Спустя несколько месяцев после покупки iPhone 5s некоторые пользователи начали жаловаться на работоспособность функции Touch ID, которая является одной из основных фишек вышедшего недавно смартфона. В некоторых случаях устройство не воспринимает размещенный на сенсоре палец или же не подтверждают истинность отпечатка пальца владельца. Причинами такого поведения сенсора могут быть аппаратные или программные проблемы. Однако и сам пользователь зачастую делает все, чтобы сенсор не сработал.
Сенсор сканера отпечатков пальцев изготавливается из кремния, который очень чувствителен к воздействию пыли или влаги. Потому для его защиты применяется сапфир. И, если на поверхности кнопки Home возникнут царапины или потертости (хотя сапфир и очень твердый материал), на сенсор будет передаваться искаженное изображение и его работоспособность нарушится.
Вызывать сбои в работоспособности сенсора могут и алгоритмы распознавания отпечатков пальцев. Дело в том, что чем больше датчик, тем более точно он распознает отпечаток пальца. Однако в конструкции iPhone 5s используется относительно небольшой сенсор, ограничения на его размер накладываются размерами кнопки Home. Потому Apple вынуждена использовать более чувствительные алгоритмы, которые могут вызывать ложные и негативные срабатывания.
Наконец, сами пользователи могут обладать недостаточными знаниями относительно работы технологии биометрической защиты в iPhone 5s. Например, для срабатывания сенсора необходимо прикоснуться не только к самой кнопке Home, но и к стальному кольцу, расположенному вокруг кнопки. Кроме того, сенсор может не совсем корректно работать, если руки пользователя чрезмерно сухие, влажные или жирные. Также с течением времени кнопка Home может загрязняться, что сказывается на работоспособности сенсора. Потому периодически ее поверхность нужно очищать при помощи ткани без ворса. [Wired]
101 комментариев