту проблему. Тоже самое у меня было с Билайном и 12 pro, после обновления все ок.
На новом iPhone 12 Pro Max в самом начале эксплуатации была такая проблема. В условиях плохой сети передачи данных вообще “отваливался” сотовый модуль. Помогала только полная перезагрузка. В техподдержке сказали, что нормальной работе может мешать eSIM (у меня две симки). Оказывается, что, несмотря на то, что все наши операторы вовсю реализуют технологию eSIM, она до сих пор не сертифицирована Apple. Предложили удалить eSIM и снова ее подключить. Сказали, бывает, что при переносе не новое устройство она может “встать криво”. Короче, я удалил eSIM и снова ее установил. После этого, вроде бы, все стало нормально. Кстати, всем, кто устанавливает eSIM на айфон, нужно понимать, что делают они это, что говорится, “на свой страх и риск”. Apple пока не гарантирует нормальную работу eSIM российских операторов на айфонах. Вот такие “пироги с котятами”, друзья!
@Victor Gnatyuk, проблема не пропадает, а переносится на неопределенный срок, потом опять проступает, пока не перестаешь пользоваться eSim) интересно, почему только у Apple eSim становятся криво?
@Vladimir, технология eSIM российских операторов до сих пор не сертифицирована Apple. Судя по всему, наши операторы связи должны в ближайшее время согласовать с Apple и обновить свои настройки. Насколько я понимаю, проблема заключается в автоматическом “бесшовном” переключении передачи данных с одной сети на другую при слабом сигнале. Эту опцию, кстати, можно отключить в настройках.
@Victor Gnatyuk, Подскажите, нужно ли обращаться в салон связи за новым QR-кодом? Или старый можно добавлять несколько раз?
@ONYX, можно добавлять старый QR-код. Насколько я знаю, делать это можно около ста раз. Есть один нюанс. Добавить сотовый тариф на новом телефоне можно, только предварительно удалив его со старого. Если QR-код потерян, то его легко распечатают и дадут в любом салоне связи этого оператора. Надо только предъявить паспорт владельца номера.
Пару дней назад с мегафоном тоже такая проблема была. Помогла перезагрузка. 11 pro
У меня другая проблема. Например включаешь 2G, а телефон показывает что включен 3G. Или включаешь LTE, а горит значок 3G.
Скрин https://picua.org/images/2020/12/01/b2c932e354439532453b5118e3459a20.jpg
В ближайшее время ожидайте ответ на нашем сайте :)
Разрешите свои конфликты с google, он вас не пускает :(
Да! Думал только у меня. IPhone 12, пропадает сеть и не ловит. Возникает после подземного перехода или подземной парковки. Мегафон. Лечится только полной перезагрузкой.
@Peer, У меня тоже самое, авиарежим не помогает, только перезагрузка, просто не находит сеть «нет сети» но на iPhone Xs Max. Стоит iOS 14.2 Поддержка предлагает восстановление, так как уже ничего не помогает. Также Мегафон.
@vasilii.sorohtin8, точно такая же ерунда. ИксС МАКС, 14.3.
МТС, Билайн (е-сим). Лечится полной перезагрузкой.
@babkinse, +++ Полностью согласен, видимо что-то с ПО
@Peer, проблема не только в 12, у меня XS та же картина была. Правда замечал только когда две сим карты стояло. Удалил eSim вроде пропало. Правда сейчас не так активно пользуюсь.
@Peer, у меня на 8+ тоже сеть может просто взять и пропасть, переключаешь в ручной режим поиска сети, он видит сеть но не подключается, после перезагрузки ищет минут 5 сеть и потом все окей.