В конце сентября мы писали о периодически отключающемся интернете в iOS 13. Суть в том, что смартфон видит сигнал, звонки принимаются, SMS отправляются, а интернет не работает. Не загружается ни одно сообщение и ни один сайт.
С тех пор вышла iOS 13.1.2 и iOS 13.2 beta 1. Изменений нет.
Сеть работает, а интернет нет
Пользователи продолжают жаловаться на проблемы со связью, по факту сеть периодически неработоспособна. Мы тоже можем это подтвердить. Ниже жалобы на финальный релиз iOS 13.1.2.
@AppleSupport I lost cellular data constantly after being using WiFi connectivity after iOS 13.1.2 update. There is 4G signal indicator but no internet. What I can do? Is this an issue that could be solved with a new update?
— TheChilean (@TheChilean_) October 2, 2019
Я постоянно теряю сотовые данные после отключения WiFi после обновления до iOS 13.1.2. Есть индикатор сигнала 4G, но нет интернета. Что я могу сделать? Эту проблему можно решить с помощью нового обновления?
Still having odd connection issues. Anytime I switch off WiFi and go back to LTE I get this. No apps will update and no internet. Requires a full reboot. I’m on iOS 13.1.2 as well.
Time for the 4th reboot of the day. ??♂️Do I really need to take this phone back to @Apple? pic.twitter.com/xuBd1v7YUA
— JEFF ? #TeamUnFiltered (@ELJefeReviews) October 2, 2019
Все еще возникают странные проблемы с подключением. Каждый раз, когда я выключаю WiFi и перехожу на LTE, я получаю это. Ни обновлений приложений, ни интернета. Требуется полная перезагрузка. Я тоже на iOS 13.1.2.
Время 4-й раз за день перезагружать смартфон. ??♂️Может мне нужно вернуть этот телефон в @Apple?
@AppleSupport hello. iOS 13.1.2. I’m having issues where my iPhone XS I losing data connection and has to be rebooted. Shows a 4G connection but nothing loads. Fine for a while after rebooting. Have checked for carrier update. Was fine in iOS 12. Carrier is O2 in UK.
— Phil Thomas (@mrphildog) October 2, 2019
iOS 13.1.2. У меня возникли проблемы с передачей данных на iPhone XS Max, теряется соединение, и смартфон требуется перезагрузить. Показывает 4G-соединение, но ничего не загружается.
Как исправить
Первое временное решение: перезагрузите устройство. Интернет должен снова заработать.
Второе потенциальное решение: перейдите в меню Настройки -> Сотовая связь и включите Роуминг данных. Также дополнительно рекомендуется в этом же меню открыть своего оператора, в пункте Выбор сети выключить тумблер Автоматически и вручную выбрать оператора.
Пишите в комментариях, насколько эти методы вам помогли. Если знаете ещё лайфхаки, делитесь с нами.
72 комментариев