Эта инструкция опубликована в рамках проекта Поддержка iPhones.ru. Пишите на почту: press(at)iphones.ru и получайте решения проблем, связанных с эксплуатацией и работой устройств Apple.
Вопрос читателя:
Я постоянно сталкиваюсь с тем, что iPhone часто требует активацию. В поддержке Apple предложили переустановить iOS – не помогло.
Наш ответ:
Подобная проблема очень часто встречается на старых устройствах Apple. Для начала следует попробовать такой способ решения:
1. Восстановите прошивку iPhone через iTunes на компьютере.
2. Когда смартфон попросит активацию, активируйте именно через компьютер, а не по Wi-Fi.
К сожалению, это не всегда помогает.
Подобная проблема может свидетельствовать о поломке GSM-модема. Именно этот модуль проходит проверку при активации устройства и его выход из строя приводит к частому запросу активации.
В этом случае без похода в сервисный центр не обойтись.
Если у вас есть вопросы, за решение которых официальная поддержка Apple не взялась, пишите нам на почту: press(at)iphones.ru. Либо задавайте их напрямую из нашего раздела Помощь.
14 комментариев
Форум →Я так понимаю речь именно об активации, аналогичной после полной очистки айфона.
Но на всякий случай:
Если после полного выключения айфона каждый раз телефон просит активацию iMessage и FaceTime, нужно просто поменять симку на новую.
@Barkas77, так и есть. Неделю мучался. Мегафон косяк не признавал, но в их офисе работник сказал, что действительно косяк- при возвращении из роуминга.
У меня достаточно часто слетает iMessage и каждый раз приходится платить 3.95 за смс в Англию. Бесит жутко что в Вотсаппе такого нету например.
Оператор Билайн, снимка новая. Случается просто так, без сбросов и выключений понимаю это тогда, когда все сообщения идут зелёным цветом.
У друзей так тоже бывает, и на МТС и на мегафоне. Примерно раз в 2 месяца или 6 раз в год
@Varian, последние 2-3 месяца сталкивался с такой проблемой. Но списывали раз в месяц 6.50р, хотя выскакивало предупреждение несколько раз…
звонил в поддержку… там предложили:
-настройки–основн–дата и время—-убедиться что стоит время АВТОМ.
-выключить фейстайм и аймесидж
-сделать жесткую перезагрузку (двумя кнопками)
-включить фейст и аймес
….теперь, по крайней мере, иногда выскакивает предупреждение про аймесдж, отменяю…. но если раньше списывались деньги за СМС на +5…. (в распечатке смотрел) , то теперь пока ничего не берут
…у меня время стояло НЕ на автомате…. возможно поэтому…
в этом месяце жду- если снова спишут, то в поддержке сказали звонить им снова, мой вопрос оставили на контроле…
@Varian, по-моему, этого достаточно, чтобы полностью отказаться от iMessage.
@Михал Михалыч, SMS писать?
@Михал Михалыч, ну не могу. Он слишком хорош, и даже пусть снимают деньги за активацию. Я готов платить за удобство которое оно предоставляет.
@Varian, вот у меня тоже самое. бывает пару раз в день слетает аймесседж и фейстайм. Причём началось сразу после покупки нового 6S/ 1,5 месяца назад. Пару дней назад увидел что это происходит таким образом. Телефон на секунду полностью теряет сеть, сразу восстанавливается и тут-же выскакиевает сообщение об активации аймесседж.
Попробую сначала сменить симку. Но мне кажется что не поможет… пойду менять по гарантии.
А что делать если планшет ежедневно требует активацию?
“Подобная проблема может свидетельствовать о поломке GSM-модема. Именно этот модуль проходит проверку при активации устройства и его выход из строя приводит к частому запросу активации.”
Бред сивой кобылы!
не вводите и так не очень подкованных людей в заблуждение.
когда проблемы с модемом, то сеть будет ловить хреново или вообще будет пропадать! но никак не просить активацию.
статья говно, расходимся
@leo91, это – норма!
А что делать, если постоянно, при каждой перезагрузке требует активацию Imessage/Facetime? Я ими принципиально не пользуюсь, и отключаю, но на двух девайсах на iOS9.3.5 каждый раз такая фигня. Уже все бубны перепробовал, – и выход/вход в эпплайди, и включение/выключение imessage… Проходит несколько дней и это глюкало опять после перезагрузки выводит блямбу “активировать imessage?, это может стоить вам денег бла-бла”. Это нервов мне стоит, наблюдать такие глюки :(
@kkm, замена Симки решит проблему полностью. Проверено лично. Поругался и мегафон вернул 640руб, хотя брыкались сначала.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему на iPhone не получается передать сохраненный пароль по AirDrop
Почему iPhone не активируется, пишет «Сервер временно недоступен»
Почему на iPhone не отображаются часто используемые эмодзи
Как на iPhone временно отключить уведомления от конкретного приложения
Как установить будильник на Mac
Как узнать сроки гарантийного обслуживания iPhone, Mac и другой техники Apple
Как полностью отключать Wi-Fi и Bluetooth в iOS 11
Как покупать приложения на iPhone без банковской карты