Практически все клиенты испытывают проблемы с оплатой, переводами и так далее.
В платёжных терминалах Сбербанка произошёл масштабный сбой. Как сообщают «Ведомости», из-за этого проблемы с оплатой испытали клиенты не только , но и «ВТБ 24», «Альфа-Банка» и «Газпром-банка». В колл-центрах банков уточнили, что уже работают над решением проблемы.
Альфа-банк один из первых заявил, что платежи не проходят из-за проблем со списаниями у Сбербанка. У «ВТБ 24» карты не работают по техническим причинам.
Вот, что сейчас творится:
Зашибись, Сашка остался без ужина и машина без бензина, класс??
— Александр (@alfozoid) 9 июня 2017 г.
Сегодня у @sberbank были технические неполадки с переводом средств. Деньги были списаны со счета, но не дошли до адресата.
— Arseniy Petrov (@UltrasFCLM) 9 июня 2017 г.
Я пытался
Ждал 20 минут
Не дождался
Просто ответ не получает терминал и деньги блокирует— Денис Одуд (@Mr_monstr_) 9 июня 2017 г.
UPD: представители Castorama сообщают, что часть платежей стала проходить. Сбербанк все еще отмалчивается и рекомендует возмущенным сотрудникам связываться с техподдержкой банка.
UPD2: В Сбербанке сообщили, что технический сбой продлился всего 40 минут и был устранён. Всем пострадавшим требуется написать письмо на [email protected], указав в нем ваши ФИО, дату рождения, последние 4 цифры номера карты и сумму неуспешной операции. В теме письма укажите “#SMSB#_ИМЯ” (латиницей). Утверждается, что сбой произошел из-за ошибочной блокировки тысяч IP-адресов Сбербанка Роскомнадзором.
RNS также сообщает, что по техническим причинам у части клиентов могут наблюдаться отказы по банковским картам Сбербанка по всем каналам обслуживания. А у вас работают карты и переводы? [Ведомости]
Насколько я понимаю, суть в том, что кто-то снова напортачил и использовал баг в системе бана Роскомнадзора?
А так сбер отличный банк для того, чтобы в любом городе России снять наличные)
@NickSin, вообще-то есть полно банков, которые дают бесплатно снимать наличку в любом банкомате. Сбербанк нужен только с одной целью – принимать платежи от каких-нибудь клиентов, у которых кроме сбера ничего нет.
@NickSin, в любом городе без комиссии? Отличный? Сказки тут не рассказывайте.
@Beka, Тинькофф, Рокет, Альфа с новой картой…
@Beka, в любом городе России, без комиссии.
@WannaBeYou, а как насчет пополнения? Если нет банков партнеров? В руках куча наличных, допустим? Отделение сбера вы точно сможете найти, положить там деньги на карту и с нее пополнить уже удобную для вас карту. В общем, я только для этого и использую сбербанк, а для остального хватает Альфы с Рокетом.
@NickSin, пополение через любой офис мегафона, мтс, евросети, связного (которых еще больше чем банкоматов), а так же в любом офисе банка в котором есть переводы contact
@Beka, найдити слово, где я писал о снятие “без комиссии”? Под отличным я подразумевал не сервис, а то доступность в разных регионах.
Я не писатель и не фантаст, чтобы рассказывать сказки.