Неприятный момент.
Apple по своей инициативе отзывает несколько видов адаптеров питания для Mac и iPad, доступных за пределами США.
Apple отмечает, что случаи были редкими. У компании есть сведения о 12 инцидентах с поражением людей электрическим током от неисправных сетевых адаптеров на протяжении 12 лет. В каких странах они происходили – не сообщается.
Бракованными были признаны двухштырьковые настенные адаптеры питания, идущие в комплекте с компьютерами Mac, и 10-ваттные адаптеры iPad. Но только те, которые поставлялись в период с 2003 по 2015 год в Аргентину, Бразилию, Европу, Новую Зеландию и Южную Корею.
В Apple отмечают, что под действие программы отзыва не подпадают адаптеры питания для США, Канады, Китая, Гонконга, Японии и Великобритании. Кроме того, не представляют опасности и не подлежат возврату и обмену любые USB-адаптеры производства Apple.
Если вы не знаете, откуда родом ваш адаптер, определить это несложно. На внутреннем разъеме, в месте соединения с основным устройством питания Apple находятся 4-5 символов.
Более подробная информация о распознавании бракованных устройств доступна на сайте техподдержки Apple.
Заменить адаптер можно в ближайшем авторизованном сервисном центре компании Apple. Для замены дефектных компонентов необходимо указать серийный номер Mac, iPad, iPhone или iPod.
Напомним, что неделю назад компания Microsoft из-за жалоб пользователей на перегрев объявила об отзыве кабелей питания для своего Surface Pro. [TheVerge]
16 комментариев