Как настроить eSIM от Тинькофф Мобайл и не страдать

Артём Баусов avatar | 70
FavoriteLoading В закладки
Как настроить eSIM от Тинькофф Мобайл и не страдать

Сегодня Тинькофф Мобайл запустил eSIM в России.

UPD: eSIM временно закончились.

В отличие от Tele2, на базе которого работает этот виртуальный оператор, здесь не нужно идти в ближайший салон связи. Достаточно выполнить несколько несложных шагов, чтобы «симка» появилась в вашем айфоне.

Но всё не так просто, как казалось.

Как подключиться

При первом подключении новым абонентам даётся 7 дней бесплатной связи: 600 минут, 20 ГБ трафика включены в автоматически выбранный тариф.

Важно: eSIM доступен только для клиентов Тинькофф.

1. Переходим на сайт Тинькофф Мобайл в раздел eSIM.

2. Входим под своим профилем Тинькофф, введя номер телефона.

3. Заявка создана, нас пересылают в приложение Тинькофф Мобайл.

4. Не спешим открывать приложение. Сначала пишем в техподдержку банка, потому что с вероятностью 99% вы не сможете авторизоваться. Да, всё так плохо, мы это проверили всей редакцией.

5. В тексте обращения укажите, что не можете авторизоваться в приложении. Вам дадут ваш личный номер Тинькофф Мобайл.

6. Введите его в приложении оператора.

На ожидание ответа техподдержки уйдёт около 15 минут. В течение всего дня специалисты сильно заняты.

7. На главной странице приложения Тинькофф Мобайл нажмите кнопку eSIM. Вам откроются настройки для подключения номера к айфону.

8. Перейдите на айфоне в меню Настройки -> Сотовая связь -> Добавить сотовый тариф -> Ввести данные вручную. И скопируйте Адрес SM-DP+ и Код активации.

Вот и всё. Через минуту у вас появится eSIM.

Делитесь впечатлениями в комментариях.

Рейтинг поста:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4.38 из 5, оценили: 13)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Без проблем не обошлось.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 70

  1. startak19 марта в 17:04
    6

    Молодцы.Ждем ответного шага от МТС

    fimoz avatar
    fimoz19 марта в 17:07
    0

    @startak, ух, скорей бы!

    Dr.Plush avatar
    Dr.Plush19 марта в 17:21
    0

    @startak, ну пока esim ток у ростелекомовского теле2 и виртуального оператора на нем, вот такие «рыночные» условия

    AleX_another avatar
    AleX_another19 марта в 19:50
    0

    @Dr.Plush, А TELE2 под полным контролем РФ.

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius19 марта в 17:25
    1

    @startak, до начала 21 года можно не ждать, Седовласый Мобайл подключились через сертификацию КГБ

    T3419 марта в 21:16
    0

    @startak, и от Мегафона)

  2. Venom avatar
    Venom19 марта в 17:18
    0

    С часами не работает?…

    Артём Баусов avatar
    Артём Баусов19 марта в 17:30
    0

    @Venom, не(

    tinkoff.ru avatar
    tinkoff.ru20 марта в 11:34
    0

    @Venom, здравствуйте.
    Если речь об Apple Watch, то они пока не работают в России с eSIM.
    Список устройств, поддерживающих технологию разместили на сайте https://help.tinkoff.ru/operator/esim/devices

  3. Что бы был avatar
    Что бы был19 марта в 18:01
    0

    Пока доступ только к смартфонам не вижу смысла в е-сим на данный момент, для понта только если.

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius19 марта в 21:25
    1

    @Что бы был, я не совсем понял(точнее совсем не понял) что вы сказали, но лично мне виртуалка от нашего регионального оператора очень бы пригодилась, так как за городом ниже второго этажа ловит только он, а регулярно перетыкивать сим так себе идея

    mcorn avatar
    mcorn20 марта в 1:32
    0

    @ProtcessusVitelius, Wifi—calling, переадресация?

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius20 марта в 9:05
    0

    @mcorn, услугу переадресации интернет – трафика еще не придумали, для вай фай нужен провод или все тот же беспроводной интернет

  4. aydaya avatar
    aydaya19 марта в 18:02
    0

    Напишите статью, в чем преимущества есим перед обычными, кроме походов в салон/курьеров и что нет физической карты в теле

    mcorn avatar
    mcorn20 марта в 1:26
    3

    @aydaya, а описанного вами недостаточно?

    aydaya avatar
    aydaya20 марта в 1:45
    0

    @mcorn, инструкция как подключить? Я про другое спросил.

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius20 марта в 9:10
    0

    @aydaya, смена оператора «на лету» это одно большое преимущество, без бумажных договоров и выковыривания физ.сим

  5. dno66619 марта в 18:40
    0

    блин днем светилась эта кнопка в приложении. думал вечером зарегаюсь а кнопка пропала(

    tinkoff.ru avatar
    tinkoff.ru20 марта в 11:35
    0

    @dno666, здравствуйте.
    Если предложение пропало, но желание осталось, оформить заявку можно на сайте https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/esim

  6. fixa_fixa_fixa avatar
    fixa_fixa_fixa19 марта в 18:48
    0

    А что на счёт iPad? Тоже не завезли? Костыли давно не в моде же!!!

  7. gravitiq avatar
    gravitiq19 марта в 19:28
    0

    Объясните пожалуйста актуальность. ПОльзуюсь банком и оператором тинькофф. Зачем мне делать есим сейчас?

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_720 марта в 10:42
    2

    @gravitiq, Если вы не понимаете зачем она вам – она вам не нужна.

    gravitiq avatar
    gravitiq20 марта в 11:56
    0

    @FiLunder_7, хороший ответ) Сам так отвечаю часто)
    Подозреваю, что так оно и окажется. Но чисто в двух словах можете объяснить, для общего развития?

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_720 марта в 12:02
    0

    @gravitiq, Ну по большому счету это удобно тому кому нужно иметь два номера в телефоне. Рабочий/личный типа того. Есим в данном случае просто удобна тем что ее можно оформить никуда не ходив.

  8. qedro avatar
    qedro19 марта в 20:30
    0

    На каких айфонах работает? На десятках автоматом уже есть есимка? Или в американских только?

    Crock avatar
    Crock19 марта в 21:11
    2

    @qedro, eSIM присутствует во всех iPhone, начиная с XS/XR.

  9. MerZ@vcheG avatar
    [email protected]19 марта в 20:56
    0

    eSim закончились, так говорит сайт 😡

    mcorn avatar
    mcorn20 марта в 1:28
    0

    @[email protected], ФСБ долю попросила

    tinkoff.ru avatar
    tinkoff.ru20 марта в 11:37
    0

    @[email protected], здравствуйте.
    В течение сегодняшнего дня ожидаем новое поступление. Рекомендуем попробовать оформить заявку немного позднее.

    koyzin avatar
    koyzin21 марта в 16:42
    0

    @tinkoff.ru, Уважаемый представитель Тиньков Мобайл, донесите пожалуйста до отдела разработки, а лучше до отдела продвижения услуг. Что не плохо было бы внедрить платную услугу (замену профиля esim в случае смены или утери телефона с сохранением номера телефона в том числе и красивого номера. А то сейчас ситуация такая, грубо говоря сегодня подключил есим, купил красивый номер, а завтра обновил айфон, профиль потерялся и красивый номер только на пластике потом выдадут и к есим его не подключить. Дико как то звучит для такого я бы сказал прогрессивного предприятия как вы. И да у некоторых ваших конкурентов, точнее даже не конкурентов, а аналогов уже есть такой функционал, по замене профиля esim с сохранением профиля. Хотелось бы и что бы у вас такое появилось.

    tinkoff.ru avatar
    tinkoff.ru21 марта в 17:10
    0

    @koyzin, здравствуйте.
    Понимаем важность этих аспектов. Поэтому работаем над ними и планируем реализовать такую возможность чуть позже.

  10. Futurist avatar
    Futurist20 марта в 0:24
    0

    В чате поддержки мне ответили что разрешение получили но ещё нет возможности подключения надо подождать

  11. Andrey-lights avatar
    Andrey-lights20 марта в 10:37
    0

    По какому принципу определяется регион привязки? Может выбрать 5 гб и привязать к Белгородской области там это всего 200р)

    tinkoff.ru avatar
    tinkoff.ru20 марта в 11:38
    0

    @Andrey-lights, здравствуйте.
    Регион вы выбираете в процессе оформления заявки.

    Andrey-lights avatar
    Andrey-lights20 марта в 11:50
    1

    @tinkoff.ru, вы не поняли. Глупо конечно такое именно у вас спрашивать, но раз у вас интернет по всей России, то могу ли я технически оформить тариф только с интернетом на воронежский регион, а пользоваться как резервным в других городах? Хотя основное место проживания Москва

  12. Tempter20 марта в 13:35
    0

    Пробую зарегистрировать 2 день eSim, не получается, то нету то проблемы какие то. Позвонил на горячую линию, сказали что нужно иметь банковскую карту, что бы вам выдали eSim. И вот зачем мне карта…

    Andrey-lights avatar
    Andrey-lights20 марта в 13:51
    1

    @Tempter, вас не смутило что написано в условиях? Esim доступен только для клиентов Тинькофф

    tinkoff.ru avatar
    tinkoff.ru21 марта в 17:11
    0

    @Tempter, здравствуйте.
    Наличие банковской карты необходимо для вашей идентификации при дистанционной выдаче eSIM.

  13. Zver avatar
    Zver20 марта в 15:38
    1

    В общем, подключил я этот eSIM. Подвох оказался в том, что на существующий номер eSIM привязать нельзя, как у ТЕЛЕ2. Только новый номер оформлять. А это сразу жирный минус…

    tinkoff.ru avatar
    tinkoff.ru21 марта в 17:12
    0

    @Zver, здравствуйте.
    Этот момент прорабатываем.
    Немного позднее планируем реализовать возможность переноса номера Тинькофф Мобайла с пластика на eSIM.

  14. mixa89 avatar
    mixa8920 марта в 16:08
    0

    интересно когда появится возможность переделать из физической на электронную ?

    tinkoff.ru avatar
    tinkoff.ru21 марта в 17:13
    0

    @mixa89, здравствуйте.
    Чуть позже. Работаем над этим.

  15. Нетрезв avatar
    Нетрезв20 марта в 17:03
    0

    Всегда такая возможность была. Если бы у вас был до этого номер от Тинкофф, спокойно бы обменяли.

  16. qedro avatar
    qedro20 марта в 18:21
    0

    о, кошмар! как можно пользоватся двумя симками на айфоне, это вообще неудобно. Как позвонить со второго номера, как отключить один номер. Вообще не понятно неудобно

    FoxSoft_v2 avatar
    FoxSoft_v221 марта в 22:39
    0

    @qedro, может Вам лучше купись кнопочный телефон? И не парить себе мозги, если их не хватает? А то ведь мануалы пишут для рептилоидов и нормальные пацаны их не читают…

    qedro avatar
    qedro22 марта в 6:05
    0

    @FoxSoft_v2, У меня есть андроид телефон, естественно двух сим картах, который я ради интереса попробовал использовать в двумя симкартами. Негативных эмоций не вызвало. При вызове абонента возникает выбор симкарты с которой звонишь. Заранее устанавливаешь настройках такую возможность. В айфоне этого нет. Приходится каждый раз при наборе номера выбирать звонилку тапать сверху И когда выбирать звонок, если позвонить из списка недавние, то выбор симкарты невозможен. При наборе смс невозможно выбрать симкарту в которые отправляешь. В Андройде есть кнопка с какой симкарты отправить смс. При этом я так и не смог пользоваться Андроидом, хотя пытался. Но не надо мне говорить, что на айфоне пользоваться двумя симкарты также удобно интуитивно понятно. На айфоне использование двух симкарт это кошмар

  17. igorer avatar
    igorer20 марта в 19:23
    0

    Сегодня тоже подключил , не без танцев с бубном конечно , но служба поддержки не бросила за что им отдельное спасибо и спустя 3 часа все заработало , с любой симки звонит из контактов, любой номер отключается и включается, единственный трабл – это невозможно SMS отправить со второй симки оперативно , только через настройки. Но это уже к Эпплу вопрос.
    PS подключал через QR код а не в ручную, тоже подцепилось без проблем

  18. argandit avatar
    argandit20 марта в 19:37
    0

    Сейчас подключил. В обед писало нет номеров. подключение без проблем но через поддержку с выдачей номера нового. заняло все минут 10

    tinkoff.ru avatar
    tinkoff.ru21 марта в 17:14
    0

    @argandit, здравствуйте.
    Рады, что получить eSIM получилось. Желаем приятного пользования :)

  19. argandit avatar
    argandit20 марта в 19:43
    0

    “…единственный трабл – это невозможно SMS отправить со второй симки оперативно…” новое смс и сверху можно выбрать с какого номера отправлять

    igorer avatar
    igorer20 марта в 19:50
    1

    @argandit, Нет выбора

  20. argandit avatar
    argandit20 марта в 19:45
    0

    если переписка действующая то в настройках данного общения можно поменять симки

  21. koyzin avatar
    koyzin20 марта в 20:09
    0

    А я подключил наконец-то сегодня долгожданный esim от Олега, купил даже красивый номер) Удивительно, но в моем селе Тиньков ловит лучше, чем МТС) И очень порадовало, что можно строить свой тариф)

    tinkoff.ru avatar
    tinkoff.ru21 марта в 17:15
    0

    @koyzin, здравствуйте.
    Желаем приятного пользования :)

  22. JekaSuvorov20 марта в 20:18
    0

    До сих пор пишет ,что нет Esim

    koyzin avatar
    koyzin20 марта в 22:21
    0

    @JekaSuvorov, попробуйте завтра, я сегодня с утра чекал и где-то в районе 11-30 – 12-00 они появились, в час тоже ещё были)

  23. Виталий20 марта в 22:16
    0

    Есть один момент, если вы сотрёте свой iPhone или купите новый, то вы не сможете ни каким образом перенести eSIM на новое устройство. Только расторгнуть договор и заключить новый с новым номером телефона

    koyzin avatar
    koyzin20 марта в 22:24
    0

    @Виталий, почему же, при восстановлении из резервной копии предложит и профили загрузить и карты для валета. Там на каком то этапе все это предлагается.

    Виталий20 марта в 22:52
    0

    @koyzin, такое есть, если это поддерживает оператор. Тинькофф не поддерживает. https://support.apple.com/ru-ru/HT210655
    Ответ поддержки Тинькофф: « Да, на данный момент, чтобы использовать eSIM в другом устройстве нужно оформлять новую сим-карту с новым номером. Сброс настроек этого не изменит.»

    tinkoff.ru avatar
    tinkoff.ru21 марта в 17:16
    0

    @Виталий, здравствуйте.
    Момент с восстановлением профиля прорабатываем.
    На текущий момент расторжение номера не единственное решение. Можем сделать замену на пластик.

  24. Alexander Pakhomov20 марта в 22:56
    0

    О, класс. Подключилось в 2 клика. Пусть будет, на всякий случай. Только жаль основной номер тинькофф нельзя сделать есимочным. Или я чего-то не разобрался.

    iTohin avatar
    iTohin21 марта в 3:08
    0

    @Alexander Pakhomov, У Tele2 можно любой основным делать)

    Zver avatar
    Zver21 марта в 12:54
    0

    @iTohin, в ТЕЛЕ2 нельзя дистанционно оформить. Только к ним в офисы конкретные приезжать. В общем, везде свои минусы.

    У меня просто тариф на пластиковой симке от Тинькофф ещё самый первый, где 200 минут стоит 99 рублей. А в новом тарифе уже 159 )

    tinkoff.ru avatar
    tinkoff.ru21 марта в 17:18
    0

    @Alexander Pakhomov, здравствуйте.
    Насколько поняли из комментария, у вас два номера Тинькофф Мобайла. Один на пластиковой симке, второй на eSIM. И вы хотели бы перенести номер Тинькофф Мобайла с пластика на eSIM.
    Если так, то на текущий момент это действительно не получится сделать. Но над реализацией активно работаем.

    Alexander Pakhomov22 марта в 0:28
    0

    @tinkoff.ru, да, вы все верно поняли. На самом деле важен не перенос, а просто не нужен второй номер. Впрочем, ничем это не мешает. (кстати, ваш бот в чате уже ответил на этот вопрос)

  25. iTohin avatar
    iTohin21 марта в 3:07
    0

    У Tele2 давно все прекрасно работает! https://msk.tele2.ru/about/news-list/2019/04/29/tele2-pervoy-v-rossii-zapustila-esim-msk

  26. Venom avatar
    Venom23 марта в 9:29
    0

    Подключился легко, помогли операторы (сначала хапнул две esim по ошибке). Проблема первого входа в приложение – есть только из-за непонятного алгоритма (на первый вход Тинькофф могли бы смотреть, если сим карта ещё не активирована, то смс для валидация входа имеет смысл по умолчанию отправлять на основной номер и предупреждать клиента об этом; но главное, служба поддержки в курсе и может объяснить). Скорости померяю ещё, но все работает и приложение удобное.
    Сделал есим ради поездок на дачу и с надеждой на Apple Watch в далеком будущем…

  27. fixa_fixa_fixa avatar
    fixa_fixa_fixa23 марта в 14:56
    0

    Народ а через какие сети работает Тинькофф?

    fillz avatar
    fillz24 марта в 13:56
    0

    @fixa_fixa_fixa, там, где возможно – tele2, в ряде регионов, где нет tele2 – мегафон

  28. fillz avatar
    fillz23 марта в 19:17
    0

    Всем привет! Подключился к Тинькофф Мобайл исключительно попробовать eSim на Iphone. Сделал это два дня назад, за три минуты, без каких либо проблем. Тут вопросов никаких – идеально. Я ни с кем не разговаривал, не переписывался. Я все сделал по ссылке из рекламы или уведомления, не помню, и дальнейшему по шаговому руководству, пользуюсь услугами Тинькофф Банка, стоит их софт, к слову тоже очень удобный, в сравнении с Юникредитом и Сбером. До сих пор не понимаю, зачем мне второй номер – реально не нужен, но пока оставлю, посмотрю. По цене – по моим запросам (мнооого минут и безлимитный интернет) все очень дорого. МТС – выгодней. Что круто – eSim, потому что это просто современно. Тинькофф – потому что это удобно, их софт, скорость, простота (ну мой опыт пока отличный). Супер – если трачу больше 10 тр по привязанной карте Тинькофф, то разговоры в рамках маленьких пакетов бесплатно. А я трачу точно больше. После вычета стоимости разговоров остается очень дешевый интернет, какой нибудь мелкий пакет рублей за 300. Тут вроде придумал себе смысл второго номера – пусть будет дублирующим, там где плохо ловит связь или интернет (дача?), раз дешево, плюс иногда бывает нужно или хочется оставить не основной номер для связи и позвонит не с основного. Что плохо, но вроде обещают – нет связи по WiFi. Не у всех есть крупных тоже, но после МТС WiFi как то забыл про проблемы со связью в городе совсем. Совсем плохо следующее – eSim одноразовая пока, это просто феодализм какой то. Вот я завтра потеряю iPhone – это означает, что Тинькофф Мобайл меня теряет как клиента. Мне пластиковая симка второго номера не нужна, мне ее вставить некуда. Заберу номер и пойду в теледва. Остальные продукты от Тинькофф все таки на высоте, тут как бы ждешь того же. Обещают решить – надеюсь. А! Для таких как я – отлично иметь неделю на размышления. Качество услуг в сравнении – МТС рулит, тут без иллюзий, но прямо проблем у ТМ не обнаружил тоже. Интернет, это мой бзик, чаще хуже, медленней у ТМ, связь не понял.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь