В Retina MacBook Pro 2013 обнаружилась проблема с трекпадом и клавиатурой. Apple пообещала разобраться

|
FavoriteLoading В закладки
В Retina MacBook Pro 2013 обнаружилась проблема с трекпадом и клавиатурой. Apple пообещала разобраться

Казалось бы улучшить Retina MacBook Pro уже нельзя, и так конкурентам еще расти и расти до выпуска такого уровня лэптопа, но, как показала практика, всегда есть что доработать. 15-дюймовая модель стала намного более автономной, а 13-дюймовая помимо этого получила еще и значительно улучшенную видеоподсистему. Естественно, народ ринулся обновлять свои лэптопы, но, как это часто бывает, в солидную бочку меда попала маленькая ложка дегтя.

Некоторые пользователи обнаружили, что иногда в MacBook Pro с дисплеем Retina 2013 года отказывают клавиатура и трекпад. Причем жалоб накопилось достаточно, чтобы Apple написала об этом на сайте поддержки. Проблема некритичная, так как решается даже без перезагрузки системы или отключения ноутбука. Достаточно закрыть крышку лэптопа на минуту-две, переведя его в режим сна, после чего органы управления устройством оживают.

С другой стороны, если такое случается во время напряженной редакторской работы, когда мысль бурным потоком изливается через пальцы на клавиатуру и рождается интересный текст, даже минутный перерыв может сбить настрой. В Apple это понимают, пообещав решить проблему с ближайшим программным обновлением. [Apple]

Поставьте оценку:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет голосов)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Казалось бы улучшить Retina MacBook Pro уже нельзя, и так конкурентам еще расти и расти до выпуска такого уровня лэптопа, но, как показала практика, всегда есть что доработать. 15-дюймовая модель стала намного более автономной, а 13-дюймовая помимо этого получила еще и значительно улучшенную видеоподсистему. Естественно, народ ринулся обновлять свои лэптопы, но, как это часто бывает,...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 30

  1. vs40 avatar
    vs4031 октябрь 2013
    0

    А в обновленных ретинах еще встречается проблема с послесвечением?
    Или это было актуально только с первыми моделями ретины?

    Роман Юрьев avatar
    Роман Юрьев31 октябрь 2013
    0

    @vs40, Было окатуально с первыми партиями 15-дюймовогой ретины первого поколения. Кстати, матрицу меняли бесплатно, если проблема вылазила.

    do avatar
    do31 октябрь 2013
    0

    @Роман Юрьев, а если прошел год с момента покупки, уже не поменяют?

    Роман Юрьев avatar
    Роман Юрьев31 октябрь 2013
    0

    @do, Не поменяют. Только в рамках годовой гарантии меняли.

    IDN avatar
    IDN31 октябрь 2013
    0

    @Роман Юрьев, А по Apple Care, тоже не поменяют? Проблема могла и со временем вылезти, не сразу. У меня прошка из первых РСТ-партий. А послесвечение стало заметно только пару месяцев назад (

    Роман Юрьев avatar
    Роман Юрьев1 ноября 2013
    0

    @IDN, По расширенной гарантии поменяют, насчет продления обычной, как это было с проблемными видеочипами в прошлом или видеокартами в iMac — такого не слышал.

    Gi avatar
    Gi3 ноября 2013
    0

    @Роман Юрьев, твоюж мать a. Я все сидел, откладывал замену дисплея, и вот – дождался. Гарантия месяц назад закончилась:(

    Astok avatar
    Astok31 октябрь 2013
    0

    @vs40,
    у меня прошка early 2013 была с LG матрицей – все отлично, никаких нареканий.

    Arseni avatar
    Arseni1 ноября 2013
    0

    @vs40, Актуально и для самой последней линейки.
    Пруф: http://m.youtube.com/watch?v=qCPYJnsWbuo&feature=youtu.be&desktop_uri=%2Fwatch%3Fv%3DqCPYJnsWbuo%26feature%3Dyoutu.be

    На 15шках вроде полегче. Следите за обсуждениями на discussions.apple.com

  2. Abvib avatar
    Abvib31 октябрь 2013
    0

    Мне кажется дело в прошивке или OS 10.9, у меня такое было на Air прошлогоднем иногда, потом перестало как то само с обновлениями.

    Appelsin avatar
    Appelsin31 октябрь 2013
    0

    @Abvib, нет это не 10.9 виновата. У меня Air 13″ середины 2011. Похожая проблема присутствует с какого-то времени постоянно ещё с ML. Как правило, решается тапанием на заголовок окна открытой программы. После этого само окно немного перемещется и клавиатура начинает отзываться.

  3. Sergeykarakich avatar
    Sergeykarakich31 октябрь 2013
    0

    У меня после выхода из спящего режима не работают все порты на правой стороне. После перезагрузки все нормально…

  4. dddsssd avatar
    dddsssd31 октябрь 2013
    0

    А разве на макбуках на клавах пишут command и option, а не cmd и значок?

    ilovebam avatar
    ilovebam31 октябрь 2013
    0

    @dddsssd, пишут полностью как на картинке вверху

    Scars avatar
    Scars31 октябрь 2013
    0

    @ilovebam, cmd пишут

    ilovebam avatar
    ilovebam31 октябрь 2013
    0

    @Scars, у меня щас дома две прошки 15 последняя и предыдушая и везде пишут полностью

    Scars avatar
    Scars31 октябрь 2013
    0

    @ilovebam, и обе американские походу

    ilovebam avatar
    ilovebam31 октябрь 2013
    0

    @Scars, да американские, проверил еще на 13 ретина – тоже полностью, тоже американский

    EvGeniyLell avatar
    EvGeniyLell31 октябрь 2013
    0

    @ilovebam, полностью пишут на американских, на ру пишут сокращенно, с чем связанно хз…

    ilovebam avatar
    ilovebam31 октябрь 2013
    0

    @EvGeniyLell, да и на европейских тоже пишут походу сокращенно, у меня года 4 назал была прошка испанская, там другие даже символы на клавиатуре

    Scars avatar
    Scars31 октябрь 2013
    0

    @dddsssd, это похоже от раскладки зависит. на русской cmd

  5. Scars avatar
    Scars31 октябрь 2013
    0

    Никаких вышеперечисленных проблем не наблюдалось )

  6. bravchik avatar
    bravchik31 октябрь 2013
    0

    “Казалось бы улучшить Retina MacBook Pro уже нельзя”… простите, ЧТО?

  7. Bassiley VjikS avatar
    Bassiley VjikS31 октябрь 2013
    0

    Apple: “Ни одного запуска устройства без косяка!” =)

  8. Epmak avatar
    Epmak31 октябрь 2013
    0

    Коллеги доброго дня.
    данная проблема похоже не относится к обновленной линейке ноутбуков и к аппаратно, так как обнаруживается даже на MBA 2012 года выпуска. Однако у всех устройст на который такая беда проявилась есть одно общее свойство – новая операционная система Mavericks

  9. Epmak avatar
    Epmak31 октябрь 2013
    0

    Коллеги, добрый вечер.
    Данная проблема, похоже, не имеет отношения к обновленной линейки ноутбуков, ровно как и к аппаратной части в целом; так как проявляется даже на MBA 2012 года. Однако доподлино известно, что у всех затронутых устройств есть одна общая черта – новая операционная система Mavericks.

  10. iRupor avatar
    iRupor31 октябрь 2013
    0

    Разобраться разберутся, а компенсацию геморроя не возместят. Хоть бы скидку какую придумали,или купон подарили на покупку в App Store. Никакого уважения к покупателям.

  11. Arseni avatar
    Arseni1 ноября 2013
    0

    Ну что народ, кто готов проголосовать рублем? Переходим на ленову?

    phanatique avatar
    phanatique14 декабря 2013
    0

    @Arseni, Lenovo? ))) У 3-х ноутов Lenovo у меня в офисе глюк: хочешь поменьше яркость сделать немного, нажимаешь – яркость в ноль. Чтобы исправить – ребут и пока загрузка винды идет яркость поднимаешь. Решения так и нет.

  12. phanatique avatar
    phanatique14 декабря 2013
    0

    Столкнулся с проблемой – фикс не помог :)
    Что делать непонятно :(
    У кого-нибудь была подобная проблема?

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь