iPhones.ru

AirPods теряют связь с айфоном во время звонка. Apple в курсе

Артём Баусов avatar | 33 5 093
FavoriteLoading В закладки
AirPods теряют связь с айфоном во время звонка. Apple в курсе

AirPods ещё до официального релиза собрали кучу положительных отзывов журналистов и технических экспертов. Наушники радовали буквально всем.

Но у новинки нашёлся важный недостаток — у некоторых пользователей наушники отключаются от айфона во время звонка. По слухам, именно устранением этой проблемы Apple занималась во время отложенного релиза. И где же та самая беспрерывная связь?

UPD: Apple выявила, что проблемы с AirPods возникают только у пользователей iPhone 6s и 6s Plus. Наушники отключаются лишь при наличии второго Bluetooth-соединения. Купертиновцы работают над решением. [MR]

Тем не менее, пользователи нашли временное решение проблемы, сводящее разрывы связи к минимуму:

  • Если вы столкнулись с данной проблемой, то настройте связь AirPods с iPhone заново.
  • Используйте для разговора только один наушник AirPods. Он будет также прекрасно работать, но в монорежиме. Каждый наушник AirPods имеет свой собственный микрофон, поэтому собеседник все равно будет вас прекрасно слышать.
  • Отключите другие Bluetooth устройства от iPhone.
  • Если и это не помогло, то стоит ждать очередное обновление iOS, в котором инженеры Apple исправят свои косяки. [Apple Support]

    1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (14 голосов, общий рейтинг: 4.50 из 5)
    undefined
    iPhones.ru
    Проблема кроется во втором Bluetooth-соединении.
    Здесь можно оставить комментарий! Для этого авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на iPhones.ru.

    33 комментариев

    Форум →
    1. maclex avatar
      maclex 17 января 2017
      11

      Не теряет. И не терял. Откуда берут такие ньюсы непонятно

      devas avatar
      devas17 января 2017
      0

      @maclex, +1, ни разу не было.

      Iuri avatar
      Iuri17 января 2017
      9

      @maclex, из штаб квартиры Самсунга))

      vozz avatar
      vozz17 января 2017
      1

      @maclex,
      Может бракованные попались

      Batrakov avatar
      Batrakov20 февраля 2018
      0

      @maclex, Привет! У меня 6S на iOS 10.3.3 и AirPods c 3.7.2 — отваливаются при тел. разговоре.
      Сброс и создание снова пары не помогает…
      Так же использую одновременно и Apple Watch.
      Как решить проблему?
      Это является гарантийным случаем?

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    2. Sokromishe avatar
      Sokromishe 17 января 2017
      2

      Пару раз терялась, когда отходишь в другую часть помещения, метров за 5-7, и за гипсокартонную перегородку. Когда в кармане – не теряет. Бывает, что при прослушивании музыки на долю секунды пропадает звук в обоих, но очень редко, особо не напрягает.

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    3. hrenopotam avatar
      hrenopotam 17 января 2017
      2

      AirPods начинают терять соединение спустя 15 минут разговора. Секунд 10 и разговор продолжается. По звонку в Apple предложили сбросить настройки iPhone

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    4. Shulz avatar
      Shulz 17 января 2017
      1

      Потери связи не заметил, а вот постоянно происходящий на доли секунду рассинхрон во время разговора по телефону – это жутко бесит. Выглядит как такое бульканье. Можно гарантировано услышать, если уйти от телефона далеко, НО!!! происходит, и когда ты в метре от телефона, или он лежит у тебя в кармане. Поддержка также предложила сбросить настройки наушников, но это, мягко говоря, не помогло.

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    5. Dozer avatar
      Dozer 17 января 2017
      3

      Вообще конечно, если честно признаться вещь конечно супер. Как я раньше жил без этого не знаю. Больше в жизни не куплю проводные наушники. На ухо держатся более чем надежно (причем на заре телефонов были всякие blueutooth гарнитуры для Nokia, и они конечно совсем ужасные).

      Но. связь конечно как то не очень, громкость звука при разговоре немного плавает. И есть одна чудо-программка от Мегафона – называется eMotion (ip телефония), которой я как раз постоянно и пользуюсь, так она падла только один треск, вместо звука передает.

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    6. maclex avatar
      maclex 17 января 2017
      1

      Deezer поставил и расточил его твиком. Никогда неслушал онлайн стрим музычку, у самого коллекция тяжёлого рока классики на 33+Гб…и айрподс неплохо качает онлик. Конечно не мп3 320кпбс и не .flac но поиграться можно под настроение

      Dimka Vetrov avatar
      Dimka Vetrov18 января 2017
      0

      @maclex, скажи, дизер нормально с ними дружит? Пауза, сири, следующий трек, все путем?

      maclex avatar
      maclex18 января 2017
      0

      @Dimka Vetrov, да в порядке всё – и частоты рисует красиво. У меня ещё твик эквалайзер встроен и Дизер анлокнут твиком от Харольда. Всё чотко

      maclex avatar
      maclex18 января 2017
      0

      @Dimka Vetrov, да с Сири дружит нормально. Правда когда сказал Пауза она мне Алжир показала на карте но песни следующие включает )))

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    7. Dipreszio avatar
      Dipreszio 17 января 2017
      2

      Бывает, звонишь кому то, он берет трубку, а ты после этого, ничего там не слышишь. И без эирподсов))

      iZvezDa avatar
      iZvezDa23 января 2017
      1

      @Dipreszio, у меня на хайскрине такое было и на нокии , это преблема с опратором.

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    8. Dipreszio avatar
      Dipreszio 17 января 2017
      0

      И ещё:
      Используйте для разговора только один наушник AirPods. Он будет также прекрасно работать, но в монорежиме. Каждый наушник AirPods имеет свой собственный микрофон, поэтому собеседник все равно будет вас прекрасно слышать.

      Значит ли это, что я могу взять ЛЮБОЙ наушник, и он сконнектиться с айфоном? Вот прям взял один Любой, оставил кейс со вторым лома, и у меня все отлично сконнектится?

      Marussya avatar
      Marussya17 января 2017
      0

      @Dipreszio, Вы дома ничего оставить не можете – наушники работают через кейс. То есть, нет кейса – нет связи.
      Но при наличии рядом (в сумке, в кармане) кейса – да, всё так. Один любой сконнектится, мягким звуковым сигналом сообщит вам об этом, и можно общаться ))
      Но лучше всё же два – лучше слышно обеим сторонам.

      Alex318i avatar
      Alex318i17 января 2017
      0

      @Marussya, реально без кейса не работают? Есть ссылка где это написано?

      maaverick avatar
      maaverick17 января 2017
      1

      @Marussya, наушники прекрасно себя чувствуют без кейса. можете смело оставлять его дома. кейс в передачи звука не участвует, он нужен для первичной настройки подключения.

      Marussya avatar
      Marussya17 января 2017
      0

      @maaverick, дада, примерно как выйти на улицу с вотчами, оставив айфон дома.

      Sprut.1 avatar
      Sprut.118 января 2017
      2

      @Marussya, По секрету у вас 3 – устройства =) это кейс и 2 гарнитуры и в каждом есть БТ ;) и все в принципе независимые те если постараться каждое ухо можно завязать к 2м разным ифонам ;)
      А пример некоректен, из разряда выйти на улицу с кейсом но без ушей =) извините но смысла никакого ;) Кейс никак не сказывается на работе ушей ;)

      iZvezDa avatar
      iZvezDa23 января 2017
      1

      @Sprut.1, “щас тебе покажут! Счаз тебе раскажут, как у аппле всё неудобно!” (c) samsung bot

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    9. Mactor Factor avatar
      Mactor Factor 17 января 2017
      0

      У меня не отваливается совсем, но где-то в трети звонков в момент принятия вызова и в момент когда твой вызов приняли случается секундный лаг – напрочь пропадает звук, ни шороха, но через сек. восстанавливается и дальше норм.

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    10. Marussya avatar
      Marussya 18 января 2017
      2

      Я обычно за рулём держу один в ухе по умолчанию. Отличная схватываемость звонка, плюс достаю второй наушник за секунды при необходимости – за рулём лучше быть “одноухой” всё же. Ничего не теряется, не пропадает. Ну даже если на секунду..
      Отличные. Слушаю домашнюю музыку наконец-таки громко впервые после беспроводных Philips..

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    11. MaxMaxMax avatar
      MaxMaxMax 18 января 2017
      0

      У меня такая же проблема, во время звонка соединение разрывается, потом восстанавливается через 2-3 секунды

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    12. Jony Ive avatar
      Jony Ive 18 января 2017
      0

      Вопрос!
      Я могу взять Airpods на пробежку без кейса или его обязательно нужно брать с собой?

      Roma Piñon avatar
      Roma Piñon23 января 2017
      0

      @Jony Ive, можете

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    13. Dijavu avatar
      Dijavu 18 января 2017
      0

      Да много проблем с этими ушами. При звонке мне, или когда сам звоню – слышны щелчки переключения в какой-то другой “убогий” режим (то ли кодек там другой, то ли моно кривое). Когда музыку на паузу ставишь – вообще часто эти щелчки слышны в тишине. На макбуке совсем все плохо: часто исчезает из списка устройств, приходится подключаться как к обычному блютуз-устройству, звонки через фейстайм – вообще кошмарный звук, когда запускаешь программу для звонков (типа скайпа) тоже щелкает и переключается на время в тот кривой приглушенный режим. Единственное что стабильно – это слушать музыку, тут все хорошо. Пару раз, правда, одно ухо отваливалось, и пришлось заново привязывать

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    14. not2me avatar
      not2me 23 января 2017
      0

      O, хорошо, может апл наконец пофиксит свой БТ, а то глючит периодически…

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    15. kretsu avatar
      kretsu 23 января 2017
      0

      У меня колонка от БОСЕ, та, что по БТ конектится. Так если подсоединена к айМак и айФону – то слушать невозможно, постоянное “бульканье”.

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    16. SZ71 avatar
      SZ71 23 января 2017
      0

      Вот мне интересно – у меня уже два года рабочая блютуз-гарнитура Sony SBH52 + наушники Sony XBA-C10. Гарнитура завязана на два устройства (ThinkPad X230 и YotaPhone2), переключается одной кнопкой фактически. HSP, A2DP и т.д – само собой. Ничто не вылетает, ничто не глючит, качество звука лучше чем чем у яблоподелий, автономность – так же.
      Само решение в несколько раз дешевле.
      Вам не кажется что вас немножко разводит товарищ Кук?

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    17. dontforgettheampersand avatar
      dontforgettheampersand 23 января 2017
      1

      Так так такс, что тут у нас. Костыли за 13 тыр.

      Roma Piñon avatar
      Roma Piñon23 января 2017
      0

      @dontforgettheampersand, уже за 12 :)

      Войди на сайт, чтобы ответить
      Ответить
    Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

    Нашли орфографическую ошибку в новости?

    Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.