Все проблемы с iOS и macOS решаются здесь. Глючит iPhone, тормозит Mac, зависает iPad – пиши нам, мы поможем.
✍ Задать вопросПочему iPhone греется возле кнопки Home
Артём Суровцев
15 апреля 2017
Почему iPhone греется возле кнопки Home
Здравствуйте, Юлия.
Недавно мы уже рассказывали о перегреве iPhone и его причинах, ознакомьтесь с этим материалом.
Что касается непосредственно Вашего случая, то нагревание устройствЧитать далее...
Что делать, если Siri не распознает голос
Артём Суровцев
15 апреля 2017
Что делать, если Siri не распознает голос
Здравствуйте, Сергей.
Для начала следует убедиться, что проблема не в отказе микрофонов на iPhone. Включите функцию Диктовка. Для этого перейдите пЧитать далее...
Как найти место парковки автомобиля на iPhone
Артём Суровцев
9 апреля 2017
Как найти место парковки автомобиля на iPhone
Здравствуйте, Александр.
В iOS 10 появилась полезная фишка в приложении Карты. Она позволяет автоматически запоминать место парковки авто. Для этогЧитать далее...
Как настроить дублирование уведомлений на iPhone и Apple Watch
Артём Суровцев
9 апреля 2017
Как настроить дублирование уведомлений на iPhone и Apple Watch
Здравствуйте, Алексей.
Чтобы изменить параметры дублирования уведомлений, сделайте следующее:
Читать далее...
Как откатиться с iOS 10.3.1
Артём Суровцев
8 апреля 2017
Как откатиться с iOS 10.3.1
Здравствуйте, Никита.
Некоторые пользователи жалуются на странное поведение устройства после загрузки обновления iOS 10.3.1. Пока на серверах Apple не отключили подписку iOS 10.3, можнЧитать далее...
Что делать, если завис виджет приложения Музыка
Артём Суровцев
2 апреля 2017
Что делать, если завис виджет приложения Музыка
Здравствуйте, Алексей.
К сожалению, такие баги пока не имеют 100%-ных способов устранения. Попробуйте такой вариант:
Читать далее...
Можно ли перенести покупки с одного Apple ID на другой
Артём Суровцев
1 апреля 2017
Можно ли перенести покупки с одного Apple ID на другой
Здравствуйте, Арман.
Сразу скажу, что перенести покупки с одного Apple ID на другой невозможно, а пользоваться одной учеткой для приложений, а другой для Apple Music очень прЧитать далее...
На iPhone не пришло обновление iOS 10.3. Что делать
Артём Суровцев
1 апреля 2017
На iPhone не пришло обновление iOS 10.3. Что делать
Здравствуйте, Алексей.
Для начала перейдите в Настройки – Основные – Профили и убедитесь, что у Вас не установлен специальный профиль для обновлений. Это мог быть прЧитать далее...
Почему iPhone не видит Lightning-флешку
Артём Суровцев
1 апреля 2017
Почему iPhone не видит Lightning-флешку
Здравствуйте, Сергей.
Подобные флешки имеют определенный перечень требований для подключения к мобильному устройству. Главные из них - определённая версия пЧитать далее...
Научи iPhone проговаривать имя звонящего
Артём Суровцев
26 марта 2017
Научи iPhone проговаривать имя звонящего
Здравствуйте, Николай.
Да, в iOS есть функция проговаривания имени звонящего.
Для её включения нужно перейти в Настройки - Телефон - Объявление вызовЧитать далее...
Почему экран iPhone не блокируется во время звонков
Артём Суровцев
26 марта 2017
Почему экран iPhone не блокируется во время звонков
Здравствуйте.
Если на iPhone был сделан джейлбрейк, дело может быть в установленных твиках и их настройках. Если же устройство не было взломано, то вероятносЧитать далее...
Зачем iPhone с Touch ID иногда спрашивает код разблокировки
Артём Суровцев
25 марта 2017
Зачем iPhone с Touch ID иногда спрашивает код разблокировки
Здравствуйте.
Для повышения безопасности данных пользователя в Apple разработали специальный протокол для хранения отпечатков пальцев Touch ID. Эти данные неЧитать далее...
Стоит ли опасаться СМС из прошлого на iPhone
Артём Суровцев
25 марта 2017
Стоит ли опасаться СМС из прошлого на iPhone
Здравствуйте, Максим.
На данный момент причину возникновения данного глюка не называют ни в Apple, ни в представительствах мобильных операторов. Скорее всего, это сбой в работЧитать далее...
В iPhone нет звука при записи видео, в чем причина
Артём Суровцев
25 марта 2017
В iPhone нет звука при записи видео, в чем причина
Здравствуйте, Светлана.
При записи видео на основную камеру звук записывается через микрофон, который расположен между самой камерой и вспышкой. Убедитесь, Читать далее...
В iPhone начались проблемы с аудиовызовами, что сделать
Артём Суровцев
19 марта 2017
В iPhone начались проблемы с аудиовызовами, что сделать
Здравствуйте, Антон.
С большой долей вероятности, Вам осуществили некачественный ремонт айфона.
Вы уже сами определили, что проблема не с микрофоном аппарата, ведь при друЧитать далее...
Как запретить установку и удаление приложений на iPhone или iPad
Артём Суровцев
19 марта 2017
Как запретить установку и удаление приложений на iPhone или iPad
Здравствуйте, Елена.
Чтобы запретить установку приложений из App Store, можно сменить пароль от Apple ID и не говорить его детям. Вместе с этим нужно перейтиЧитать далее...
Включаем рукописный ввод в браузере на iPhone
Артём Суровцев
19 марта 2017
Включаем рукописный ввод в браузере на iPhone
Здравствуйте, Ильдар.
Для включения рукописного ввода в поиске сделайте следующее:
Читать далее...
Почему Force Touch на iPhone конфликтует со Skype
Артём Суровцев
18 марта 2017
Почему Force Touch на iPhone конфликтует со Skype
Здравствуйте, Максим.
Это одновременно и проблема iOS, и проблема приложения Skype.
Операционная система не должна позволять приложению влиять на системные функции, а прилЧитать далее...
Пропала строка состояния на iPhone, как вернуть
Артём Суровцев
18 марта 2017
Пропала строка состояния на iPhone, как вернуть
Здравствуйте, Дарья.
В параметрах iOS нет возможности отключить отображение строки с индикаторами заряда батареи, уровня сигнала и другими иконками. Ни одно Читать далее...
Как снимать в формате RAW на iPhone?
Артём Суровцев
12 марта 2017
Как снимать в формате RAW на iPhone?
Здравствуйте, Евгений.
Последние модели iPhone с технической точки зрения могут сохранять фото в таком формате, но программно разработчики из Apple такой возможности не добавиЧитать далее...
Как добавить свою медицинскую карту на iPhone?
Артём Суровцев
12 марта 2017
Как добавить свою медицинскую карту на iPhone?
Здравствуйте, Валентина.
Для того, чтобы создать свою медицинскую карту на iPhone, необходимо:
Читать далее...
В iOS 10 пропала калибровка компаса. Как это исправить?
Артём Суровцев
11 марта 2017
В iOS 10 пропала калибровка компаса. Как это исправить?
Здравствуйте, Роман.
Действительно, процедура ручной калибровки при запуске приложения пропала в последних версиях iOS. Точность работы этого датчика теперь Читать далее...
Как использовать iPhone в качестве шагомера?
Артём Суровцев
11 марта 2017
Как использовать iPhone в качестве шагомера?
Здравствуйте, Дмитрий.
Начиная с iOS 8 в iPhone появилось приложение Здоровье, которое собирает данные с различных подключенных фитнес-устройств. Сам iPhone при помощЧитать далее...
Почему яркость экрана iPhone самопроизвольно меняется?
Артём Суровцев
26 февраля 2017
Почему яркость экрана iPhone самопроизвольно меняется?
Здравствуйте, Белла.
Скорее всего, проблема в датчике освещенности, который находится над дисплеем смартфона.
Для проверки зайдите в Настройки - ЭкраЧитать далее...
Как очистить занимаемое почтой место в хранилище iCloud?
Артём Суровцев
25 февраля 2017
Как очистить занимаемое почтой место в хранилище iCloud?
Здравствуйте, Павел.
Иногда в iCloud может храниться кэш удаленных сообщений из почтового ящика. Эта «корзина» нигде по сути не отображается, но место занимаЧитать далее...
Почему iTunes не видит подключенный по Wi-Fi iPhone?
Артём Суровцев
19 февраля 2017
Почему iTunes не видит подключенный по Wi-Fi iPhone?
Здравствуйте, Виталий.
Роутер в процессе синхронизации выступает лишь связующим звеном, а сами устройства должны связываться с ним исключительно по одному прЧитать далее...
iPhone не дает изменить параметры iCloud, что делать?
Артём Суровцев
19 февраля 2017
iPhone не дает изменить параметры iCloud, что делать?
Здравствуйте, Денис.
Для вашего Apple ID настроена двухэтапная проверка. Это — мера безопасности, призванная предотвратить несанкционированный доступ к учетноЧитать далее...
Как настроить синхронизацию контактов и заметок между iCloud и Google?
Артём Суровцев
19 февраля 2017
Как настроить синхронизацию контактов и заметок между iCloud и Google?
Здравствуйте.
Все стандартные средства синхронизации работают нормально. Проблема может быть в том, что на разных устройствах первичным источником информацииЧитать далее...
Куда пропало приложение iCloud Drive в iOS 10?
Артём Суровцев
18 февраля 2017
Куда пропало приложение iCloud Drive в iOS 10?
Здравствуйте, Ильдар.
Действительно, в iOS 10 из настроек пропал пункт, который включает отображение приложения на рабочем столе.
В обновленной версии iOS появилась возможЧитать далее...
Как на iPhone просмотреть все купленные приложения?
Артём Суровцев
18 февраля 2017
Как на iPhone просмотреть все купленные приложения?
Здравствуйте, Надежда.
В приложении App Store на iOS есть раздел с купленными программами и играми. Он находится вверху на вкладке Обновления.
ПЧитать далее...
Можно ли перенести переписку Viber и WhatsApp с Android на iOS?
Артём Суровцев
12 февраля 2017
Можно ли перенести переписку Viber и WhatsApp с Android на iOS?
Здравствуйте, Станислав.
К сожалению, разработчики мессенджеров обходят стороной этот вопрос и не предоставляют необходимых инструментов для такой операции.
Сделать и воссЧитать далее...
Как узнать, какие места посещает владелец iPhone?
Артём Суровцев
11 февраля 2017
Как узнать, какие места посещает владелец iPhone?
Здравствуйте, Альберт.
Мобильная операционная система Apple позволяет включить отслеживание мест, в которых чаще всего оказывается устройство.
Перейдите Читать далее...
Ошибка при создании резервной копии iPhone, как исправить?
Артём Суровцев
11 февраля 2017
Ошибка при создании резервной копии iPhone, как исправить?
Здравствуйте, Дмитрий.
Если iTunes выдает ошибку без кода, скорее всего дело в прерывающейся связи между смартфоном и компьютером. Она может пропадать на долЧитать далее...
Как отделить контакты WhatsApp от всех контактов на iPhone?
Артём Суровцев
11 февраля 2017
Как отделить контакты WhatsApp от всех контактов на iPhone?
Здравствуйте Игорь.
Решение не самое изящное, но оно есть.
К сожалению, разработчики WhatsApp решили полностью отказаться от встроенной телефонной книги иЧитать далее...
Как обновить прошивку беспроводной гарнитуры Beats?
Артём Суровцев
5 февраля 2017
Как обновить прошивку беспроводной гарнитуры Beats?
Здравствуйте, Константин.
Действительно для большинства беспроводных гарнитур, наушников и колонок Beats регулярно появляются обновления прошивки. Чаще всего они содержат незнЧитать далее...
Как одним свайпом удалять письма на iPhone?
Артём Суровцев
5 февраля 2017
Как одним свайпом удалять письма на iPhone?
Здравствуйте, Равшан.
Для добавляемых аккаунтов Gmail и рядя других почтовых служб по умолчанию боковой свайп по письму отправляет его в архив. Однако, в наЧитать далее...
Как быстро сканировать QR-коды на iPhone?
Артём Суровцев
5 февраля 2017
Как быстро сканировать QR-коды на iPhone?
Здравствуйте, Сергей.
В App Store есть множество платных и бесплатных приложений для сканирования QR кодов. Все они неплохо справляются с поставленной задачей.
Нам больше вЧитать далее...
Не получается оплатить покупку через Apple Pay
Артём Суровцев
4 февраля 2017
Не получается оплатить покупку через Apple Pay
Здравствуйте, Юрий. Давайте проверим, всё ли вы делаете правильно.
Когда подходящая банковская карта добавлена, пользоваться платежным сервисом Apple очень просто:
Для оплЧитать далее...
Можно ли сохранить фото с iPhone в облако, а затем спокойно удалить?
Артём Суровцев
29 января 2017
Можно ли сохранить фото с iPhone в облако, а затем спокойно удалить?
Здравствуйте, Павел.
Если коротко, то да. Скачайте фирменное приложение облачного сервиса (Dropbox, Яндекс.Диск и так далее). Дождитесь полной выгрузки фото иЧитать далее...
Можно ли избежать проблем при ремонте Touch ID?
Артём Суровцев
28 января 2017
Можно ли избежать проблем при ремонте Touch ID?
Здравствуйте.
Можно избежать проблем, если не экономить и обратиться в официальный авторизованный сервисный центр.
Совсем недавно мы подробно рассказывали, чем может закончиться ремонт техники Читать далее...
Как активировать FaceTime, находясь за границей?
Артём Суровцев
28 января 2017
Как активировать FaceTime, находясь за границей?
Здравствуйте, Рустам.
В момент активации FaceTime и iMessage c iPhone отправляется СМС сообщение на один из заграничных серверов Apple. Иногда даже при активЧитать далее...
Можно ли синхронизировать сообщения между iPhone и Mac?
Артём Суровцев
21 января 2017
Можно ли синхронизировать сообщения между iPhone и Mac?
Здравствуйте, Андрей.
В данном вопросе стоит разделять сообщения на СМС и iMessage. Первые отправляются по сети оператора, а вторые - через интернет.
ДляЧитать далее...
Как сохранять «живые» фото для отправки на другие устройства?
Артём Суровцев
21 января 2017
Как сохранять «живые» фото для отправки на другие устройства?
Здравствуйте, Сергей.
Есть множество приложений, которые позволяют делать видео или GIF-анимации из «живых» фото на iPhone. Например, приложение Motion Stills от Google.
Читать далее...
Как создать дубликат приложения на iPhone?
Артём Суровцев
15 января 2017
Как создать дубликат приложения на iPhone?
Добрый день.
Запустить два одинаковых приложения на одном устройстве получится лишь при наличии джейлбрейка.
Читать далее...
Как на iPhone воспроизводить видео в любом формате?
Артём Суровцев
15 января 2017
Как на iPhone воспроизводить видео в любом формате?
Здравствуйте.
Смартфоны и планшеты Apple поддерживают далеко не все форматы видео. Изначально на iPhone можно воспроизводить ролики MP4, MOV, M4V и AVI, при условии, что они бЧитать далее...
