MasterCard запретит списывать деньги при автопродлении подписок

Артём Баусов avatar | 18
FavoriteLoading В закладки
MasterCard запретит списывать деньги при автопродлении подписок

MasterCard введёт запрет на автоматическое списание денег с карт после окончания пробных подписок.

Думаю, вы все знаете, как бесят неявные платежи. Вроде разработчик предлагает бесплатно попробовать его приложение в течение определенного периода времени, но потом об окончании срока не оповещает.

Отсюда возникают незапланированные траты.

Теперь MasterCard требует, чтобы продавец:

• получал «явное согласие от клиента» на продление подписки

• заранее уведомлял пользователя по SMS или электронной почте о сумме и дате платежа, наименовании продавца; высылал подробную и понятную инструкцию по отмене подписки

• отправлял квитанцию об оплате по каждому новому платежу и прилагал инструкцию по отказу от использования услуг

Единственное, не уточняется список стран, где именно вводится такое нововведение. На российском сайте MasterCard информации об этом нет.

Почему MasterCard поступила правильно?

Многие пользователи часто жалуются, что с них списываются деньги за те или иные подписки или услуги.

Да, это по большей части невнимательность. Но существует множество ситуаций, когда продавец заведомо пишет об автоматическом продлении самым мелким шрифтом или в нечитабельной области экрана.

В таких ситуациях тяжело отследить, когда и как именно с вас спишут деньги. По той же причине Apple изменила политику App Store в прошлом году.


Слева — отклонённая версия одного из подобных приложений, справа — отправленная на повторный осмотр

Компания обязала разработчиков предупреждать о том, что после бесплатного пробного периода с юзеров будут автоматически списываться деньги. И это правильно: мы должны знать обо всех своих транзакциях. [The Verge]

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (23 голосов, общий рейтинг: 4.22 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Больше с вас не будут просто так списывать деньги.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 18

  1. truetexno17 января 2019
    1

    Так и упадет прибыль от сервисов)

  2. I-van-ich avatar
    I-van-ich17 января 2019
    4

    И правильно делают.

  3. pLoskutov avatar
    pLoskutov17 января 2019
    3

    И как это будет отслеживать платежная система?

    Dr.Plush avatar
    Dr.Plush17 января 2019
    2

    @pLoskutov, поле trtype в транзакции

    pLoskutov avatar
    pLoskutov17 января 2019
    0

    @Dr.Plush, ну это то понятно. Сейчас ТрТип стоит 1.
    Как они могут заставить всех разработчиков сменить на 3 или 4?
    Теоретически это можно сделать в настройках стора для всех платежей … но нафига?

    Just4You avatar
    Just4You17 января 2019
    2

    @Dr.Plush, это-то понятно, а как проверит “явное согласие” на продление подписки?

    Dr.Plush avatar
    Dr.Plush17 января 2019
    0

    @Just4You, а вот хрен их знает, посмотрим.

  4. ibond avatar
    ibond17 января 2019
    4

    Не хочет делать это Apple, сделают другие компании. Скажем MasterCard “Спасибо!”.

  5. charliemat avatar
    charliemat17 января 2019
    1

    Хоть у МастерКард есть мозги.

    Victor Devgout17 января 2019
    0

    @charliemat, не мозги, а совесть

    Mr.Kot avatar
    Mr.Kot17 января 2019
    2

    @Victor Devgout, совесть – малоприменимое понятие к бизнесу. В данном случае, как раз, соглашусь с коллегой charliemat – мозги. Это привлечет симпатии клиентов и при прочих равных (вот Вы приходите, к примеру, в Сбербанк и открываете карту, Вам на выбор предлагают VISA или MC с одинаковыми условиями) клиент выберет то, про что он слышал позитив.

  6. ToxaPlut avatar
    ToxaPlut17 января 2019
    1

    Отличная новость!

  7. Divisor avatar
    Divisor17 января 2019
    2

    Ну и хорошо, еще бы виза подтянулась, а то у многих контор это любимый метод, подписывают бесплатно или за копейки на 1-3 месяца, а потом без оповещения (рассчитано на забывчивость клиента, и часто чтобы отписаться надо еще постараться, ибо отписка зарыта глубоко в кривом софте), автопродление и автоснятие бабла идет, это вообще своего рода узаконенное мошенничество, которое давно надо было прикрыть…

  8. fera2k17 января 2019
    1

    Я надеюсь, что для создателей подписок, лутбоксов, микротранзакций и доната в аду есть отдельная раскалённая сковорода. Я бы задонатил, чтобы им жару добавили.

  9. HannsPro avatar
    HannsPro17 января 2019
    0

    Мамба накроется медным тазиком, наверное)

  10. FGyou avatar
    FGyou17 января 2019
    2

    Это все конечно хорошо.

    Но мой метод лучше – никогда, ни при каких обстоятельствах не привязывать карту ни к какому магазину приложений.

    Это работает :-)

    Divisor avatar
    Divisor17 января 2019
    2

    @FGyou, иногда это анрил, я в таких случаях привязываю, но для этого делаю виртуальную карту, и бабла туда кладу в обрез, даже если захотят, снимать нечего )))

  11. King Julien avatar
    King Julien18 января 2019
    0

    Непроверенная информация. Проверяйте.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь