Практически все клиенты испытывают проблемы с оплатой, переводами и так далее.
В платёжных терминалах Сбербанка произошёл масштабный сбой. Как сообщают «Ведомости», из-за этого проблемы с оплатой испытали клиенты не только , но и «ВТБ 24», «Альфа-Банка» и «Газпром-банка». В колл-центрах банков уточнили, что уже работают над решением проблемы.
Альфа-банк один из первых заявил, что платежи не проходят из-за проблем со списаниями у Сбербанка. У «ВТБ 24» карты не работают по техническим причинам.
Вот, что сейчас творится:
Зашибись, Сашка остался без ужина и машина без бензина, класс??
— Александр (@alfozoid) 9 июня 2017 г.
Сегодня у @sberbank были технические неполадки с переводом средств. Деньги были списаны со счета, но не дошли до адресата.
— Arseniy Petrov (@UltrasFCLM) 9 июня 2017 г.
Я пытался
Ждал 20 минут
Не дождался
Просто ответ не получает терминал и деньги блокирует— Денис Одуд (@Mr_monstr_) 9 июня 2017 г.
UPD: представители Castorama сообщают, что часть платежей стала проходить. Сбербанк все еще отмалчивается и рекомендует возмущенным сотрудникам связываться с техподдержкой банка.
UPD2: В Сбербанке сообщили, что технический сбой продлился всего 40 минут и был устранён. Всем пострадавшим требуется написать письмо на [email protected], указав в нем ваши ФИО, дату рождения, последние 4 цифры номера карты и сумму неуспешной операции. В теме письма укажите “#SMSB#_ИМЯ” (латиницей). Утверждается, что сбой произошел из-за ошибочной блокировки тысяч IP-адресов Сбербанка Роскомнадзором.
RNS также сообщает, что по техническим причинам у части клиентов могут наблюдаться отказы по банковским картам Сбербанка по всем каналам обслуживания. А у вас работают карты и переводы? [Ведомости]
39 комментариев
Форум →Насколько я понимаю, суть в том, что кто-то снова напортачил и использовал баг в системе бана Роскомнадзора?
А так сбер отличный банк для того, чтобы в любом городе России снять наличные)
@NickSin, вообще-то есть полно банков, которые дают бесплатно снимать наличку в любом банкомате. Сбербанк нужен только с одной целью – принимать платежи от каких-нибудь клиентов, у которых кроме сбера ничего нет.
@NickSin, в любом городе без комиссии? Отличный? Сказки тут не рассказывайте.
@Beka, Тинькофф, Рокет, Альфа с новой картой…
@Beka, в любом городе России, без комиссии.
@WannaBeYou, а как насчет пополнения? Если нет банков партнеров? В руках куча наличных, допустим? Отделение сбера вы точно сможете найти, положить там деньги на карту и с нее пополнить уже удобную для вас карту. В общем, я только для этого и использую сбербанк, а для остального хватает Альфы с Рокетом.
@NickSin, пополение через любой офис мегафона, мтс, евросети, связного (которых еще больше чем банкоматов), а так же в любом офисе банка в котором есть переводы contact
@Beka, найдити слово, где я писал о снятие “без комиссии”? Под отличным я подразумевал не сервис, а то доступность в разных регионах.
Я не писатель и не фантаст, чтобы рассказывать сказки.
Черт бы побрал этот роскомнадзор. Понятно теперь почему мою MasterCard не приняли к оплате в uber. Хорошо хоть деньги не списались черти куда.
@DarkGothicLady, это байки и бред.
На деле совсем другая была причина :)
Сегодня в магазине не сумел оплатить Apple Pay с привязанной карточкой Сбера.
@GraveViolator, так же на заправке
Блин, я отъимел манагера на заправке. Заправил полный бак и карта не прошла. Налички нет.Минут 15 стоял ругался, уехал. Надо будет на обратном пути из Финки заплатить)
@startak, из финки??? Можно уже и недоплатить ! Все на сыр спустив :))))
@D@ZENT, в понедельник поеду обратно-если вспомню-оплачу
@startak, Побольше бы таких людей как вы!
@zooob, которые в принципе могут и не вспомнить?))))
@Zelipitons, я ждал примерно такого комента, но нет, я про людей которые себе не гадят в карму ;)
@Zelipitons, говнюков :)
@Zelipitons, могу и не вспомнить если поеду через другой пограничный переход)))
@startak, будет очень тяжело вспомнить))_))
Роскомнадзор – позорище.
@Tomasz Denisówski, как легко вам в цши влить информацию не соответствующую действительности. Уважаю людей имеющих свою голову %)
@WannaBeYou, Так просветите нас, котят незрячих! Неужели опять Обамка гадит?
Ох щас бы пользоваться сбербанком в 2k17
@Vizakenjack, я пользуюсь, я ужасный человек?)
@Vizakenjack, у какого банка ещё есть столько банкоматов и отделений в России? Если у кого-то есть банковская карта, то очень велика вероятность, что она от Сбербанка, удобно.
@emiljohn, вот об этом я и пытался рассказать народу выше в комментариях)
@emiljohn, У меня оформлена карта Сбербанк Моментум с бесплатным обслуживанием как раз для этих целей. Кладу на нее деньги через банкомат и сразу перевожу на нормальную карту.
@Андрей, первод в другие банки или хоть сбер в другие регионы без комиссии?
@mcorn, Не понял вопрос.
@Vizakenjack, это стандарт де факто.
Остальное как дополнение.
Неужели вы и правда готовы доверить 100КК денег Тинькову?
@WannaBeYou, у вас там боты уже по 100КК на счетах имеют? оО
@Amir, вы о чем?
Т.е. исходя из вашего ответа – не доверили бы крупную сумму никому кроме Сбера? :)
@WannaBeYou, стандарт стояния в очередях
@Vizakenjack, зачем стоять в очередях? Аргументируйте.
Когда по какому поводу и сколько вы стояли в очереди в Сбере?
@Vizakenjack, а что такое 2к17 ?
На деле проблемы были только при межбанковском взаимодействии.
Т.е. клиенты Сбера не могли оплатить покупки в терминалах не Сбера и соответственно клиенты других банков не могли оплтить покупки в терминалах Сбера.
При этом проблемы не коснулись карт Visa. Только Мастер и Мир.
сберу давно пора на свалку истории. 2 недеди назад приставы ошибочно арестовали счета во всех банках, где у меня есть счет или карта. на следующий день арест сняли и к вечеру все банки (Альфа, ВТБ, ББР, Райф) разблокировали мои счета, кроме гребаного сбера! прошло 2 недели! пришлось ехать к приставам, брать бумажку о снятии ареста и ехать в сбер, чтобы физически ее туда отдать. и это 2017 год, в сбере ничего не изменилось.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как запускать приложения на Mac при помощи горячих клавиш
Почему экран iPhone не блокируется во время звонков
Как разблокировать учётную запись Apple
Почему не освобождается место при удалении файлов с флешки в macOS
С какой частотой кадров iPhone снимает Time Lapse
Как в iOS 16 удалить или поменять геолокацию в свойствах фотографий
Почему не удаётся оплатить подписку в App Store со счёта билайн
Как сохранить все скидочные и бонусные карты в iPhone