
Спустя несколько месяцев после покупки iPhone 5s некоторые пользователи начали жаловаться на работоспособность функции Touch ID, которая является одной из основных фишек вышедшего недавно смартфона. В некоторых случаях устройство не воспринимает размещенный на сенсоре палец или же не подтверждают истинность отпечатка пальца владельца. Причинами такого поведения сенсора могут быть аппаратные или программные проблемы. Однако и сам пользователь зачастую делает все, чтобы сенсор не сработал.
Сенсор сканера отпечатков пальцев изготавливается из кремния, который очень чувствителен к воздействию пыли или влаги. Потому для его защиты применяется сапфир. И, если на поверхности кнопки Home возникнут царапины или потертости (хотя сапфир и очень твердый материал), на сенсор будет передаваться искаженное изображение и его работоспособность нарушится.
Вызывать сбои в работоспособности сенсора могут и алгоритмы распознавания отпечатков пальцев. Дело в том, что чем больше датчик, тем более точно он распознает отпечаток пальца. Однако в конструкции iPhone 5s используется относительно небольшой сенсор, ограничения на его размер накладываются размерами кнопки Home. Потому Apple вынуждена использовать более чувствительные алгоритмы, которые могут вызывать ложные и негативные срабатывания.
Наконец, сами пользователи могут обладать недостаточными знаниями относительно работы технологии биометрической защиты в iPhone 5s. Например, для срабатывания сенсора необходимо прикоснуться не только к самой кнопке Home, но и к стальному кольцу, расположенному вокруг кнопки. Кроме того, сенсор может не совсем корректно работать, если руки пользователя чрезмерно сухие, влажные или жирные. Также с течением времени кнопка Home может загрязняться, что сказывается на работоспособности сенсора. Потому периодически ее поверхность нужно очищать при помощи ткани без ворса. [Wired]

Бред; каждые пару месяцев надо обновлять сканы отпечатков и всё работает.
@SSDDRR,
А если через сутки перестает срабатывать корректно ? То каждый день обновлять скан ? Бред
@vozz, так работает у тех с половиной человек, которые должны просто обменять телефон у “Эппла”. Остальное — выдумка.
@vozz, Уважаемый vozz, Вы любите везде заси..ть темы, это показатель пакостности вашего характера или детская травма?
@vozz, А с чего ему “через сутки переставать срабатывать”?
@SSDDRR, это вы вывели опытным путем, наверное?..
@Информатор, нет, это “Эппл” сам советует.
@SSDDRR, пруфлинк?
@Артур Малосиев, У меня то же самое. Раз в пару недель перестает работать, просто пересканирую палец.
@Philipp, Самая фишка вот в чем!!! Смотря сколькими пальцами вы пользуетесь? Я двумя. На правой руке больше. На левой меньше. Так5 вот. Большой палец правой руки вбит в трех ячейках памяти. Большой палец левой руки вбит в двух ячейках памяти. Как известно всего пять ячеек.
Таким образом вы помогаете сенсору и процессору. У меня срабатывает все в лет. Чего нельзя было сказать, когда в каждой ячейке был вбит свой (ненужный) палец. Вот и все. Повторяю – все работает как часы!)))
@prod67, А это идея)
@prod67, И еще после мытья рук ничего не работает. После душа или ванной и не должно работать7 Кожа распаривается и изменяется соотношения деталей на отпечатке. На уличе не всегда работает и когда кожа сухая.
Дополнительный стимул держать кожу рук в ухоженном состоянии. Вот у жены всегда срабатывает – она за руками следит)))
@prod67, та же фигня, при чем ежедневно. мне кажется, что как правило руки моются горячей водой – поры расширяются, и привет, уже отпечаточки не совсем те))
@Артур Малосиев, где-то на support.apple.com была статья.
@SSDDRR, “каждые пару месяцев”? да его продавать начали 20 сентября. Так что да, пруфлинк.