UPDATE: В Тверской районный суд Москвы поступил первый иск к филиалу Apple («Эппл Рус»), связанный с замедлением работы айфонов прошлых поколений.
Истцом выступил гражданин Ключников А.С. Он требует бесплатно заменить аккумулятор iPhone и выплатить моральную компенсацию в размере 777 тысяч 777 рублей.
В течение пяти дней будет решен вопрос о принятии иска к производству.
После признания Apple факта принудительного замедления айфонов, на компанию посыпались иски от возмущенных владельцев. За первую неделю было подано более 24 исков на территории США, а затем стали подтягиваться Южная Корея, Канада, Австралия, Франция.
Теперь очередь бороться за свои права дошла и до российских владельцев iPhone. В начале этой недели на Apple будут поданы первые иски от россиян, столкнувшихся с замедлением смартфонов.
О намерениях «засудить Apple» заявил управляющий партнер NLF Group Максим Карпов, а также партнер Lex Borealis Дмитрий Пономарев. Заявления будут поданы в Тверской районный суд Москвы и ряд других ведомств.
Замедление айфонов, если трактовать этот факт по закону «О защите прав потребителей», означает ничто иное, как «очевидный недостаток товара». А значит покупатель имеет право:
- потребовать замену на товар той же марки;
- потребовать замену на товар другой марки с перерасчетом покупной цены;
- потребовать бесплатного устранения недостатков;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
Партнеры уверяют, что сумма исковых требований в адрес Apple составит «несколько десятков миллионов рублей». Основная проблема истцов — доказать, что Apple замедляла устройства с целью наживы. [Коммерсант]
(Проголосуйте первым за статью!)
50 комментариев
Форум →Абы свои 5 копеек вставить
Где подписаться под массовым иском? Деньги не нужны, просто хочу поднасрать этим засранцам.
@Tommi, пусть хотя бы тумблер встроят – хочу – включаю, нет – мои проблемы, пусть садится аккум. Но зато работа норм.
@Upvi, тумблер уже встроили, из за него как раз все оправдания apple не канают.
@solsher, где такой тумблер? до сих пор сижу на ios 10.3.3, думал на 11 перейти когда этот тумблер запилят
@Tommi, а потом будете скулить что iPhone новый подорожал?
@pLoskutov, Там для этого есть замечательный пунктик (последний).
Идеально, конечно, чтобы у Яббла был выбор – или трубки с незаменяемыми или нестандартными батареями (как сейчас), но доходы в жопе, или платим как сейчас, но батареи меняются ногтем и купить можно в любом ларьке. В т.ч. на телефоны возраста 5+ лет.
У нас суды под другие дела заточены. Боюсь когда судья будет знакомиться с материалами дела – у неё может случиться ментальный коллапс.
@mspeed.music, она(или он) будет тянуть дело и ждать взятки от Apple.
Не понимаю. Если я правильно понял, то после замены аккумулятора замедление не происходит? Если это так то зачем менять телефон? И тогда получается что данная функция наоборот полезная. Лучше иметь телефон который работает, пусть и медленнее, чем телефон который или выключается или надо под заряжать каждые 3-4 часа.
Что за странная истерия? Или это просто попытки на халяву деньжат срубить? Из разряда: “Если не написано не сушить кошку в микроволновке, то сейчас я ее туда засуну и потом пойду судиться”.
@renegade80, у меня телефон стоит 50% времени в зарядке в автомобиле и мне в принципе похер сколько он будет работать (3-4 часа он точно работать не будет, а будет больше, тк знаю статистику, учитывая, что сижу на айфоне с 9 года с 2g модели), а вот когда яндекс навигатор открывается секунд 5, а раньше открывался за секунду это бесит неимоверно. Плюс ко всему стала тормозить клавиатура, набор сообщений, адресов, заметок и всего в этом роде. Телефоном становится пользоваться невозможно и это вынуждает покупать новый. Но блин этот меня устраивал на 110%, пока не начал тупить
@ForeverJoy, Вот, вот что я понять не могу. “Телефоном становится пользоваться невозможно и это вынуждает покупать новый.” Зачем покупать новый!!!!!!!!! поменяйте аккумулятор в старом и все….. он снова не тормозит и работает как новый.
@renegade80, сто миллионов раз писали, что шум вокруг влияния АКБ на производительность поднялся совсем недавно, а вот само влияние началось давно.
поэтому старые айфоны просто тормозили, а никто и не думал, что дело решится банальной заменой батарейки. списывали на старость телефона.
@egoistabond, ну если бы читал англоязычные форумы то еще с 4ки знал что эта проблема решается заменой батареи
@red2121, а это разве не началось с iOS 10?
@renegade80, о таких вещах (свойствах товара) необходимо, как минимум, предупреждать покупателей.
@MBA186_2009, нет уж! Простите конечно, но ненужно нам тут снисходительности! Я как потребитель отдаю баснословные суммы за девайсы, оплачиваю сервисы(apple music, appstore и прочее), и я не приемлю компромисов. Я тут хозяин своего девайса и точка. Только я решаю как будет работать моё устройство! Это, извините не банковская\дисконтная карта, где карта является собственностью банка/компании инициатора выдачи и банк позволяет мне, как клиенту ей пользоваться… Гаджет я покупаю себе в собственность! Это все равно, что я покупаю дом, а подрядчик который мне этот дом построил, через год приходит и отключает отопление с целью сохранить стены от скорого растрескивания( притянуто, но смысл понятен я думаю)!Одно только принуждение обновлять прошивку уже само по себе является грубейшим нарушением прав потребителя.
@TVP, Скорее как автомобиль, когда видит низкий уровень масла в двигателе, начинает отрубать передачи выше 2, что сберечь двигатель.
@Luka_rus, тогда уж не передачи, а количство оборотов/мин, и все равно с вами не согласен, как раз таки подобное действие было бы принято лично мной довольно тепло, ибо это реально полезная для сердца авто фича
@TVP, согласен с Вами. Например мой 5s схватил ошибку активации после обновления до ios 11. По какому праву кук отобрал у меня телефон? Да, был неофициальный ремонт, но ну и что?
И не я один такой, на change org петицию подписали более 2500 человек.
@okolopyh2, вот так шутка
купил устройство одной фирмы, впихнул детали от другой компании и что-то требовать, это смешно
все равно что взять кузов от Роллс Ройс, поставить ходовую от Лады и требовать поддержки от Роллс Ройса, вам самому не кажется это немного бредовым?
@HleBoPyoG, было бы смешно предъявлять требования, если Роллс Ройс перестал бы ездить. Но если он ездит, а после обновления ПО перестает ездить – то все ок. У человека на 10-ке после ремонта все работало, а после перехода на 11 перестало – это привет от самой Apple. Это уже не раз обсуждалось, кажется, “ошибка 53” называется, хотя ее вроде как убрали же.
@tov.Polkovnik, в том то и дело, что человек поменял “ходовую”, потом пришел на “ТО” для “чиповки движка”
@HleBoPyoG, ваше сравнение в данном контексте слегка неуместно.
а на замедление после патча meltdown & spectre эти умалишенные будут в суд подавать? если уж демонстрировать свою отсталость, то уж до конца.
и вообще на любые технические особенности, которые ведут к замедлению. например установка программ тоже замедляет устройство. пусть требуют убрать эту функцию, их же не спросили, когда это делали.
ЭЭЭЭ а можно тогда я на Intel подам? Мне тоже не нравится что у меня компьютер начнет работать хуже, это их косяк, я когда покупал не был поставлен в известность, что мой процессор имеет уязвимость, менеджер мне пел в уши что Core i7 самый производительный самый передовой и крутой проц год назад, я считаю что меня обманули!!! А если посмотреть на стойки и на все те сервера, что там стоят с самыми лучшими Xenonами, то вообще грусть печаль :(
@FeHuKc,
Смех смехом, но имеете полное право подать на Intel в суд. Это тоже очевидный недостаток.
А по поводу замедления айфонов – заботой о пользователе было бы встроенное в iOS предупреждение о замене аккумулятора.
Например, когда аккумулятор критически износился, отображается сообщение по типу “Ваш аккумулятор имеет критический износ, во избежание непридвиденных отключений производительность iPhone будет снижена на 30%. Для восстановления производительности замените аккумулятор”.
Вот это было бы человеческое отношение к клиентам.
А то втихаря замедлили и молчали, пока пользователи сами не разобрались в чем дело.
@Barkas77, вот дельно сказали, +
@Barkas77, чисто из любопытства, в какой момент телефон должен сказать «Ваш аккумулятор имеет критический износ»?
К примеру сын постоянно играет в игрушки на телефоне и «аккум» уже не справляется, или я по телефону только звоню да захожу в Заметки и мне плевать на игры. В какой момент телефон должен дать мне уведомления?
@Vinni47,
В тот самый, когда айфон в первый раз замедлился, уменьшив частоту CPU из-за состояния аккумулятора. Это же зашито Apple в iOS. И ничего не мешало в этот момент препарат уведомление. Логично же.
@Barkas77,
Показать уведомление.
Когда по мнению iOS аккумулятор износился, частота CPU снижается и остаётся низкой до замены аккумулятора.
@Чарли, если у тебя нахватает мозгов, чтобы понять, для чего Apple это делает – это проблемы исключительно твоего скудоумия. Посмотрел бы для начала мат. часть, перед тем как ныть. Может ещё зря заплатку от meltdown & spectre выпустили раньше других корпораций? Им же все равно на юзеров и их безопастность да?
@JaguarzRUS, У одного опи..го пукан порвало. Причем здесь meltdown & spectre? Давай еще про экосистему.
@JaguarzRUS, у тебя их полное отсутствие, Эппл напихала в телефоны бракованные аккумуляторы и что бы такие бараны как ты не побежали массово требовать их замены, придумало как продлить им жизнь торможением/меньшим разрядом.
мухи подают в суд на гуано…
страна дураков и дорог из гуано.
“Пора бороться за свои права. ”
Бля, борцы ))) С “Связной” борьба уже была )))
Лично мне замена аккумулятора никак не помогла. Телефон как и до замены тормозит безбожно. 6+, 11.2.2
Количество попугаев в Geekbench 4 одинаковое до за замены и после.
Я одного не понимаю вас привязали к этому айфону? Выглядит это уже массовым безумием.
Это поколение айфона, инстаграмма и блогов походу лишилось мозгов окончательно.
@Bulat Raw, так кредит ещё год платить, а он уже тормозит >`<
DDOSят юридический отдел Apple
Нужно обязательно раскручивать этот маховик.
Администрация iPhones лучше бы связалась с NLF Group и Lex Borealis и поинтересовались как бы они могли поучаствовать в этом деле.
@rusTORK, за это денег не заносят)))
@VsG, Более того, за юр.услуги “денег нужно отдать” :)
А можно как-нибудь примазаться?
ну не слышал я о такой проблеме с батареей у других фирм…что пришлось аж что то придумывать с замедлением быстродействия аппарата..это что ж за дефективная технология батареи..что такой серьезной фирме как эппл приходится изобретать такие дэбильные костыли..хотя больше все это похоже на убогую отмазку..от намеренного замедления устройств
Суд не выиграют. Яблоко уже выпустила что и как сделают, сделают программу для отслеживания батареи, сделают скидку на батарею. Юридически всё, никто ничего не получит. Андрофилам я предлагаю подать в суд на Андройд, там дыр столько что воруют данные тысячами каждый день, потом на Виндоус, приходится покупать новые компы каждые 3 года, начинаются дикие тормоза. На Виста Виндоуз надо подать точно, это какой то недодел. Самсунг до 6 серии тормозил из коробки а это тоже брак. Вон как Андрофилов колбасит, всё следят что у нормальных людей делается вместо того что бы счастливо д…ь на свои телефоны. Всё о людях заботиться о народе думают. Одним словом п…сы.
При плохой батарее телефон должен работать от неё меньше, и сообщать о том что необходима замена батареи, а не вынуждать идти покупать другой телефон.
(Он требует … выплатить моральную компенсацию в размере 777 тысяч 777 рублей.)
А получит 77 рублей 77 копеек моральной компенсации.
Можно образец искового заявления ???????????????????????
Вот бы еще за зеленую полосу иск впаять..
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как исправить цвет экрана iPhone?
Как включить запрос точки доступа на iPhone для членов семьи
Можно ли убрать царапины с Apple Watch
Как блокировать SMS спам на iPhone
Как при помощи Android-смартфона обнаружить AirTag
Как перенести сохранения игры с одного iPhone на другой
Как снимать в формате RAW на iPhone? Как передавать такие снимки с iPhone?
Как настроить определитель номера на iPhone