Когда-то мы переживали, что соцсети собирают слишком много данных. Потом пришли мессенджеры, и мы уже как-то привыкли к тому, что «ну да, всё, что я пишу, где-то хранится». А теперь в нашу жизнь ворвались нейросети. А в них всё ещё интереснее.
Вы уже знаете, что ChatGPT, Gemini и прочие умеют разговаривать, писать тексты, спорить. Но мало кто задумывается, что они при этом внимательно записывают каждое ваше слово, анализируют и делают выводы. Иногда это нужно для пользы дела, но иногда и для пользы компании, которая их создала.
Мы решили разобраться, что именно о вас собирают самые популярные ИИ: от иностранных ChatGPT, DeepSeek и Gemini до российских Алисы Про и GigaChat. Полезно будет и тем, кто боится, что их личные секреты уйдут в «обучение моделей», и тем, кто просто хочет знать, какие галочки в настройках лучше снять прямо сейчас.
Спойлер: никто из них не забыл про ваш IP, устройство и историю запросов. А кое-кто ещё и с радостью запоминает личные факты, которые вы сами же расскажете.
ChatGPT (OpenAI)
Что может собирать
Содержимое переписок и вложений (текст, изображения, файлы), технические и поведенческие данные (IP, устройство, логи), платёжные и учётные данные — в зависимости от сервиса и тарифа. [OpenAI]
Для бизнес-планов (Team/Enterprise/Edu) действует отдельный режим: контент по умолчанию не используется для обучения моделей. Управление хранением задаёт администратор. [OpenAI]
Как используют
Для предоставления сервиса, безопасности, соблюдения закона, улучшения качества — включая обучение моделей (в потребительских продуктах при включённой опции). Есть отдельные «Data Controls» и форма отказа от тренировки. [Open AI | Open AI]
Что проверить
В ChatGPT → Settings → Data Controls: отключить Improve the model for everyone, если не хотите, чтобы ваши чаты шли в обучение. Для компаний — использовать тарифы Team/Enterprise. [OpenAI]
Google Gemini
Что может собирать
Содержимое чатов (включая записи Gemini Live). Загруженные файлы, изображения, скрины, контент со страниц, сведения об использовании, фидбек, данные подключённых приложений, сведения о местоположении из устройства, IP или адресов Дом/Работа. Активность хранится в вашем аккаунте при включённой истории. [Google]
Новые функции персонализации Personal Context, а также Temporary Chats — временные чаты без сохранения и обучения — уже начали развёртываться. Память в них по умолчанию включена, её можно отключить. [Google]
Как используют
Для ответа на запросы и персонализации. При подключении сторонних приложений Gemini может передавать им часть контента запроса (например, локацию в Google Maps). Для корпоративного Workspace данные остаются в домене и не идут в обучение внешних моделей. [Google]
Что проверить
В Gemini Apps Activity (переименовывается в Keep Activity): можно просматривать/удалять историю и отключать её. Для приватных сессий используйте функцию Temporary Chats. Также проверьте, какие приложения подключены в настройках Gemini. [Google]
DeepSeek
Что может собирать
Данные, которые вы предоставляете (контент чатов, учётные данные), автоматически собираемые технические данные (IP, устройство, cookie, логи), а также данные из «других источников». [Deepseek]
Как используют
Для работы сервиса, улучшения качества, безопасности и «соблюдения закона». [Deepseek]
Что проверить
Настройки аккаунта и приватности (отказ от персонализации, удаление контента) — у DeepSeek они завязаны на общий аккаунт и политику. [Deepseek]
Алиса Про (Яндекс)
Что может собирать
Яндекс обрабатывает персональную информацию при использовании любых сервисов: данные аккаунта (Яндекс ID), содержимое взаимодействий (включая голосовые запросы), технические данные устройств и браузера, cookie, данные о местоположении — в рамках единой политики. [Яндекс]
Алиса Про персонализирует диалоги с учётом фактов, которые вы ей рассказываете (память о фактах для персонализации). Дополнительные настройки приватности и микрофона есть в справке по устройствам/Алисе. [Яндекс]
Как используют
Для предоставления функций голосового ассистента, персонализации и улучшения сервисов Яндекса. Условия конкретных сервисов «Чат с Алисой» также указывают на связь с общей правовой страницей Яндекса. [Яндекс]
Что проверить
В Яндекс ID: управление историей голосовых запросов, настройками микрофона/камеры и персонализацией; на колонках/стациях — физическая кнопка/софт-переключатель микрофона и фильтры контента. [Яндекс]
GigaChat (Сбер)
Что может собирать
Учётные данные через Сбер ID (видят ваше имя и номер телефона), история чатов хранится в вашем аккаунте. Используется защищённая передача данных. [Сбер]
Условия для физлиц отдельно запрещают загружать персональные данные третьих лиц, а также свои биометрические и иные «чувствительные» категории ПДн — важная для пользователей оговорка. [Сбер]
Как используют
Для работы сервиса, авторизации через экосистему Сбера, обеспечения безопасности и выполнения требований закона. Общие принципы обработки ПДн — на страницах Сбера и в политике сервисов ассистента Salute/«Салют». [Сбер]
Что проверить
В аккаунте GigaChat: история чатов и публикации (кнопка «Поделиться» делает часть диалога публичной — проверяйте перед отправкой). Для приватности — вход через Сбер ID и минимизация лишних данных в промптах. [Сбер]
Что это значит на практике, коротко и по делу
Думайте, что отправляете. Не грузите в чат чужие персональные данные, медицинские/финансовые документы и приватные базы — у некоторых сервисов это прямо запрещено, а в целом риск утечки/ошибочной пересылки остаётся.
Отключите обучение на ваших чатах там, где это возможно. Например:
– ChatGPT: выключите функцию Improve the model for everyone или используйте корпоративные тарифы, где обучение по умолчанию отключено.
– Gemini: отключите/очистите Gemini Apps Activity (Keep Activity) или используйте только Temporary Chats, чтобы разговоры не шли в персонализацию и обучение нейронки.
Контролируйте «память» ассистентов. У Gemini функция Personal Context по умолчанию включена — проверьте настройки, если не хотите, чтобы бот запоминал факты о вас. У Алисы Про персонализация строится на упомянутых вами фактах.
Следите за доступами к локации и подключённым приложениям. Gemini может передавать часть данных (например, геопозицию) в подключённые сервисы для ответа на запрос — это удобно, но не всегда нужно.
Для компаний используйте бизнес-режимы. Выбирайте ChatGPT Team/Enterprise или Gemini for Workspace, чтобы ваши данные не шли в обучение и оставались внутри домена.
Вывод
Все нейросети собирают как минимум контент ваших запросов и техметаданные. При включённой истории или памяти они используют эти сведения для персонализации и улучшения моделей/сервиса. У потребительских версий переключатели приватности есть, но включены не всегда в ту сторону, которая выгодна вам.
Базовая стратегия простая. Минимизируйте чувствительные данные в промптах. Отключите обучение и историю, если это важно. Контролируйте память и доступы. А для рабочих сценариев применяйте корпоративные тарифы с договорными гарантиями обработки данных.
Помните, что бесплатного в этой жизни ничего не бывает. Ваши данные – это самое ценное для любой нейросети. Думайте, чем делитесь.
2 комментария