Почему только одну инструкцию перевели?:(

У меня оф. сервисный центр не принял по гарантии iPhone 6s из-за маленького скола в не рабочей части экрана (см фото). Хотя этот скол вообще на работу не влиял и был сделан еще в первые месяцы использования. Просто в одно время пошли артефакты на экране и больше изображения я не видел. Пробовал звонить в эпл, всё бестолку, посоветовали написать письмо в оф. представительство – а в ответ тишина. Очень расстроил этот факт =/ Другие производители более лояльно относятся к таким ремонтам.
https://pp.userapi.com/c638621/v638621975/49940/3itwYVcwzV0.jpg

k214-raZor2 сентября 2017

1

@xHERx, ну судя по фото, все правильно сделали, это след падения или удара, что есть нарушение правил эксплуатации.

k214-raZor2 сентября 2017

1

@xHERx, между прочим именно в этой части экрана расположены шлейфы и коннекторы дисплея и тача, от такого удара могут быть артефакты или проблемы с тачем, например самонажатия и так далее.

yablokov_p2 сентября 2017

2

@xHERx, Должен Вас огорчить – радушное и заботливое отношение и АСЦ и техподдержки самой Apple (во всяком случае в России ) – миф рассказываемый Яблофилами, в который не стОит верить! С Вас денежку получили? Всё, больше Вы никому не интересны.А Ваши проблемы это Ваши проблемы.Выруливайте как хотите. Сам попал в подобную ситуацию, поэтому знаю что пишу.

k214-raZor3 сентября 2017

2

@yablokov_p, все зависит от АСЦ, просто в России люди в большинстве своем дерьмо, но ведь встречаются и нормальные с радушным обращением, и они могут работать в АСЦ.

riddle4 сентября 2017

0

@yablokov_p, iPad поменял на 10 месяце гарантии из за пылинки под экраном, iPhone за 4 дня до конца гарантии (плохо ловил сеть дома)
Все устройства заменили на новые! Гарантия на высоте.

Uxert2 сентября 2017

2

@xHERx, почему у тебя должны принимать его, если ты сам сделал этот скол??
Откуда такая наглость?

расскажу и я свою историю. ребенок уронил яблофон 7, треснул экран в двух местах, телефон еще на гарантии до октября этого года. Пришел в апп сторе (само собой не в рашке а в сша/филадельфия) говорю хочу замену экрана. они мне указывают цену в 129.99$ и типа жди 1-1.5 часа. прихожу а они мне типа ваш телефон не подлежал ремонту, и типа вот вам новый точно такой же (причем не рефербушет) и типа ничего с меня не взяли. я акуел если честно….ушел счастливый. уверен на 10000% что в рашке такое точно не проканало бы.

Alexsis3 сентября 2017

4

@duremarcheg,
Ублюдок, откуда ты такой?
Судя по твоим комментариям, мазать все дерьмом,
твое любимое занятие.
Ребенок у него… да ты сам еще школьник, с явным отставанием в умственном развитии.

duremarcheg3 сентября 2017

0

@Alexsis,ублюдком, ты выродок своего отца звать будешь – понял уебище. А как и какие комментарии я тут оставляю это мое личное право, которое тебя тварь конченная никак не должно волновать.

Alexsis3 сентября 2017

0

@duremarcheg,
Герой диваный, давай встретимся, сучонок, давай, покажешь в реальности как ты отвечаешь за свои слова!

k214-raZor3 сентября 2017

1

@duremarcheg, проканало, если тач невозможно заменить, или при замене случились другие повреждения не по вашей вине – меняется аппарат целиком, и могут бесплатно или п цене замены тача, от ситуации зависит, а страна здесь не причем, Apple и их правила везде одинаковые.

Gooze4 сентября 2017

1

@duremarcheg, Чего ты сидишь на “рашкинских” ресурсах? Иди на сшашкинских сиди.

Мне в Кирове поменяли 6s с разбитым экраном по гарантии.
Разбил буквально через неделю как купил в октябре 15 года, а глючить начал в сентябре 16 г. Была паутинка в нижнем углу и трещина во весь экран.
Выдали новый, не восстановленый.

k214-raZor3 сентября 2017

0

@Роман Агеев, откуда уверенность что новый?))

после 8 месяцев использования начало проявляться желтое пятно в верхней левой части при использовании тяжелых приложений (навигатор, игры). Отнес в сервис, не хотели брать из-за небольшой вмятинки на ребре. В итоге: выдали новый телефон, а в причине замены написали, что не удалось прошить аппарат))

Мое мнение таково – всем кому посчастливилось получить по гарантии (в России) новую технику просто повезло,им попались ленивые мастера, которым проще дать новый аппарат,чем ковыряться в старом.У меня гарантийный Айфон имеет дефект, который нужно “подловить”. Я снял два ролика,которые показал в АСЦ и отправил в техподдержку Яблока (судя по номеру телефона с которого мне перезванивали это Ирландия) каким то супер-пупер специалистам -имена которых привожу для полноты картины :Даниил Костюкевич и Мурат Бисембаев. Толку ноль!Все ждут когда кончится гарантия и меня можно будет послать на законных основаниях.Вот вам и вся забота о пользователе.

В iPhone 6S+ вздулась батарея, после полутора лет интенсивного использования. Удивился, случай довольно редкий в моей практике. По пути Париж, в нем несколько Apple Store, почему бы не заехать к ним, вдруг починят прямо сразу, подумалось мне. Чтож, сказано-сделано. Пришел, показал, записали в очередь к Genius. Подходит милая девушка, что за беда, спрашивает. Показываю, охаю, гарантия давно кончилась.
Самолет у меня скоро, говорю. Если успеете, буду очень рад. Успею, говорит. Нажимает у себя в айпэде кнопку, 21 секунда, пришла еще одна девочка в руках с новым айфоном. Распишитесь, плз, пальчиком на экране. Извините, что так вышло. Вы успеваете на Ваш самолет?