Все вопросы можно задавать в онлайн-режиме.
Apple открыла в социальной сети Twitter специальный канал технической поддержки для пользователей Apple Music. За первые два дня работы в аккаунте появилось более тысячи твитов.
Apple Music Help будет работать семь дней в неделю с 06:00 до 20:00 по североамериканскому тихоокеанскому времени. От московского оно отличается на 10 часов в меньшую сторону летом и на 11 – зимой, поэтому не стоит ждать мгновенного ответа на свой твит по утрам – в Купертино в это время глубокая ночь.
Уже появившиеся в аккаунте записи содержат в себе как инструкции по пользованию сервисом и использованию тех или иных его функций, так и ответы на вопросы пользователей социальной сети. Техническая поддержка других продуктов Apple осуществляется по прежнему адресу: http://apple.com/support. [Twitter]
(Проголосуйте первым за статью!)
11 комментариев
Форум →Где версия для Android?
Сервис надо было нормальным и удобным сделать
@toivan, “тогда и поддержка бы не потребовалась”))
@Dexfir, да
Казалось бы хуже, чем Гугл плэй Мьюзик невозможно сделать, но нет – у Эппла получилось
Жопой на гейпарадах надо меньше трясти и больше работать, тогда и продукты будут лучше получаться
А меня эпл мьюзик полностью устраивает. Постоянно пользуюсь их сервисом. Во время бега, в машине…
Меня тоже полностью устраивает. Отключил – и никаких проблем.
Дебильнейший сервис! Пока была активна бесплатная подписка решил купить пару альбомов, типа поддержать музыкантов. В итоге, после истечения пробной подписки iTunes думает, что я себе эти альбомы скачал из Apple Music и не дает мне их теперь слушать и скачивать! При попытке запустить трек выскакивает огромный баннер, мол, у вас тут подписочка закончилась, извольте продлить, тогда и послушаете. Горите в аду ублюдки, которые это говно придумали.
@vpetuhovsky, если песня/альбом действительно были куплены, то после завершение подписки их нужно сделать доступными оффлайн тогда они будут проигрываться. При действующей подписке на Apple Music при добавлении трека/альбома в коллекцию они по умолчанию не покупались. А так у меня вся купленная музыка сейчас нормально проигрывается, хотя подписка кончилась.
@Илья Айнабеков, в том и проблема, что в онлайне все проигрывается, а при попытке добавить в оффлайн всплывает окошко, предлагающее подписаться)
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как отформатировать флешку в NTFS на Mac
Почему iPhone очень долго заряжается
Как в watchOS 9 работает режим энергосбережения Apple Watch
Как на iPhone конвертировать изображения в разные форматы. Например, HEIC в JPG
Как откатиться с macOS Sequoia до macOS Sonoma
Как исправить ошибку 0xE8000001 при подключении iPhone?
Какой музыкальный сервис Apple выбрать: iTunes Match или Apple Music
Можно ли отключить уведомления об обновлении iOS?