Войти

Или войди с помощью

Ассоциация Китая наказывает Apple

Денис Комилавочников avatar |
Ассоциация Китая наказывает Apple

Apple напряглась.

В Китае у некоторых пользователей iPhone просто самопроизвольно выключаются, это происходит на следующих моделях – iPhone 6 и iPhone 6s. Важно понимать, что срок службы аккумулятора ещё не закончился.

Пользователи жалуются, что устройства выключаются при 50-60% заряде аккумулятора, даже после обновления операционной системы. Такое может происходить при низкой температуре на улице.

Ассоциация Китая заметила большое количество жалоб на различных китайских социальных сетях. Все, кто сталкивались с подобной проблемой не смогли получить необходимую помощь от поддержки Apple.

Ассоциация дала компании Apple 10 рабочих дней, чтобы ответить на вопросы. Будем следить за развитием событий. [ZDNet]

69
undefined
iPhones.ru
Apple напряглась. В Китае у некоторых пользователей iPhone просто самопроизвольно выключаются, это происходит на следующих моделях – iPhone 6 и iPhone 6s. Важно понимать, что срок службы аккумулятора ещё не закончился. Пользователи жалуются, что устройства выключаются при 50-60% заряде аккумулятора, даже после обновления операционной системы. Такое может происходить при низкой температуре на улице. Ассоциация Китая...

Войди и оставь комментарий

Или войди с помощью

<- Назад Забыли пароль? Войти
  1. Sneaky Pete avatar
    Sneaky Pete 17 ноября 2016
    0

    Кстати, да… при относительно низкой температуре самовыключался

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. Napka avatar
    Napka 17 ноября 2016
    0

    Какая же у них там температура?

    w_maybach avatar
    w_maybach17 ноября 2016
    8

    @Napka, у меня при -2 – -5 уже пару раз вырубался на 35-40% (6s), я просто опупел! Один раз это случилось не в самый подходящий момент: не мог попасть в машину (обледенела после дождя), надо было позвонить сообщить, что задерживаюсь, набрал номер, жду гудка, через минуту смотрю на телефон – а он издох. Сейчас начал замечать, что быстрее садится. Циклов за год меньше 400, износ (согласно программам) – порядка 25 процентов (1400/1715 мАч).

    AnatolyPan avatar
    AnatolyPan17 ноября 2016
    0

    @w_maybach, Зато не взрывается)

    Sergey avatar
    Sergey17 ноября 2016
    0

    @w_maybach, было такое на 4-х пятерках. Заменили аккумуляторы на японские 1.5 года, ничего на морозе не отключается.

    w_maybach avatar
    w_maybach17 ноября 2016
    0

    @Sergey, на 5s была печаль-беда, менял аккум, оказалось, сдох контроллер питания. Телефон умирал за 4 часа ничегонеделания :(

    Gotovets avatar
    Gotovets17 ноября 2016
    3

    @w_maybach, недавно в аналогичной ситуации 6S при температуре -21 выключился на 80% батареи.

    w_maybach avatar
    w_maybach17 ноября 2016
    0

    @Gotovets, может, защита какая срабатывает. Но я при -10 уже стараюсь не доставать телефон из внутреннего кармана.

    Gotovets avatar
    Gotovets17 ноября 2016
    0

    @w_maybach, насчет защиты не знаю. Прямо сейчас общаюсь в чате поддержки Apple, они утверждают что это либо программная ошибка, либо замена аккумулятора. Попросили сбросить устройство и пойти погулять с ним, если повториться идти менять аккумулятор по гарантии.

    w_maybach avatar
    w_maybach17 ноября 2016
    0

    @Gotovets, а я тут вспомнил, что покупал в прошлом году 19.11 телефон, завтра понесу в сервис по гарантии :D Сегодня сделаю бэкап и накачку заново прошивку ещё.

    Gotovets avatar
    Gotovets17 ноября 2016
    0

    @w_maybach, черкни результат потом под любой новостью, интересен результат:)

    w_maybach avatar
    w_maybach17 ноября 2016
    0

    @Gotovets, выяснилось, что эппловская гарантия у меня сегодня истекает, поэтому скоро поскачу в ЦУМ сдавать… Отпишу потом ;)

    w_maybach avatar
    w_maybach17 ноября 2016
    0

    @Gotovets, в ЦУМе не взяли из-за скола/трещины стекла вверху слева :(
    Посмотрим, что скажет айкейсес…

    Gotovets avatar
    Gotovets17 ноября 2016
    0

    @w_maybach, айкейсес взяли?

    w_maybach avatar
    w_maybach18 ноября 2016
    0

    @Gotovets, в айкесес, оказалось, не дают свою гарантию, поэтому я просто поменял батарейку за 1к рублей. Мне отдали мою и чек, попросили походить недельку, посмотреть, как будет работать. Если что-то не так, то принести обратно, вернут деньги, вставят старую батарейку и будут диагностировать плату.

    sergey@vanichkin.ru avatar
    [email protected]17 ноября 2016
    0

    @w_maybach, а как по гарантии сдать если брал не здесь? )

    hofc avatar
    hofc17 ноября 2016
    0

    @[email protected], гарантия международная 1 год, без разницы где брали, идите к офицалам – обязаны поменть, чек, коробка и прочая макулатура для этого не требуются..

    w_maybach avatar
    w_maybach17 ноября 2016
    0

    @[email protected], в смысле “не здесь”?

    Gotovets avatar
    Gotovets18 ноября 2016
    0

    @[email protected], похоже что никак. Вчера пытался через чат техподдержки добиться замены батареи по гарантии, пока никаких результатов.

    Rumanoid avatar
    Rumanoid17 ноября 2016
    6

    @Gotovets, Ребята да вы охерели! кто нибудь бл@дь заглянул в инструкцию на сайте??? у него же есть документация! Там написан диапазон температур!!! минусовыми там не пахнет. Это же бл@ гаджет а не космическая/военная аппаратура.

    Vladim avatar
    Vladim17 ноября 2016
    0

    @Rumanoid, Сам то понял что сказал?

    Rumanoid avatar
    Rumanoid17 ноября 2016
    3

    @Vladim, Я сказал что в инструкции к девайсу, минусовые температуры не указаны как рабочие. А чувак удивляеться что при минус 20 выключается. Дя Я САМ ТО ПОНЯЛ что сказал.

    Vladim avatar
    Vladim17 ноября 2016
    0

    @Rumanoid, Сомневаюсь что понял. )

    Rumanoid avatar
    Rumanoid17 ноября 2016
    2

    @Vladim, Сомневайтесь далее. А заодно и русский подучите. Может я пару запятых и пропустил, а вот что непонятного – так и не увидел. Вам видимо по-огрызаться хочется больно.

    Vladim avatar
    Vladim17 ноября 2016
    0

    @Rumanoid, Вам видимо очень хочется защитить продукцию Эппл, даже если она не включается. )

    Rumanoid avatar
    Rumanoid17 ноября 2016
    5

    @Vladim, Абсолютно не имею такой цели. Просто более чем глупо требовать от устройства в инструкции к которому написан диапазон температур 0-35 гр. Цельсия предъявлять требования к работе на двадцатиградусном морозе. Или вам это тоже кажется маниакальным бредом адепта Apple?

    walkman00 avatar
    walkman0018 ноября 2016
    0

    @Vladim, литиевые аккумуляторы на холоде быстрее садятся. Читайте инструкцию к устройству и носите телефон во внутреннем кармане куртки.

    w_maybach avatar
    w_maybach17 ноября 2016
    0

    @Rumanoid, да, мы охерели, если температура девайса (батареи) 30 градусов и он вырубается на 40% при нуле. А у некоторых вырубается и при комнатной температуре.

    Rumanoid avatar
    Rumanoid17 ноября 2016
    0

    @w_maybach, Прошу вас обратить внимание, что я прокомментировал товарища который про минус 20 говорил, а не всех. Так что зря накидываетесь.

    w_maybach avatar
    w_maybach17 ноября 2016
    0

    @Rumanoid, вы писали обращение ко многим, потому так и воспринял.

    iWolf avatar
    iWolf17 ноября 2016
    0

    @w_maybach, наверно потому, что многие и жалуются на выключение на 20градусном морозе?

    Rumanoid avatar
    Rumanoid17 ноября 2016
    1

    @w_maybach, По большей части вы правы, и к тому что при минус 20, и ко многим другим с отрицательной. С вами согласен. Если в рамках регламентированной, то тогда есть право предъявлять претензии.

    Gotovets avatar
    Gotovets17 ноября 2016
    0

    @Rumanoid, да вообще фиолетово что там написано. На 6S+ такого не было, 5S тоже без проблем в такую погоду работал до 40% и выключался. Но чтоб на 80%, это перебор.

    walkman00 avatar
    walkman0018 ноября 2016
    0

    @Gotovets, у меня отключался на 60% при минус 15. Достаточн обыло подключить внешний аккум и телефон перестал отключаться.

    Napka avatar
    Napka17 ноября 2016
    0

    @w_maybach, сочувствую. У меня такое только на пятёрке (3+ года) было и то процентах при 20, но там уже явно аккумулятору кирдык был, совсем не держал.

    KissMeFast avatar
    KissMeFast17 ноября 2016
    0

    @w_maybach, вы же везде пишете что у вас 7ка

    w_maybach avatar
    w_maybach17 ноября 2016
    0

    @KissMeFast, чего? Процитируйте-ка сообщение из моего профиля, где я такое говорил.

    Commander avatar
    Commander17 ноября 2016
    0

    @w_maybach, после ios 7 это обычное дело,
    на 6ке такого не было, имхо подкрутили программно злодеи.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. Kiro avatar
    Kiro 17 ноября 2016
    1

    У меня такая же проблема… и очень долго включается на зарядке

    d_aryan avatar
    d_aryan17 ноября 2016
    0

    @Kiro, аналогично, и выключается не только на морозе

    kulachok5 avatar
    kulachok517 ноября 2016
    0

    @Kiro, Подтверждаю, такая же фигня, причем на температурах вокруг ноля, что реальной зимой будет?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. Deviant_Genius avatar
    Deviant_Genius 17 ноября 2016
    8

    У автора по-моему очень плохо с повествовательным стилем русского языка…

    Arden avatar
    Arden17 ноября 2016
    2

    @Deviant_Genius, и соответсвием заголовков содержанию статьи.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.