7 лайфхаков ремонта. Например, поменять старый айфон на новый бесплатно

Артём Суровцев avatar | 17
FavoriteLoading В закладки
7 лайфхаков ремонта. Например, поменять старый айфон на новый бесплатно

Иногда даже из такой неприятной ситуации можно извлечь неплохую выгоду.

Есть несколько ситуаций, когда от ремонта вашего гаджета Apple можно получить разные бонусы: от продления срока гарантии до бесплатного постгарантийного обслуживания или замены изношенных, но ещё не сломанных компонентов.

Постарался перечислить их ниже. Если знаете ещё, дополняйте.

В тему: как проверить наличие гарантии на iPhone или Mac

Вы можете получить новый iPhone вместо сломавшегося. Но не всегда

Техника Apple очень сложно устроена и имеет определенные особенности. Некоторые неочевидные поломки могут приводить к полной замене аппарата вместо его ремонта. Разумеется, если iPhone еще на гарантии.

Так, например, во всех моделях с Face ID невозможно заменить блок с фронтальной камерой. Брак или поломка сенсора, камеры любо другого датчика приводят к полной замене iPhone на новый.

Компоновка элементов в верхнем блоке, который спрятан за “монобровью”, настолько плотная, что заменить камеру или любой из датчиков не получится, а менять весь блок невозможно. Он, как и сканер отпечатков пальцев Touch ID, связан с материнской платой и в случае замены распознавание пользователя работать не будет.

Вот основной перечень поломок, при которых iPhone не ремонтируют, а выдают новый:

▸ поломка датчика Face ID или сканера Touch ID
▸ брак любого из модулей в верхней панели iPhone с Face ID (фронтальной камеры, ИК-камеры, ИК-излучателя, датчика приближения, датчика освещенности или проектора точек)
▸ поломка GSM-модуля (перестает ловить сеть оператора или часто разрывает мобильное интернет-соединение)
▸ проблемы с микросхемой аудиокодека
▸ поломка микросхемы зарядки
▸ перегрев iPhone из-за проблем с батареей, перегрева процессора или системной платы

100% гарантии никто не даст, но с большой долей вероятности такие поломки не чинятся в авторизованных сервисных центрах. Это значит, что гарантийный iPhone заменят на новый.

Если пользователь разбил дисплей или заднюю панель iPhone, в авторизованных сервисных центрах можно провести только негарантийный ремонт.

При этом фронтальную часть (дисплей без блока камер) меняют без проблем и стоит это относительно недорого, а вот заднюю крышку менять не будут. Могут заменить смартфон полностью, но при этом придется оплатить около 70% его стоимости.

Сервисный центр может дать 3 или 12 месяцев дополнительной гарантии

Если iPhone возвращают после гарантийного ремонта, а до окончания гарантии остается менее 90 дней, то срок продляют на 3 месяца. Сдали iPhone за неделю до конца гарантии – получите еще 90 дней сверху.

Если же ремонт невозможен и вам выдают новый iPhone вместо сломанного, то вы получаете еще один год гарантии на него. При этом не имеет значения, сколько дней гарантии оставалось у сломавшегося смартфона.

Это касается только РСТ смартфонов. При гарантийной замене iPhone из США или Европы срок гарантии не обновят.

Вместо вышедших из строя iPad или Apple Watch вам выдадут новые

Если случай поломки признан гарантийным, планшет или часы Apple бесплатно заменят на новые. В случае поломки по вине пользователя могут лишь предложить платную замену на новый аппарат. Это будет стоить примерно 70-80% от цены нового устройства.

Так или иначе, сдавать надо только сам девайс, коробку и комплект оставляйте себе. Взамен получите тоже только само устройство, без комплектных аксессуаров.

Но зато оно будет новым, без царапин и потёртостей, которые могли бы собраться за время эксплуатации.

Можно купить новый наушник AirPods или почистить гарнитуру (дорого)

Не все знают, что авторизованные сервисные центры Apple предлагают услугу по чистке AirPods от пыли и загрязнений. Процедура достаточно быстрая, но вот ценник на нее просто космический.

Один наушник в АСЦ готовы очистить за 1000 руб, а за очистку пары возьмут 1500 руб. К слову, очистка от пыли MacBook будет стоить примерно столько же.

Можно купить второй наушник AirPods при потере своего, это будет стоить 6500 руб. Обычно услугой по чистке старого наушника пользуются те, кто покупает новый взамен утерянного.

Батарею в MacBook можно заменить бесплатно

В Apple сами стали заложниками уменьшения размера корпуса MacBook и его монолитной конструкции. Так, если пользователь обратиться с проблемной клавиатурой, заменить ее без замены батареи ноутбука не выйдет.

Такая ситуация наблюдается с большинством моделей, которые оснащаются клавиатурой “бабочка” (MacBook 12″ и MacBook Pro 2016 года или новее). Однако, в обновленных моделях MacBook Air 2018-2019 года предусмотрели возможность замены клавиш без демонтажа аккумулятора.

Проблемную клавиатуру MacBook можно менять вечно (почти)

Разумеется, в рамках расширенной 4-летней гарантии от Apple. Мы уже подробно рассказывали о такой ремонте.

Сейчас лишь напомним, что в случае залипания клавиш следует смело обращаться в авторизованный сервисный центр. В зависимости от сложности ситуации, специалисты продуют клавиатуру, заменят отдельные клавиши или топекейс целиком.

Это можно делать неограниченное количество раз, но ровно 4 года с момента покупки. При этом ни один сервисный центр не даст заключения о наличии существенных недостатков, чтобы пользователь не мог совершить возврат компьютера продавцу.

Как получить скидку на ремонт

К сожалению, об этом можно узнать только у представителей сервисных центров. Информация не публикуется на сайте Apple или в других общедоступных источниках.

Так, например, бывают скидки на замену дисплеев определенных моделей iPhone в размере 10-15%. Иногда предлагают скидку на более дорогой ремонт вместо более дешевого. Например, вместо замены аккумулятора могут предложить замену топкейса MacBook целиком со скидкой 50%.

Узнать контакты ближайшего авторизованного сервисного центра Apple можно на этой странице.

Вот номера некоторых сервисов в Москве:

▸ +7 495 643-11-34 re:Store|Care
▸ +7 495 644-00-33 Modern Service
▸ +7 495 580-97-78 Apple Pro
▸ +7 495 626-85-51 McLabs
▸ +7 495 968-98-62 B2X

Об актуальных акциях нужно узнавать только по телефону. На сайтах такая информация в основном не появляется или не обновляется вовремя.

Рейтинг поста:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4.67 из 5, оценили: 15)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Интересные особенности, о которых не говорит Apple.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 17

  1. iWolf avatar
    iWolf22 декабря 2019
    0

    Ещё я хотел бы добавить.
    Уважаемые посетители асц. Если вам отказывают в гарантийном обслуживании, то зачастую на это есть какие веские причины. За гарантийные ремонты асц получают бабки напрямую от  и все они заинтересованы в прибыли. Поверьте, своих денег никто упускать не будет.

    z-men avatar
    z-men23 декабря 2019
    0

    @iWolf, да ну что ты говоришь, знаменитый брак на айфоне 8, когда щелкает верх дисплея, первые 2 раза обращения отказали, после притензии выдали новый (новый проавда оказался еще хуже, но его официально отремонировали поменяв дисплей”

    iWolf avatar
    iWolf23 декабря 2019
    0

    @z-men, впервые слышу об этом знаменитом браке. У 5х моделей, да, было. Пруф можно какой нибудь? Ссылка на эпловый тред подойдёт.

  2. MisterX avatar
    MisterX22 декабря 2019
    0

    Вот бы лайфак как поломать айфон так, чтобы в сц поменяли без проблем по гарантии :-)

    iWolf avatar
    iWolf22 декабря 2019
    0

    @MisterX, Стоит просто зарядить его в микроволновке >=)

  3. Xiaomi1993 avatar
    Xiaomi199322 декабря 2019
    0

    Если вам меняют телефон по гарантии, то обычно выдают официально восстановленные. Если модель очень новая и восстановленных официально ещё нет- то новые.

    Dim-bim-dim avatar
    Dim-bim-dim22 декабря 2019
    2

    @Xiaomi1993, уже так не делают. Дают новый

    z-men avatar
    z-men23 декабря 2019
    0

    @Dim-bim-dim, да тоже что ты говоришь, дали взамен бракованного айфона 8 еще более бракованый, дисплей был плохо проклеен, со следами какого герметика, я его даже оттуда не забирал, сразу отдал и ,как ты говоришь, на новом устройстве мне официально переклеили дисплей.

  4. Whiteman avatar
    Whiteman22 декабря 2019
    0

    Как поломать айфон, чтобы поменять на новый по гарантии? У кого какие способы? :-)

    Tomasz avatar
    Tomasz22 декабря 2019
    0

    @Whiteman, мне заменили на новый, когда я сказал, что у меня пыль в ушном динамике. Хотел тупо почистить, в итоге дали новый айфон на следующий день😂

  5. edrit-madrid avatar
    edrit-madrid22 декабря 2019
    0

    По факту лайфхаков я так и не увидел.
    Пару нюансов. Если сдаёте рст смартфон в первый год гарантии, то гарантия продолжает действовать дальше вплоть до двух лет, во всех случаях сдачи рст смартфона на второй год с момента покупки, вновь выданное устройство имеет гарантию 1 год.
    Европа сша и тп, что подлежит гар обслуживанию у нас, просто 1 год, если осталось меньше 3х месяцев, то на вновь выданное устройство дают гарантию 3 мес.
    Если вам меняли уже смартфон по гарантии, при повторном обращении с вас обязательно спросят документ о замене, ну и чек изначальный само собой, без них могут отказать в обслуживании. Если потеряли бумагу о замене, ее можно восстановить, при условии, что сдавали ранее именно вы.

    cibris22 декабря 2019
    0

    @edrit-madrid, я не знаю че там кому подлежит, но телефон который я лично купил в сша и кокнул дисплей через месяц (xs max) офф центры в Москве не брали на ПЛАТНУЮ замену дисплея, ибо эпл не дает. И смешно и грустно.

    iWolf avatar
    iWolf22 декабря 2019
    1

    @cibris, Есть модели, который не подлежат обслуживанию в рф. Зато сэкономили!

  6. amstel8 avatar
    amstel822 декабря 2019
    2

    уже не первый раз читаю о замене аккумулятора при замене клавиатуры в macbook 12. Делал гарантийную замену клавиатуры – аккумулятор остался старым (по циклам)

    pumbaster avatar
    pumbaster23 декабря 2019
    0

    @amstel8, Все так. Та же самая история. Клавиатуру поменяли, аккум остался старый.

    Alex Force avatar
    Alex Force25 декабря 2019
    0

    @pumbaster, аккумулятор приклеен к крышке, а клавиатуру меняют с топкейсом. Крышка и топкий – разные элементы на MacBook 12. На MacBook Pro меняли топкейс с аккумом.

  7. MihailDV avatar
    MihailDV22 декабря 2019
    1

    А почему нет сервиса БроБроЛаб , который в Москве ?

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь