За все время существования встроенных покупок в приложениях, размещенных в App Store, случилось буквально несколько довольно громких скандалов, когда дети без ведома родителей совершали дорогостоящие платежи в играх и программах. Зачастую раздутые при помощи средств массовой информации истории заканчивались удачно для родителей, которым полностью возвращались деньги. Буквально вчера Федеральная торговая комиссия США осчастливила еще несколько тысяч не слишком внимательных родителей, обязав Apple полностью вернуть деньги, потраченные детьми на покупки в приложениях.
Еще в начале 2013 года против Apple был выдвинут коллективный иск от родителей, чьи дети, пользуясь устройствами компании, совершали покупки в приложениях. Разумеется, родители при этом были абсолютно не в курсе действий своих чад и в итоге все до единого столкнулись с крупными счетами, выставленными App Store за микротранзакции в играх и программах. Сумма ущерба, в которую родители оценили покупки своих детей составила $32 млн.
В данную затянувшуюся ситуацию вынуждена была вмешаться Федеральная торговая комиссия США (FCC). Чиновники постановили, что Apple следует возместить пострадавшим деньги, потраченные на встроенные покупки. При этом основную проблему, по мнению FCC, вызывают даже не сами in-app, а 15-минутное окно после ввода пароля, когда все последующие покупки можно совершить совершенно свободно. Кроме того, в заключении Федеральной торговой комиссии отмечается, что подобное решение будет для Apple куда более удобным, нежели решение суда.
Во-первых, не произойдет вмешательства в текущую политику App Store, а во-вторых, компания из Купертино может самостоятельно установить сумму выплат, ограничившись $32 млн. В случае, если бы дело завершилось вердиктом суда, Apple вполне могла заплатить гораздо большую сумму, включая моральный ущерб и прочие сопутствующие формальности.
Глава Apple Тим Кук обратился к сотрудникам компании в письме, в котором сообщил о достижении договоренности между FTC и Apple. По словам СЕО Apple, у компании не оставалось иного выбора, и данное решение полностью устроило обе стороны. Также стало известно, что с 31 марта яблочная компания несколько изменит алгоритм совершения покупок в App Store: предупреждения будут демонстрироваться перед каждой покупкой. [MacRumors]
Статьи по теме:
– iTunes для детей. Настройка лимита средств и запрет внутриигровых покупок
(Проголосуйте первым за статью!)
🙈 Комментарии 19