Боремся с проблемами отправки SMS-сообщений на iPhone

|
FavoriteLoading В закладки
Боремся с проблемами отправки SMS-сообщений на iPhone

Несколько дней назад я опаздывал на важную встречу и мне срочно нужно было предупредить человека о задержке. Увы, накануне я забыл продлить тариф мобильного интернета, а при отправке SMS-сообщения iPhone пытался послать его адресату по протоколу iMessage. Сообщение не ушло. Что можно было сделать в этой ситуации, читайте ниже.

В то время, пока мобильные операторы продолжают кусать локти и мириться с распространением мессенджеров, SMS-сообщения уверенно направляются в то место, где уже покоится забытый всеми пейджер. Тем не менее, снижать стоимость традиционных коротких сообщений никто не собирается: там где нет интернета – там нет и возможности воспользоваться Telegram, WhatsApp, Viber или их альтернативами. Без интернета пользователь теряет и возможность отправлять сообщения по собственному протоколу Apple iMessage между iOS-устройствами.

iMessageStatus

Несмотря на все удобство мобильной ОС от Apple, произошедший со мной случай заставляет быть наготове к любым сюрпризам. Итак, вы оказались в следующей ситуации:

  • нет интернета;
  • срочно требуется отправить SMS-сообщение адресату, с котором вы обычно переписываетесь через iMessage;
  • сообщение категорически отказывается отправляться.

Попробуем разобраться.

Попытка 1: стандартные настройки

Если при отправке SMS сообщения оно отправляется как iMessage (заключено в синем облачке) и полоска статуса зависает, зажмите палец на сообщении и выберите Отправить как SMS/MMS.

iMessageTapSMS

В iOS предусмотрена гибкая настройка отправки как традиционных SMS-сообщений, так и манипуляций с iMessage. Откройте Настройки – Сообщения и отключите ползунок напротив пункта iMessage.

iMessageOff

Вариант А – более радикальный и полностью исключает использование iMessage. Вариант Б – позволяет отправлять SMS-сообщения при недоступности iMessage. После выполнения настроек перезагрузите устройство и отправьте сообщение повторно.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Попытка 2: жесткая перезагрузка устройства

Порой, мне кажется, что о происходящем в сердце мобильной операционной системы iOS иногда не знают и сами программисты Apple. В такие минуты устройству требуется хорошая встряска мозгов и принудительная жесткая перезагрузка.

HardReset

Зажмите клавишу Home и Power и удерживайте их вплоть до появления белого логотипа-яблока. После такой перезагрузки отправка сообщений может быть возобновлена.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Попытка 3: отключаем отправку SMS с других устройств

С выходом операционных систем iOS 8 и OS X Yosemite, пользователи получили возможность отправлять SMS-сообщения с SIM-карты, установленной в iPhone, но используя Mac или iPad. К сожалению, функция может негативно повлиять на отправку обычных SMS.

iMessageOff2

Откройте Настройки – Сообщения и перейдите в пункт Переадресация сообщений. Отключите все указанные там устройства. Перезагрузите iPhone.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Попытка 4: сбрасываем настройки сети

Одним из возможных вариантов решения проблемы по отправке SMS-сообщений может стать сброс настроек сети. Сброс настроек сети не затронет ваши личные данные и никак не повлияет на состояние телефонной книги iPhone, а вот пароли для всех сохраненных сетей Wi-Fi придется вводить вновь.

ResetNetwork

Откройте Настройки – Основные – Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети. Для продолжения потребуется ввести четырехзначный пароль, используемый вами в качестве ключа при разблокировке. iPhone перезагрузится и можно попробовать отправить сообщение вновь.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Попытка 5: отключение интернета

Несмотря на то, что при отсутствии доступного интернет-трафика значок Edge, 3G или LTE зачастую не отображается, iOS может без ведома пользователя пытаться установить подключение. Таким образом, iPhone будет продолжать безуспешные попытки отправить сообщение адресату по протоколу iMessage.

DataOff

Откройте Настройки – Сотовая связь и отключите ползунок Сотовые данные. При работе в сети LTE попробуйте либо полностью отключить сеть, либо настроить ее исключительно для передачи данных (Голос и Аудио – отключить). Перезагрузите iPhone.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Попытка 6: восстановление устройства

За что я не любил Windows, так это за жутко тормозящую систему спустя полгода очень активной работы. Переустановка всегда позволяла вдохнуть полной грудью и… убить полтора дня на установку приложений. С iOS все проще и проблему с отправкой SMS-сообщений можно решить радикальным, но действенным методом – полным восстановлением устройства с удалением всех данных (в дальнейшим их можно восстановить из резервной копии).

1. Для восстановления iPhone обязательно сделайте резервную копию непосредственно перед началом процедуры (детали описаны в соответствующей инструкции);
2. Перейдите в Настройки – iCloud и отключите функцию Найти iPhone.

RestoreAll

3. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить контент и настройки.

Подтвердите сброс. Через несколько минут вы получите полностью чистое устройство с возможностью восстановления посредством резервной копии или из iCloud.

LIVE-новости Apple: Facebook, ВКонтакте и Telegram


Хочешь получать от нас новости Apple? Да | Нет

undefined
iPhones.ru
Несколько дней назад я опаздывал на важную встречу и мне срочно нужно было предупредить человека о задержке. Увы, накануне я забыл продлить тариф мобильного интернета, а при отправке SMS-сообщения iPhone пытался послать его адресату по протоколу iMessage. Сообщение не ушло. Что можно было сделать в этой ситуации, читайте ниже. В то время, пока мобильные операторы...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 20

  1. Alex EDI avatar
    Alex EDI21 марта 2015
    1

    Мне кажется, последний пункт не спасёт в экстренной ситуации.

  2. Timofa avatar
    Timofa21 марта 2015
    0

    Раньше проще жилось)

  3. Kohila avatar
    Kohila21 марта 2015
    0

    Попытка 6: Покупка нового устройства))

  4. Varian avatar
    Varian21 марта 2015
    0

    Скучаю по временам iOS 6 когда все просто работало годами.

    Да, пускай устройства не такие были мощные но они работали. Не было глюков которые сейчас есть в 7 и 8

    Очень часто я с знакомой общаюсь (оба на вай фай) и у меня не пишет что прочитано. Моя знакомая молчит, я пишу снова минут через 50, узнать если у нее села батарейка. Она говорит что ничего не получала. У меня показывает “доставлено”. А ведь бывают ситуации когда очень важное сообщение и то, что на него не ответили можно понять не правильно…

    totten avatar
    totten21 марта 2015
    0

    @Varian, годами, это два года? А по временам кнопочных телефонов не скучаете? А по коммутаторам: Алло, барышня! Соедините меня…

  5. Нетрезв avatar
    Нетрезв21 марта 2015
    0

    Отправить как SMS работает всегда, не наблюдал таких проблем. А вот, как говорит человек выше, у тебя пишет что доставлено, а человек вообще не получил iMessage, недавно столкнулся.

    bred21 марта 2015
    0

    @Нетрезв, скорей всего проблема аккаунтов… Если учеловека айпад и айфон то меседжи могут приходить на аккаунт с почтой, а не по номеру…. А если и прийдет то высветится отдельным диологом у другого человека… Часто бывало такое…. Надо в настройках почту и номер связывать… У меня так в сообщениях 2 или 3 диалога с женой…

    bred21 марта 2015
    0

    @Нетрезв, сообщение приходит на айпад или на мак, поэтому у вас отмечаеться что прочитано, а человек с телефоном ходил и не получил

  6. hells80 avatar
    hells8021 марта 2015
    0

    Проблема надумана, как и решения…

  7. room_43 avatar
    room_4321 марта 2015
    0

    Восстанавливать айфон ради отправки СМС? Перебор

  8. qedro avatar
    qedro21 марта 2015
    0

    Я в день пишу около 50 сообщений. Частенько ответ приходит не с номера теоефона а с незнаклмого адреса почты. Что делать в такой ситуации? То есть я отправляю смс, а мне приходит аймесседж не с номера а с емейла. И я не знаю кто мне отвечает.

    qedro avatar
    qedro21 марта 2015
    0

    @qedro, https://www.evernote.com/l/ACb6L8N3dadLToHrsZhHbxgbvn3CDar8Vas

    На этой картинке выше один и тот же контакт, однако я пишу в два разных окна переписки. Причем отправляю аймесседж на номер телефона, а приходят аймесседж с адреса электронной почты.

    Player666 avatar
    Player66621 марта 2015
    0

    @qedro, Вариантов не много… только привязка электронный почты к этому номеру поможет и все будет работать как часы. Т.е. нужно делать контакт, присваивать ему номера и адреса электронной почты, тогда чат будет один.

    usrebelus avatar
    usrebelus22 марта 2015
    0

    @qedro, это происходит оттого что у человека указан адрес вместо номера в графе – Отправка/приём. Нужно в настройках iMessage установить галочку на номер телефона и всё. Правда это не так просто сделать. По умолчанию прописывается именно имэйл

  9. blackhanded avatar
    blackhanded21 марта 2015
    0

    Я сразу отключил iMessage и всего делов-то! Хочешь отправлять сообщения через мобильный интернет? Пользуйся вотсапом или вайбером – этими программами пользуются 99% людей.

    qedro avatar
    qedro22 марта 2015
    0

    @blackhanded, да, с друзьями все получается хорошо, можно вести переписку по ватсапу, но мне нужно писать на незнаокмые номера и чтобы отправить в ватсап на незнакомый номер, то нужно этот номер добавить к себе в контакты.

  10. blackhanded avatar
    blackhanded21 марта 2015
    0

    Вот другая проблема этой тематики. На айфоне 5 у меня без проблем работала функция ответа сообщением при входящем вызове. После перехода на шестерку, при входящем звонке иконка отправки смс вместо ответа на звонок в большинстве случаев отсутствует. Соответственно, сообщение вместо ответа на звонок не отправить. Кто-нибудь сталкивался?

  11. Megabass avatar
    Megabass22 марта 2015
    0

    В статье Попытка 2 указана два раза :)

  12. pilotmg22 марта 2015
    0

    Вывод – СМС и iMessage забываем, используем Viber, WhatsApp, Telegram

  13. usrebelus avatar
    usrebelus22 марта 2015
    0

    Что за бред? Эта проблема не из-за телефона отправляющего смс. Проблема на другой стороне. Сто раз сталкивался. У меня жена недавно лежала в роддоме и там отличная связь была только около окна где её кровать стояла. В остальных местах связи не было. Мы общались через смс. И вот когда происходил сбой при отправке я уже знал что она не в кровати ,а где нибудь у врача или ещё где. Как только она возвращалась смс тут же уходили нормально. И таких случаев бывает очень много. Все эти танцы приводят к тому что пока вы танцуете с бубнами,человек,которому вы пытаетесь отослать смс уже в зоне уверенного приёма .

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь