Авито запустил механизм платного возврата товаров для покупателей, которые имеют процент выкупа ниже 60%.
На этапе оформления заказа такие пользователи заранее увидят стоимость возможного возврата при отказе от товара надлежащего качества или истечении срока его хранения.
Как только процент выкупа превысит 60%, любые возвраты станут бесплатными.
По данным Авито, это изменение затронет 2% клиентов. Оно поможет поддержать продавцов, чьи товары заказывают просто из любопытства или не забирают из пунктов выдачи.
55
14
6 комментариев