В декабре 2014 г. Apple в 2 раза подняла стоимость российской подписки iTunes Match, а через 20 дней вернула обратно на докризисный уровень. В этот промежуток времени у многих, включая меня, деньги снялись в полном объеме. Мелочь, а обидно.
В саппорт iTunes Store было отправлено письмо с просьбой разобраться, почему тем, у кого подписка заканчивалась между 21.12.2014 – 13.01.2015, пришлось переплатить в два раза? Видимо, таких писем было много и вчера Apple вернула лишнюю сумму на личный счет iTunes Store. Вы можете ее наблюдать справа у своей личной записи. Конечно, хотелось бы получить эти деньги обратно на карту, но хоть так, чем ничего.
(1 голосов, общий рейтинг: 5.00 из 5)
4 комментария
Форум →В тему возврата средств. Нужно было срочно отредактировать видео и с дури купил pinnacle studio за 600. Но потом написал письмо и деньги вернули.
Имели полное право вообще ничего не возвращать. Я и не надеялся вовсе. Ан нет, вернули 703 р. Так что очень приятно!
Вот, что за люди. Вообще ничего, по идеи, не должны были возвращать. А теперь не довольны, что не на карту. Не удивлюсь, если найдутся и такие, кто будут кричать, что ” почему мне проценты, за использование моих денег, еще не начислили “.
Я разговаривал с техподдержкой по телефону еще в декабре, сразу как сняли избыточную сумму с 19 на 20 декабря без всякого предупреждения. В техподдержке Apple долго разбирались, извинились и сообщили, что сами не были готовы к такому неожиданному решению руководства и предложили вернуть деньги за услугу, отключив ее (я отказался). В качестве хоть какой-нибудь компенсации, насколько позволяли полномочия сотрудника, представитель техподдержки пополнил мой счет iTunes на 5 подарочных кредитов, которые можно потратить на любые 5 песен. Так теперь еще и лишние списанные деньги вернули – справедливость есть на этом свете =)
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как очистить словарь клавиатуры на iPhone. Автокоррекция заработает правильно
Как удалить джейлбрейк iOS 13
Почему удаленные письма в iPhone попадают в архивную папку, а не в корзину
В Finder пропадает Избранное. Как вернуть?
Как на iPhone временно отключить уведомления от конкретного приложения
Как настроить iPhone, чтобы при взгляде на экран звук звонка становился тише
Почему не обновляется погодный виджет на iPhone
Почему на iPhone не отправляются СМС и сообщения iMessage