Пост боли о МегаФоне. Как я получил и не получил свою компенсацию

|
FavoriteLoading В закладки
Пост боли о МегаФоне. Как я получил и не получил свою компенсацию

На прошлой неделе у МегаФона случился крупный сбой, из-за которого сотовая связь и Интернет не работали. В понедельник нам пообещали компенсацию на выбор. Только выбрать нельзя.

В течение недели всем абонентам оператора приходят «письма счастья», которые описывают процедуру получения вознаграждения за терпение. Правда, воспользоваться ими выходит далеко не у всех.

Сегодня меня уведомили о возможности получения компенсации, правда, реализовали её ужасно. С планшета нереально получить свой бонус. Выглядит это так:

Давайте пробовать:

SMS — минус.

Контакты — минус.

После этого я зашёл в приложение оператора, посмотрел, быть может, там есть ответ на волнующий меня вопрос. И снова ничего, остаётся только звонить в техподдержку МегаФона. Консультант не смог мне дать внятного ответа, оставив ни с чем.

Официальный ответ:

Ожидайте, мы работаем над решением вашего вопроса.


Я пользуюсь мобильным Интернетом от МегаФона на iPad, поэтому номеронабирателя у меня нет. Как быть владельцам планшетов? Давайте порассуждаем вместе.

Похвали автора0

Поставьте оценку:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет голосов)
Оставайся в теме. Подпишись на наш Telegram 👏
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Оператор не хочет думать о клиентах с планшетами.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 49

  1. Kenny avatar
    Kenny25 мая 2017
    10

    Симку в телефон вставить в любой. Только варианты компенсации вообще говно, мне не нужны ни минуты, ни траффик, в моем тарифе много и того, и другого… а вот фильм это конечно хорошо, я был рад даже такому, но предлагают только фильм “Притяжение”, который я смотрел…

    Артём Баусов avatar
    0

    @Kenny, симка эта не работает с телефонами, только с планшетами :(

    iHuman777 avatar
    iHuman77725 мая 2017
    3

    @Артём Баусов, серьезно? а что за симка такая?

    XPEH01 avatar
    XPEH0125 мая 2017
    0

    @iHuman777, бывают у операторов сим-карты только для доступа в Интернет. Например, симки только для планшетов или только для юсб-модемов. Правда, что будет, если воткнуть её в телефон не могу сказать.

    somebodythatiusedtoknow avatar
    1

    @XPEH01, откройте тариф и посмотри там все написано.

    0

    @XPEH01, любая симка может позвонить оператору, если есть звонилка… да и ЛК в он-лане есть (без звонилок у)

    just_tf avatar
    just_tf25 мая 2017
    0

    @Артём Баусов, в Самсунг поставь)

    LostPassword avatar
    LostPassword25 мая 2017
    4

    @Артём Баусов, а вы попробуйте :) всё будет работать.

    1

    @Артём Баусов, Артем – симка не может не исполнять своей основы/звонки.. (если, Вы не блокировали данную услугу) , так же – можно позвонить, по №8-800 (с любого оператора и бесплатно) и подтвердив, свои данные выбрать получение своих “копеек”..
    а, за такую статью – можно и в правду по “шее” получить за клевету..
    если симка приобретена не официально))) успехов

    iHuman777 avatar
    iHuman77725 мая 2017
    0

    @Kenny, на самом деле, тоже проблема то

    Phonerz avatar
    Phonerz25 мая 2017
    4

    @Kenny, такие фильмы и с доплатой смотреть… }-)

    FeHuKc avatar
    FeHuKc26 мая 2017
    0

    @Kenny, любые USSD запросы работают, не зависимо от подключенных тарифов, а вот то что на Ipad нет набора это да, так что просто нужно вставить симкарту в телефон и выполнить USSD запрос и дальше в появившемся меню выбрать интересующий вас вариант компенсации

  2. Kenny avatar
    Kenny25 мая 2017
    3

    @Артём Баусов, как это не работает? Разве такое бывает?))) знаю, что тариф для планшета, но симке же все равно в каком девайсе? Или нет?

    iHuman777 avatar
    iHuman77725 мая 2017
    1

    @Kenny, да сто пудово даст набрать что то в наборе , на мегафоне впервые слышу что не работает с каким то устройством

    Артём Баусов avatar
    1

    @Kenny, ну вот говорю по факту. Сеть появляется, но не активируется.

    Да и этот вопрос может возникнуть у человека, у которого есть планшет, но нет смартфона, тоже актуально, хоть их и единицы)

    Kenny avatar
    Kenny25 мая 2017
    1

    @Артём Баусов, а если в обычный телефон, не смартфон?

    Артём Баусов avatar
    0

    @Kenny, не имеет значения

    0

    @Артём Баусов, Артем – симка не может не исполнять своей основы/звонки.. (если, Вы не блокировали данную услугу) , так же – можно позвонить, по №8-800 (с любого оператора и бесплатно) и подтвердив, свои данные выбрать получение своих “копеек”..
    а, за такую статью – можно и в правду по “шее” получить за клевету..
    если симка приобретена не официально))) успехов

  3. GABER avatar
    GABER25 мая 2017
    12

    Забить и жить дальше! Я не понимаю, что за кипишь устроили с этим сбоем, как-будто на неделю выключали.

    seleznev avatar
    seleznev25 мая 2017
    2

    @GABER, ну как же, халява мимо проходит

    pLoskutov25 мая 2017
    0

    @GABER, у меня до сих пор все мегафоны глючат!!!

    force1.0 avatar
    force1.026 мая 2017
    0

    @GABER, у нас в городе целый день не было связи. люди не могли нормально работать, вызвать скорую помощь. или для тебя это пустяки на которые можно забить и жить дальше? мегафон гавно!!!

  4. PavelDemyanov avatar
    PavelDemyanov25 мая 2017
    0

    Да не нужны все эти компенсации, ничем не восполнить боль и утрату в тот день! Надеюсь такого больше никогда не повторится.

  5. Ramireznn avatar
    Ramireznn25 мая 2017
    1

    Автор, а вы пробовали позвонить на этот набор символов и цифр?

    XPEH01 avatar
    XPEH0125 мая 2017
    5

    @Ramireznn, на айпаде нет номеронабирателя. Но я тоже поржал с попытки отправить смс с сервисным кодом и поискать в контактах :D

  6. Santa_SlaUs avatar
    Santa_SlaUs25 мая 2017
    11

    Недавно кто-то сравнил владельцев Андроид устройств с бомжами, а теперь жалуется что не может получить бонус от мегафона?

  7. kostenich avatar
    kostenich25 мая 2017
    0

    Разве через личный кабинет нельзя послать ussd команду?
    Или в настройках сим карты.
    В крайнем случае позвонить оператору пусть включат по вашему выбору.

  8. acekm avatar
    acekm25 мая 2017
    12

    Для человека , назвавшего владельцев андроида бомжами , вы слишком паритесь из-за возмещения одного доллара (или сколько там предлагает мегафон ?)

    Не желаете заголовок поменять на Бомж обломался ?

  9. bjgo avatar
    bjgo25 мая 2017
    4

    ЧЕТ Я НЕ ПОНЯЛА
    А КАКИМ ЭТО ОБРАЗОМ ТЫ ПОЛУЧИЛ И ОТПРАВИЛ СМСКУ С АЙПАДА??

  10. Eklat avatar
    Eklat25 мая 2017
    4

    А на кой с ussd кодом отправлять смску…?)))
    Я всем на работе в эти дни активировал компенсацию и проблем ни у кого не было..

    emiljohn avatar
    emiljohn25 мая 2017
    0

    @Eklat, сис админ чтоль?)

    Eklat avatar
    Eklat25 мая 2017
    0

    @emiljohn, не..))
    Звукооператор..)

    Dr.Aibolit avatar
    Dr.Aibolit26 мая 2017
    0

    @Eklat, Серхразум жи.

    Eklat avatar
    Eklat26 мая 2017
    0

    @Dr.Aibolit, Никак не меньше..)))

  11. DarkGothicLady avatar
    DarkGothicLady25 мая 2017
    0

    В любой телефон вставить, да отстутвие номеронабирателя у iPad иногда напрягает.

  12. Tatoo avatar
    Tatoo25 мая 2017
    1

    узнал о компенсации, позвонил в поддержку – выслали смс как сделать
    попробовал, не получилось, опять позвонил – прислали 500р компенсации и оставили заявку в суппорт
    на следующий день пришла еще раз смс с инструкцией, ввел – все сработало
    через день пришла смс, что мою проблему решили и еще 100р компенсации

  13. TheVova avatar
    TheVova25 мая 2017
    1

    Взял свой “бомжацкий” Mediapad M3, набрал комбинацию и получил 2гб интернета.

  14. Proshka avatar
    Proshka25 мая 2017
    1

    “Сегодня меня о возможности получения компенсации, правда, реализовали её ужасно” Слющай пищи поруска.

  15. finnn111 avatar
    finnn11125 мая 2017
    1

    эти символы надо набирать в режиме набора номера + вызов

    Дмитрий Скворцов avatar
    0

    @finnn111, ага…на айпаде…где нет номеронабирателя)

    finnn111 avatar
    finnn11125 мая 2017
    1

    @Дмитрий Скворцов, к чему тогда надо было “позориться” посылкой СМС?

  16. D@ZENT avatar
    [email protected]25 мая 2017
    3

    Подать в суд и получить компенсацию там!!!

  17. 1

    Артем – симка не может не исполнять своей основы/звонки.. (если, Вы не блокировали данную услугу) , так же – можно позвонить, по №8-800 (с любого оператора и бесплатно) и подтвердив, свои данные выбрать получение своих “копеек”..
    а, за такую статью – можно и в правду по “шее” получить за клевету..
    если симка приобретена не официально))) успехов

  18. JendosRWS avatar
    JendosRWS25 мая 2017
    3

    Автор адский даун. Эту команду можно набрать только та смартфоне или телефоне.

  19. Bloomsbury26 мая 2017
    0

    алле. так нужно *105*1905#

  20. Crossfire13 avatar
    Crossfire1326 мая 2017
    0

    Да просто перейдите к другому оператору. Устали уже слушать про мегафон, каждая пятая новость

  21. ameshkov avatar
    ameshkov26 мая 2017
    0

    Получилось, пришла смс, что пакет “2 гб” подключен, действует в течение 30 дней с момента активации.

  22. OlegProton28 мая 2017
    0

    Господи, 21 век на дворе, аффтор айфонс ру отправляет USSD запрос по СМС )))
    Василий, на звонилке набери *105*1905# и клавиша “позвонить” нажать))) Придет ответ и там выбрать…

  23. OlegProton28 мая 2017
    0

    Кстати если Вам не приходила СМС с предложением получить бонус, можете набирать *105*1905# и выбирать подарок, проверено – работает
    (естественно для “пострадавших” регионов)

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь