Ситуация со смартфоном Samsung Galaxy Note7 стала настоящим событием уходящего дня. В истории крупных компании случаи с полным отзывом и прекращением производства гаджета — редкое явление.
Сегодня компания объявила о прекращении продаж Note7, а для владельцев устройств приготовила весьма любопытный сюрприз.
Во-первых, смартфон можно обменять в авторизованной точке продаж (где и покупался девайс) на модель Galaxy S7 или S7 Edge. Разницу в цене необходимо обсуждать на месте (Samsung обещает компенсировать бОльшую стоимость скидкой).
Во-вторых, пользователи, которые решили вернуть смартфон производителю, сегодня получили целые наборы по безопасной утилизации.
«В той коробке еще коробка» — набор из четырех упаковок в которые рекомендуется положить устройство, предварительно надев идущие в комплекте перчатки.
На такие меры Samsung пошла из-за особенности установки аккумулятора в смартфоне — он не съемный, а при разборке может в любой момент воспламениться.
Упакованное устройство следует передать представителям компании. Доставлять смартфоны с дефектными аккумуляторами компания вынуждена будет исключительно с помощью наземного транспорта. Авиаперевозки в таких случаях невозможны. [9to5]
120 комментариев