В техническую поддержку Apple в последнее время стало поступать много жалоб на задержку во время вызовов с iPhone X. Apple уже изучает этот вопрос, как говорится в сообщении Financial Times.
В чем дело
Сотни клиентов жалуются на то, что дисплей iPhone X тормозит при включении во время входящих телефонных звонков. В течение нескольких секунд (иногда до 10 секунд) владельцы не могут ответить на звонок.
Примечательно, что первые жалобы появились только после публикации индийского блога PiunikaWeb в январе. Правда, по всей видимости, жалобы тянутся аж со старта продаж.
Судя по отзывам, проблема до сих пор не исправлена даже в актуальной iOS 11.2.5.
Что можно сделать сейчас
Сейчас в компании активно собирают многочисленные показатели со смартфонов пострадавших.
Единственное, что вы можете сделать сейчас — обратиться в техническую поддержку компании. Инженеры снимут показания со смартфона и занесут данные в базу для ускорения процесса выпуска заплатки.
У вас такое уже бывало? Лично мне не удалось воспроизвести баг. [Macrumors]
33 комментариев