Мы живем в такое время, когда обман и развод подстерегает нас на каждом шагу.
Вот вспомните, когда в последний раз вы думали про себя: «кажется, меня развели»? Может быть, когда с вас списали деньги за непонятную подписку? Или приложение вызова такси показывает ну очень уж большую сумму за короткий маршрут?
А может, вас развели тогда, когда оператор без вашего ведома подключил ненужную услугу, типа прикольной мелодии на гудок?
С 1 октября мобильный оператор Yota запустил новую рекламную кампанию, чтобы рассказать всем об отсутствии навязанных платных подписок, навязчивых сервисов и скрытых списаний в своих тарифах для смартфона, планшета и компьютера.
Другими словами, Yota не разводит своих пользователей. И это должны знать все.
Цените видео-тизер:
Обещают, что клиенты Yota точно не получат непонятные смс о списании денег за какую-нибудь «модную мелодию на гудок», подключенную без их ведома.
Мы запускали мобильного оператора без мелкого шрифта и звездочек, и это остается нашим ключевым преимуществом уже 5 лет.
Yota, Анна Чернышева
В Yota нет скрытых услуг, а значит, нет и вероятности неожиданных денежных списаний с мобильного счёта.
Мы, в свою очередь, тоже объясним вместе с Yota, как вас пытаются развести на деньги в повседневной жизни, и что делать, чтобы такого не происходило. Берегите себя, не поддавайтесь на разводки.
42 комментариев
Форум →Такое ощущение что это альтер эго Мегафона)))))
На днях получил СМС от Yota с требованием выслать им скан моего паспорта, а иначе Yota заблокирует для меня услуги связи.
Вот теперь сижу и не думаю о ней…
@Ascana, ну так выслали? А если нет , то аннулируют номер. Никаких проблем.
@Ascana, Тоже получил требование подтвердить свои данные. Регистрацию у оператора проходил меньше полугода назад.
Ну я конечно понимаю что они руководствуются законом “о связи”, вот только нигде не указано сколько раз оператор будет запрашивать данные. Могут и каждый месяц проверять.
Я решил сменить оператора.
@Ascana, привет! Это подтверждение данных необходимо в соответствии с законодательством РФ.
Вы можете подтвердить ваши данные в нашей точке продаж. Адреса удобно найти тут: yota.ru/map
@YotaRussia, С какой периодичностью в соответствии с законодательством РФ Yota заставляет своих клиентов не думая о ней бегать и искать, где можно показать свой паспорт?
@Ascana, привет! Такое уведомление может поступить, а может и не проступить вовсе. Все данные проходят проверку в системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ, база данных МВД и ФНС). Если при проверке в данных пользователя находят несоответствия, то нам поступает об этом информация. И мы уже уведомляем пользователя.
@YotaRussia, Вот так вот… Спасибо за честный ответ.
Если не пользоваться Yota – не будет поводов о ней думать.
@jBo, А где ей пользоваться-то, если сети практически нигде нет, особенно за КАДами…
@shUrex, нареканий по связи нет. Объездил весь Юг. Мурманск, золотое кольцо. Всегда был на связи
@shUrex, СПб, хорошо работает.
@shUrex, а там разве есть «жизнь»?
Связь так себе. Реклама – ещё хуже.
купил тариф за 50р/мес. Только минуты и ничего лишнего!
Скоро увеличили тариф с 50 до 250 рублей! Всё тоже самое, один в один, но выгоднее с их слов))))
Ну как о них не думать?
@Продавец Пряников, в декабре взял второй симкой йоту с тарифом 200 минут за 50 рублей. Тариф стал архивным, но плата осталась прежней.
Как-то я не понимаю смысла ДОГОВОРА, условия которого могут быть изменены без моего согласия.
Во всех договорах операторов есть строка, где это указано, что условия могут быть изменены, бла бла бла.
Тогда зачем я заключаю ДОГОВОР и договариваюсь о каких-то условиях? Может можно обойтись без договоренностей, просто взять симку и устно поверить на слово, в итоге условия по договору и без него могут поменяться в любой момент.
Йопта в последнее время НЕприятно удивляет. Заметил, что дома скорость инета упала до 0,5мб. Пишу в поддержку, они признают поломку на базовой станции и говорят, что недели через 2 починим, ждите!
Не подключен к Yota, не собираюсь этого делать и не думаю о ней ))
Ох Йота…
Мы вместе с самого начала.
Архивный безлимит, который подорожал за последние полгода уже два раза. Качество связи стало в разы хуже, но отрицаю что виновата iOS 13. Я уже настолько привык не думать о лимите интернета, что пока еще терплю все эти мелкие пакости…
@Mixxxa83, вот прям жиза. В Казани интернет вообще мертвый
@Mixxxa83, доброго времени!
К сожалению, как бы мы не хотели, изменения вынужденные :(
А какие трудности появились? Расскажите о них, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК (vk.me/yota), чтобы мы могли постараться помочь вам.
Эта рекламная кампания вызывает чувство отвращения, видимо кто-то промахнулся с с выбором и утверждением концепции…
YOTA за этот год подняла цены по тарифу на 40 рублей! Два по 20р…
Обо всём с подписками и прочим и в помине нет… но и откуда? Если там лишь безлесые и минуты??? СМС и те платные???
Жаль что деньги выкидывают на посредственное гуано.
@D@ZENT, привет! К сожалению, изменения вынужденные. Они связаны с некоторыми экономическими факторами и ситуацией на рынке.
Возникли трудности с интернетом?
у Йоты настолько донное качество связи, что буквально вчера написал заявление на переход.
@Mikhail Shevcov, приветствуем! Жаль, что вы пришли к такому решению :(
Нам хотелось бы исправить ситуацию. Мы будем благодарны, если вы опишите трудности, с которыми столкнулись, нам в личные сообщения ВК – vk.me/yota. Мы все проверим и постараемся во всем разобраться.
мне нравится Yota. Мобильный интернет на 4+.
Даже не думали думать.
Лучше бы йота вкладывала в ресурсы в развитие, а не в статейки на таких сайтах ) но в любом случае, дажн не вспоминаю ) никогда не пользовался даже.
Пользуюсь Yota с самого начала. Нареканий практически нет, связь плюс-минус сносная. Полное отсутствие роуминга по РФ, списаний непонятно за что и реально безлимитный интернет это киллер фича данного оператора.
Единственный жирнейший минус – полное отсутствие голосовой ТП. Текстовая ТП страдает непрошибаемой твердолобостью и решение даже простейшего вопроса вызывает море боли.
@ziliz, теле 2 с переносом трафика превращается в тот же безлимит для меня) а по рф роуминга тоже нет
@ziliz, привет! Спасибо за ваш отзыв :)
Мы учтем ваше замечание и надеемся, что дальнейшее общение с нами в чате поддержки будет вызывать море положительных эмоций :3
Никогда не пользовался и не планирую, поэтому и не думаю о них. Рекламные кампании – просто ужас, от посыла до реализации.
Все правильно описано в статье , о чем я и говорил всегда! Никакого спама и списания сраных пакетов услуг! Yota вы лучшие так держать, а большой 3-кой пусть пользуется общая масса и платит дальше за лохотрон , так даже лучше чем меньше народа тем больше канал интернета)
@maxipost,защищаешь )
сразу видно сотрудника Yota, продолжай верить )
@Puzzi, Смею тебя разочаровать, я не сотрудник а просто обычный пользователь и на протяжении 3-х лет могу точно сказать – без нареканий
никогда йопту всерьез не воспринимал
Заставляете думать ёмаё. Постоянно поднимаете цены. Постоянно режу себе гигабайты и плачу прежнюю сумму ради принципа так как качество сильно упало в последнее время (г. Смоленск) ещё немного потерплю и навернное уйду к другому оператору.
У меня йота, архивный тариф с безлимитным интернетом и 280 рублей абонентка. Вот, вспомнил, благодаря посту :)
Купил их симку для домашнего телефона, попросил продавца сразу все настроить и положил деньги на 2 года вперёд. Через 3 месяца все отрубилось, денег нет, а как узнать куда ушли надо выделять время и разбираться …
Интересный маркетинг. Говоришь, что нет левых списаний, но они есть, при этом обычный то пользователь никак это не опровергнет. Такое ни на одном mba не рассказывают, чистый креатив.
Yota мало того что с каждым годом всё хуже, так еще и добавила в свое приложение никому не нужный магазин. Лучше бы с ошибками типа «что-то пошло не так» боролись.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Перестал работать 3D-Touch в Apple Watch, как это исправить?
Можно ли по расписанию включать или отключать функции iPhone?
Как сохранять «живые» фото для отправки на другие устройства?
Почему iCloud не работает по LTE
Что делать, если на iPhone не работают кнопки регулировки громкости
Как настроить экранное время на каждом iPhone и iPad отдельно
Что делать, если на iPhone не приходят СМС сообщения с Android-смартфонов
Как в iOS 16 удалить или поменять геолокацию в свойствах фотографий