Apple согласилась вернуть деньги родителям, пострадавшим от встроенных покупок

|
FavoriteLoading В закладки
Apple согласилась вернуть деньги родителям, пострадавшим от встроенных покупок

За все время существования встроенных покупок в приложениях, размещенных в App Store, случилось буквально несколько довольно громких скандалов, когда дети без ведома родителей совершали дорогостоящие платежи в играх и программах. Зачастую раздутые при помощи средств массовой информации истории заканчивались удачно для родителей, которым полностью возвращались деньги. Буквально вчера Федеральная торговая комиссия США осчастливила еще несколько тысяч не слишком внимательных родителей, обязав Apple полностью вернуть деньги, потраченные детьми на покупки в приложениях.

Еще в начале 2013 года против Apple был выдвинут коллективный иск от родителей, чьи дети, пользуясь устройствами компании, совершали покупки в приложениях. Разумеется, родители при этом были абсолютно не в курсе действий своих чад и в итоге все до единого столкнулись с крупными счетами, выставленными App Store за микротранзакции в играх и программах. Сумма ущерба, в которую родители оценили покупки своих детей составила $32 млн.

В данную затянувшуюся ситуацию вынуждена была вмешаться Федеральная торговая комиссия США (FCC). Чиновники постановили, что Apple следует возместить пострадавшим деньги, потраченные на встроенные покупки. При этом основную проблему, по мнению FCC, вызывают даже не сами in-app, а 15-минутное окно после ввода пароля, когда все последующие покупки можно совершить совершенно свободно. Кроме того, в заключении Федеральной торговой комиссии отмечается, что подобное решение будет для Apple куда более удобным, нежели решение суда.

Во-первых, не произойдет вмешательства в текущую политику App Store, а во-вторых, компания из Купертино может самостоятельно установить сумму выплат, ограничившись $32 млн. В случае, если бы дело завершилось вердиктом суда, Apple вполне могла заплатить гораздо большую сумму, включая моральный ущерб и прочие сопутствующие формальности.

Глава Apple Тим Кук обратился к сотрудникам компании в письме, в котором сообщил о достижении договоренности между FTC и Apple. По словам СЕО Apple, у компании не оставалось иного выбора, и данное решение полностью устроило обе стороны. Также стало известно, что с 31 марта яблочная компания несколько изменит алгоритм совершения покупок в App Store: предупреждения будут демонстрироваться перед каждой покупкой. [MacRumors]

Статьи по теме:
iTunes для детей. Настройка лимита средств и запрет внутриигровых покупок

Поставьте оценку:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет голосов)
Оставайся в теме. Подпишись на наш Telegram 👏
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
За все время существования встроенных покупок в приложениях, размещенных в App Store, случилось буквально несколько довольно громких скандалов, когда дети без ведома родителей совершали дорогостоящие платежи в играх и программах. Зачастую раздутые при помощи средств массовой информации истории заканчивались удачно для родителей, которым полностью возвращались деньги. Буквально вчера Федеральная торговая комиссия США осчастливила еще несколько...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 19

  1. Nikita4353 avatar
    Nikita435316 января 2014
    0

    Я пострадал от игры Clash of Clans, кто мне вернет деньги?

    iMiC avatar
    iMiC17 января 2014
    0

    @Nikita4353, у меня приятель тоже хотел купить алмазиков. деньги сняли, а алмазики так и не были перечислены. позвонил сначала в эпл, они сказали что ни чем помочь не могут, но через некоторое время ему вернули деньги

  2. Power & Control avatar
    Power & Control16 января 2014
    0

    А я пострадал от МТС. В поддержках крутят-вертят, ничего толком сказать не могут…

  3. iPablo avatar
    iPablo16 января 2014
    0

    Да-да, я тоже попал на $300 – сынуля набрал самых дорогих in-app покупок :) Но к чести Apple – деньги мне были полностью возвращены. Всё сделал по инструкции, которая была здесь.

  4. FAStTheory avatar
    FAStTheory16 января 2014
    0

    Люди сами дураки, а в этой судебной ситуации признают факт того, что они дураки…

    В устройстве можно запретить вообще покупками пользоваться…

    qqsh avatar
    qqsh16 января 2014
    0

    @FAStTheory, думал раньше так же.
    Теперь думаю иначе. Люди не дураки, даже в этом вопросе.

  5. dimonik69 avatar
    dimonik6916 января 2014
    0

    Всего то нужно чтобы по умолчанию встроенные покупки были отключены , а лишь потом при необходимости их самому включить в на стройках.

    Elvis271 avatar
    Elvis27116 января 2014
    0

    @dimonik69, можно подумать это что-то изменит. Невнимательный родитель может включить встроенные покупки при запросе от какого-либо приложения, а потом об этом забыть.

    Hellraizer avatar
    Hellraizer17 января 2014
    0

    @Elvis271, Вот за свою невнимательность пусть и расплачиваются.

    smilodon avatar
    smilodon16 января 2014
    0

    @dimonik69, то есть функция должна быть отключена потому, что у некоторого количества юзеров есть дети, а сами эти юзеры не в состоянии прочитать инструкцию к своему яблогаджету и предупреждения в аппсторе, чтобы настроить девайс соответствующим образом?

    Вот пятнадцатиминутную возможность совершать внутренние покупки без ввода пароля можно и отключить по умолчанию.

    fazoozoo avatar
    fazoozoo17 января 2014
    0

    @smilodon, согласен, после такого прецедента Apple следует и будет достаточно по умолчанию отменить 15-минутное правило.

  6. AntonWintercold avatar
    AntonWintercold16 января 2014
    0

    Сами потратили и свалили все на детей :D

  7. ram06 avatar
    ram0616 января 2014
    0

    Название статьи не соответствует действительности. Как будь то эпл сделала одолжение. В то время как эпл был наказан за нарушение, еме просто некуда было деться, кроме как согласиться на сумму. Что творит с людьми фанатизм…

  8. vlad2 avatar
    vlad216 января 2014
    0

    А то что купил в игре ведь остается?
    О, сейчас я закуплюсь нахаляву в клеш оф кланс!)

    AppleStyle avatar
    AppleStyle17 января 2014
    0

    @vlad2, до первой авторизации, наверное :)

    iPablo avatar
    iPablo17 января 2014
    0

    @vlad2, в игре всё сохраняется.

  9. AppleStyle avatar
    AppleStyle17 января 2014
    0

    Вот поэтому я не привязываю к магазинам карточки с большим лимитом.
    Только виртуальные на которые по мере необходимости перевожу необходимые суммы.
    Хотя, тот же Гугл Плей, если не отключать – требует пароль для каждой покупки.
    Не будь этого и будь привязанной основная карта я бы уже хорошенько “влетел” от детских шалостей :)

  10. aosgsm avatar
    aosgsm17 января 2014
    0

    А если ребёнок пальцы в розетку сунет и его током шибанёт, что, горэлектросеть виновата будет!?
    То, что родители не следят за своими детьми – проблема родителей!

  11. Kur† avatar
    Kur†17 января 2014
    0

    Да что за идиотизм? Пароль спрашивается же всегда перед покупкой. + есть родительский контроль! + можно вообще запретить встроенные покупки!
    Просто ни за что с Apple требуют 32 ляма. Пользователи сами виноваты. Не умеешь пользоваться телефоном – не покупай. Нефиг потом из мухи слона раздувать и требовать со всех денег! Люди – идиоты!

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь