Все мы рано или поздно сталкиваемся с ситуацией, когда необходимо вернуть купленный товар. Причём возврат оформляется тем же способом, что и оплата — наличные, карта или Apple Pay.
Правда, с последним есть один нюанс. Будьте готовы к этому.
В чем суть
Вы просите продавца оформить возврат, заполнив необходимые документы. После этого он требует вставить карту, которой вы оплачиваете, в терминал.
В этот момент продавец обнаруживает, что номер вашей карты не совпадает с его данными. Не переживайте.
Дело в том, что Apple Pay генерирует собственный код, отображаемый в информации об оплате. Поэтому продавец не получает информации по карте, с которой списывались средства.
И когда продавец называет последние цифры карты, то это номер учётной записи устройства. И возврат необходимо оформлять так же, через Apple Pay.
Проверить номер учётной записи вы можете через приложение Wallet.
1. Открываем Wallet.
2. Нажимаем на иконку с буквой i.
В разделе Сведения и содержится информация по номеру учётной записи устройства. Он хранится только на вашем смартфоне.
Как вернуть покупку через Apple Pay
Шаг 1. Активируйте Apple Pay на своём iPhone.
Шаг 2. Продавец активирует терминал и попросит вставить карту. В этот момент поднесите смартфон к терминалу.
Шаг 3. Для проверки поступления денежных средств откройте Wallet и зайдите в информацию о карте.
В разделе Транзакции отобразится «возврат».
Вот и всё. Это так же просто, как и вернуть деньги за покупку любым другим способом.
11 комментариев
Форум →Как то сложно… Может это от магазина зависит или всё-таки, от платёжной системы?
Я возвращал деньги через Samsung Pay, через Gear3. Точно так же, как и при оплате. Нажал “оплатить”, поднёс часы и… через 10 рабочих дней :) мне зачислили деньги обратно на карту.
@ssrg, на айфоне также возвращал без всяких лишних манипуляций, пришли обратно сразу
Как раз столкнулся с подобной ситуацией недавно, дополню небольшим нюансом.
Возврат сработает только в том случае, если с момента покупки вы не перепривязывали свою карту в Эппл Пэй заново. Если вдруг совершили покупку, потом случайно перепривязали карту (перепрошили телефон и т п), то ничего не сработает, Эппл Пэй, видимо, заново прописывает карту с другим кодом.
@Fleming, у меня было( оплата Apple Pay) через iPhone, возврат через Apple Watch, все пришло в течении 2х дней!
Покупка была в АШАН на 2.000…
И устройства и iD разные, а карта одна! Это не проблема для возврата …
Уже несколько раз возвращал средства через apple pay, там абсолютно ничего интересного!
Спасибо, очень полезно! Один раз нужно было оформить возврат через Apple Pay, но не вышло из-за тупых некомпетентных продавцов.
@CIA_agent, а продавцы при чём? Ты же не знал, что у карты и Эппл Пэй разные номера карт…
@Brawer, мне об этом зачем знать? У них даже прибежал местный одмин и ничего не смог решить. Сплошная некомпетентность.
Может прокатить и возврат на карту, это от продавца зависит, имха. Один раз у меня в Пятерочке так получилось: оплатил телефоном, сумма оказалась «слегка» больше (дорогой алкоголь, ну а что с ценниками там время от времени делают – все в курсе, думаю), захотел возврат, мне сказали «поднесите карту», ну я поднес карту, а не телефон, деньги через день вернулись.
а говорили раньше что только через тот-же терминал,где проходила покупка. и никак иначе
А если оплата делалась с apple watch, как узнать номер учетной записи устройства?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Можно ли сохранить фото с iPhone в облако, а затем спокойно удалить?
Как управлять iMac без мыши
Что делать, если разговорный динамик iPhone стал звучать тише
Как не палиться, когда читаешь сообщения в мессенджерах
Можно ли выполнить даунгрейд (откат) с прошивки iOS X до iOS Y?
Что делать, если iPhone постоянно перезагружается
Почему Mac не видит внешний диск с установленной операционной системой
Как включить автоответ на звонки в iOS 13