Мы уже переехали, не жалуемся.
Сколько времени в день ты теряешь, решая вопросы в устаревших чатах и мессенджерах, переключаясь между задачами и проектами, планированием, работой с клиентами и CRM? Угадаю: в 5 раз больше, чем тратил бы с Битрикс24.
Как это устроено у нас в iPhones.ru
Редакция у нас раскидана по всем уголкам СНГ, и для связи друг с другом в режиме команды мы используем несколько мессенджеров. В этом нет ничего удобного, потому что редакция сидит тут, а реклама здесь, и взаимодействие через почту или скайп замедляет коммуникации.
Мы пробовали популярные корпоративные мессенджеры, но везде натыкались на барьер платных тарифов. Например, вашу историю переписки начинают скрывать. Хочешь посмотреть, чтоб было 2 месяца назад – плати. А если там были пароли, важные данные, инструкции? Всё пропало, пока не заплатишь.
И ладно история, но отсутствие встроенного планировщика задач и удобного, а не хронологического архива документов и файлов не исправить никак, кроме присоединения кучи внешних сервисов. Короче говоря, нет единства в организации рабочих процессов.
Мы уже привыкли, но периодически хочется попробовать что-то новое. Несколько изданий нашего формата сейчас используют Битрикс24 – продукт команды 1С-Битрикс. Уймите только дрожь в коленках, потому что с Бухгалтерией Битрикс24 не связан. И теперь он стал фактически бесплатным, что меняет всё.
Что привлекло в новом Битрикс24
Битрикс24 – это интернет-сервис для бизнеса, полный комплект инструментов для совместной работы и общения. Это корпоративный портал, где собираются все сотрудники и общаются, планируют, решают задачи и ставят цели. Что-то вроде большого виртуального коворкинга, только без арендной платы.
В отличие от популярных мессенджеров и социальных сетей, тут есть удобный и встроенный контроль задач, голосовые и видеозвонки, внутренняя социальная сеть для объявлений и поздравлений. Ещё есть файлообменник, группы обсуждений и деление на отделы, отражающее структуру любой компании. И CRM-модуль со встроенной телефонией!
То есть одним Битрикс24 можно закрыть вопрос всех коммуникаций и организационных процессов внутри компании. Поставил приложения на iPhone и Mac, прислал команде ссылку регистрации, назначил отделы – и всё. То, что раньше еле решалось в десятках Skype-чатов и почтовой переписке, теперь собрано в одном-единственном месте.
Самое главное — с недавних пор Битрикс24 стал бесплатным для команд любого размера. Раньше было ограничение на добавление 12 сотрудников, теперь их может быть хоть 100.
Твою историю не крадут, не ограничивают в возможностях создания приватных групп и ограниченных аккаунтов для недавно нанятых сотрудников. Бесплатно дают практически всё, что вообще есть в Битрикс24. Что конкретно – сейчас расскажу.
1. Есть полноценный онлайн-мессенджер с видеозвонками
Тут, думаю, всем всё понятно. Ничем не хуже любого популярного мессенджера, включая скорость доставки сообщений. Можно создавать группы, разбивать общение на ветки отделов, ставить задачи и изменять их статус. Полный доступ к календарю, автоматические напоминалки. Смайлики! Эмодзи! Боты, сейчас особенно модные. Через них можно даже гифки с котиками вставлять. А с пользователями Битрикс24 из других компаний можно общаться через отдельную вкладку, Битрикс24.Network.
Здорово, что голосовые звонки внутри Битрикс24 бесплатные, плюс можно создавать видеоконференции с участием до 4 человек. Можно демонстрировать экран компьютера и перекидывать файлы участникам, в общем, всё по высшему разряду.
2. Создаётся внутренняя социальная сеть компании
Идея встроенной социальной сети – перенести в онлайн все объявления, справки-памятки, анонсы и прочие бумажно-маркерные записи для всех. Не придётся копаться в архивах почты и мессенджерах: с Битрикс24 ты получаешь полноценную базу данных по всем действиям, событиям, планам компании в одном месте.
Это стартовая страница для любых коммуникаций и общения всех сотрудников. Ты можешь объединить их в отделы, разделить их задачи, работать персонально или группами над достижением целей.
А ещё здесь можно добавлять фото, вести блоги и создавать записи, размещать документы и комментировать. Всё это называется Живой лентой, которая работает как доска событий и объявлений. В итоге ты и твои сотрудники всегда в теме событий внутри и извне.
3. Общение с внешним миром прямо из Битрикс24
В большинстве мессенджеров нельзя просто взять и связаться с людьми, заранее не зарегистрированными. Приходится либо приглашать, либо переключаться на электронку, либо ставить внешних ботов и возиться с ними.
В Битриксе24 всё просто: в любой момент можно подключить любого человека извне к обсуждению задачи, записи Живой ленты, документа и вообще любого рабочего момента. Регистрация при этом не требуется – шах и мат, детища Кремниевой долины :)
4. Полноценный менеджер задач с интеграцией в iOS и Android
ТОП-вещь для любого рабочего чата. Лучше любых печатных обещаний и «отправил задачу на почту» решает вопрос ленивых и ненадёжных сотрудников. Встроенный менеджер задач Битрикс24 радует логичным интерфейсом: пункты создаются очень быстро, нет нагромождённости меню, присущей некоторым другим облачным таск-менеджерам.
Особенно круто, что задачи можно автоматически интегрировать в календари на смартфонах, получая нативные оповещения от iOS и Mac о приближении дедлайнов. Ещё очень радует диаграмма Ганта, с которой видно, каким задачам нужно уделить пристальное внимание, а какие уже просрочены и насколько.
5. Приложения для iOS, Mac, Android и Windows
Битрикс24 полностью функционален через любой веб-браузер, и в этом его сила – по сути, сотруднику ничего не нужно, кроме компьютера. Но мобильные приложения в этом плане не просто ничуть не хуже: туда умудрились засунуть 95% фич сервиса, в том числе полный контроль над задачами и проектами вплоть до графиков и оповещений о скором срыве дедлайнов.
То есть веб-версию можно вообще никогда не открывать и ничего не пропускать. Дополнительно для компьютеров можно скачать приложуху-мессенджер, если приходится ну очень много чатиться с сотрудниками.
6. Ещё десятки крутых функций, с которыми очень удобно
Там есть:
- учёт времени, затраченного на работу;
- видеозвонки и телефония;
- облачное хранилище файлов;
- CRM-модуль управления продажами прямо в интерфейсе;
- глубокая настройка ролей сотрудников с автоматическим назначением ответственных при постановке целей;
…и ещё много, много всего бесплатного.
И всё это – бесплатно.
Битрикс24 теперь фактически бесплатен со всеми фичами и возможностями. Такого раньше не было, ребята пошли ва-банк и тем самым заинтересовали тех, кто раньше перебивался другими «корпоративными мессенджерами». В том числе нас.
Конечно, это не благотворительность. Единственное ограничение «халявы» – до 12 человек могут иметь одновременный доступ к бизнес-инструментам: CRM, задачам, календарям и прочее. Этот список можно изменять каждый день, поэтому даже с 30 сотрудниками можно обойтись без коммерческих тарифов.
Как попробовать
Битрикс24 удивляет бесплатными возможностями, за счёт которых на рынке у них просто нет реальных конкурентов. Этот сервис уже попробовали более 1 миллиона российских и международных компаний, в том числе государственных.
С контролем задач онлайн, удобным календарём и, конечно, молниеносно работающим мессенджером жизнь на работе станет и лучше, и прибыльнее. Руководители, менеджеры и просто люди, решающие вопросы – советую приглянуться, зарегистрироваться и создать свой Битрикс24.
Если будут вопросы, пишите в комментариях, вам ответят ребята из Битрикс24 прямо тут.
33 комментариев