Я тут пару недель назад сходила на почту и встретила там целую толпу людей из прошлого века.
Молодой парень искал шариковую ручку, несколько пенсионерок пришли оплачивать коммунальные услуги, подвыпивший мужчина громко выяснял почтовый индекс отделения, а одна дама что-то переписывала на бумажный бланк из каталога «Пресса России». Вместе они создавали суету, занимали все свободное пространство и отвлекали уставших операторов.
Но если бы все они знали чуть больше о возможностях почты, то они бы просто не пришли бы в отделение или не задавали бы лишних вопросов. Вот несколько полезных веб-сервисов, приложений и советов по экономии денег и времени, которые пригодятся всем клиентам «Почты России».
1. Бланки и заявления лучше заполнять дома
Заполнять почтовый бланк в переполненном недовольными людьми почтовом отделении — то еще удовольствие. Куда удобнее, не торопясь, заполнить его дома с помощью онлайн-сервиса, распечатать и принести с собой.
Индексы можно найти в базе на сайте «Почты России». Кстати, если вы не хотите раскрывать свой адрес получателю посылок то можете в поле от кого указать свой город и вместо дома и улицы написать «до востребования».
Если вашу посылку потеряли, вам не пришел наложенный платеж или уведомление о вручении, то вам необходимо подать претензионное заявление в почтовом отделении. Его тоже можно зарнее заполнить онлайн.
Полезные ссылки: Страница для выбора бланков на сайте «Почты России»»
Страница для заполнения претензионного заявления
Сервис для поиска индексов и почтовых отделений.
2. Цену отправки посылок удобно рассчитывать онлайн
На официальном сайте можно рассчитать примерную стоимость писем и посылок. Но для отправлений весом в несколько десятков килограмм результатом онлайн-расчета может оказаться диапазон цен с разбросом в несколько тысяч рублей. Возможности указать точный вес посылки у калькулятора на официальном сайте пока нет.
Для более точных расчетов можно использовать сторонние сервисы.
Полезные ссылки:
Официальный калькулятор стоимости писем
Официальный калькулятор стоимости посылок
Официальный калькулятор EMS
postprice.ru
postcalc.ru
3. Вызывать почтальона на дом — выгодно
В любом регионе посылки до двух килограмм можно доставить на дом за 100 рублей. Но доставки придется ждать дома с 8:00 до 16:00, либо каким-то образом договориться с местным почтальоном.
Жители Москвы могут заказать доставку любой посылки за 199 рублей. Оформить заказ доставки можно на странице отслеживания посылок или в мобильном приложении.
А бандероли 1-го класса без наложенного платежа должны доставлять на дом БЕСПЛАТНО. На официальном сайте про это нигде не написано, но эту информацию подтвердили по телефону горячей линии «Почты России» 8-800-200-5888.
Полезные ссылки: официальная информация о доставке на дом
4. Покупать упаковку на почте — расточительство
Почтовые коробки выгоднее покупать у «неофициальных производителей». Например, коробка 42,5 × 26,5 × 19 в московских почтовых отделениях стоит 120 рублей, а в сторонних интернет-магазинах — 30-50 рублей. При этом отличаться они будут только наличием фирменного оформления. Если заказывать оптом, то можно неплохо сэкономить.
Также можно упаковать посылку в любую коробку, пакет или мешок, которые соответствуют официальным требованиям к упаковке. Если на вашей коробке есть следы скотча или грязь, то можно попросить оператора завернуть её в
Полезные ссылки: требования к упаковке.
5. Есть несколько способов отслеживать посылки
1. Онлайн-сервис на официальном сайте «Почты России» — pochta.ru/tracking. В нем можно настроить получение уведомлений об изменениях статуса посылки.
2. Приложение «Почты России» — Android. В приложении есть возможность распечатать извещение для получения посылки.
3. Сторонние сервисы — gdeposylka.ru
4. Также можно за 10 рублей заказать получение SMS-уведомлений о доставке в отделение и вручении на бланке при отправке посылки.
6. Отправить настоящую почтовую открытку можно не выходя из дома
В специальном разделе сайта «Почты России» можно выбрать один из 43 вариантов дизайна открыток и ввести текст подписи. В ассортименте открытки для поздравлений с днем рождения, годовщиной свадьбы и даже с днем российской почты (второе воскресенье июля).
Срок доставки открытки зависит от региона. Допустим, открытка из Москвы в Комсомольск-на-Амуре, по словам оператора горячей линии «Почты России», должна дойти за семь дней.
Полезные ссылки: pochta.ru/postcards
7. Подписка на газеты и журналы оформляется онлайн
Если вы или кто-то из ваших близких все ещё любит читать бумажную прессу, то для подписки не нужно ходить на почту и заполнять бланк. Лучше сделать это на официальном сайте почты. Там можно оплатить подписку для любого известного вам адреса или оформить её в качестве подарка для детского дома.
Оплатить подписку на сайте можно банковской картой или подарочной картой номиналом в 1000 рублей. Но чтобы приобрести подарочную карту, надо идти в почтовое отделение. Пока их можно найти в продаже только в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Челябинске и Казани.
Полезные ссылки: podpiska.pochta.ru
8. У почтовых отделений есть «счастливые» и «несчастливые» часы
Если вам все таки нужно пойти на почту, то лучше сделать это в то время, когда там нет очереди. Обычно, это моменты сразу после открытия и перед самым закрытием, вторая половина дня субботы и воскресенья. Но для разных отделений наиболее свободные часы могут отличаться. Их можно узнать у постоянных посетителей почты (например, местных владельцев интернет-магазинов) или посмотреть данные о посещаемости на картах Google.
Еще распространено мнение, что на почту не стоит ходить с 15 по 28 число каждого месяца, а особенно с 15 по 20. Так как в эти дни особенно много людей, которые ходят на почту оплачивать коммунальные услуги. Если кто-то из ваших друзей или родственников из их числа, то ваш гражданский долг научить их пользоваться интернет-банкингом или платежным терминалами, чтобы они не нагружали почту зря.
Полезные ссылки: Google Maps
9. ГИБДД и ФССП отправляют заказные письма в электронном виде
Для их получения надо авторизироваться через учетную запись на портале «Госуслуги» на сайте «Почты России» и подключить соответствующую услугу. К сожалению, эта возможность пока доступна только для индивидуальных предпринимателей и компаний в Москве и Московской области. В ближайшие годы электронные заказные письма начнут рассылать и другие государственные организации.
Полезные ссылки: zakaznoe.pochta.ru
10. Спам по почтовым ящикам — официальная услуга «Почты России»
Юридические лица могут заказать распространение рекламы по определенным адресам. Доставка одной листовки A5 обойдется в 0.45 копеек, минимальный тираж — 2000 экземпляров. Для составление списка адресов надо выделить на онлайн-карте определенную область или отметить дома по одному.
Полезные ссылки: geo.pochta.ru
11. У «Почты России» есть свой интернет-магазин
Market.pochta.ru — это площадка, на которой представлены товары от разных продавцов. Самый широкий ассортимент представлен в разделе книги, но есть одежда, семена, техника, бытовая химия.
Цена доставки товаров от одного продавца (не более пяти в одном заказе) — 279 рублей независимо от веса и города. Это очень выгодно для жителей некоторых регионов. Например, доставка обычной посылки весом 5-10 кг из Москвы в Певек стоит 1100 рублей. В скором времени может появится возможность покупок в кредит с помощью «Почта Банка».
Полезные ссылки: market.pochta.ru
12. «Почтой России» нельзя пересылать «шпионские товары»
Перед отправкой посылки следует проверить её на соответствие требованиям к содержимому и упаковке почтовых отправлений. Например, пчел и пиявок в посылках перевозить можно. А вот устройства для скрытого наблюдения — нет. Подробнее эта тема раскрыта в статье:
20 товаров из интернета за которые могут арестовать на почте.
Как видите, прогресс не стоит на месте и уже есть достаточно инструментов, которые могут существенно снизить нагрузку на почтовые отделения и сократить очереди. Проверьте знают ли об описанном в статье ваши близкие. Чем больше людей научится пользоваться онлайн-сервисами, тем проще будет пользоваться «Почтой России» всем нам.
Подписывайтесь на наш Facebook и Instagram, там тоже много интересного!
А ещё у нас есть крутой Telegram-канал с самыми актуальными новостями.
24 комментариев
Форум →возможно, меня закидают шапками, но за последние годы работа Почты в целом улучшилась
@vagifius, не закидают – всё стало намного лучше
@vagifius, к сожалению, не во всех отделениях. К слову, ещё один “лайфхак”: можно входящие письма переправлять в другое отделение, где очереди меньше, например. Стоит около 500 рублей на год. Исключение -судебные.
@vagifius, плюсую, в Мск даже электронная очередь появилась.
@ECTET, которая у нас в начале мая сломалась ) и все по старинке стояли в общих очередях,да и польза от этой эл.очереди часто отрицательная, раньше я приходил и сходу получал посылку за 1 минуту,в любом свободном окне,теперь мне надо взять талон(только это отнимает почти минуту),и ждать когда освободиться в окне “посылки” или “заказные письма”,остальные или не работают,или иногда помогают также получать посылки,но чаще все же все “стоят” в одно окно,вобщем хотели как лучше,а получилось как всегда.
@vagifius, нововведений масса, кроме самих работников почты. Маразм крепчает.
@vagifius, согласен. на почту стало ходить в целом много приятнее!
@vagifius, “улучшилась” там только пропажа посылок ,последние полгода посылки пропадают вагонами ,а работа моего отделения пробивает дно каждый день, так что про улучшения это сказки.
В статье про Почту России пунктов должно быть 13.
Ещё один лайфхак, извещения можно распечатать из оф. Приложения почты
@deninbruges, спасибо, но про это уже есть:-)
жаль, что никаким образом нельзя завести эффективный спам-фильтр на почтовый ящик в подъезде
@ado1, мы в подъезде заменили почтовые ящики и посадили консьержа. Есть отдельный столик для всякой “спамовой” ерунды. Если кому надо, берут от туда. В ящике, теперь всегда и всё только по делу.
есть еще одна вещь, о которой наверняка все знают, но все же – когда в отделении очередь, нужно позвонить на номер 88002005888, ввести номер и отделения и .. через несколько минут появляется еще одна сотрудница. В СПб отлично работает
@vagifius, Проверял, точно начинают работать быстрее, как будто этот звонок заменяет кофе.
@vagifius, Тоже проверял, звонок приняли. Буквально через несколько минут сотрудники отделения нервно отвечали кому то по стац. телефону на рабочем месте, но стали работать помоему еще медленнее. Сейчас к ним не прикопаешься, есть талончик, есть средняя скорость его отработки и хоть обзвонись.
@vagifius, можно еще чуть громче обычного сказать как бы собеседнику “тут как-то можно пожаловаться на очереди”. Проверено, работает.
Ирина, а вы посоветовали подвыпившему мужчине поискать индекс почтового отделения в интернете, если он его еще не пропил?
А если всё плохо, постоянно задерживают обработку и разбор посылок, не доставляют уведомления, хамят и т.д. – добро пожаловать на сайт Роскомнадзора. Пишем жалобу, месяц её рассматривают, потом в отделении все носятся, как в ж ужаленные. В моём аж мебель им поменяли, до кучи, и ремонт сделали..)
@invizzz, будем признательны если подробнее напишите.
Самый главный ЛАЙФХАК: приходишь на почту берешь талончик в электронную очередь и понимаешь, что перед тобой еще 60 человек…. прежде, чем передумать опускаешь глаза вниз и находишь коробку (урну) для бумаг в которой сверху лежат десятки талончиков таких же как ты, но психанувших на 30 или 60 минут ранее! Берешь талончик и О ЧУДО – ты уже идешь к кассе через 5 человек ))))
@Maxim Powers, придется конечно в урне покопаться ))) но так ведь то, не плохо придумано )
@ToxaPlut, там бумажки одни в основном) Но зато экономия времени!
Ирина, пункт 9 не совсем верно.
В Москве заказные письма в электронном виде доступны и частным лицам – только вчера вместе с уведомлением о штрафе получил электронное “письмо счастья” с фото на портале госуслуг.
Подключал услугу давно и на самом портале госуслуг
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как настроить Mac, чтобы он не уходил в спящий режим
Как избавиться от ошибки Требуется подтверждение в App Store?
Почему пропала кнопка диктовки на клавиатуре iPhone
Почему приложения на iPhone не обновляются из App Store
Как в iOS 16 увеличить время ожидания голосовых команд для Siri
Зачем в iPhone нужен Game Center. Как настроить и правильно пользоваться сервисом
Как включать Apple TV при помощи iPhone
Как удалить загруженные на iPhone рингтоны