В прошедшем феврале неразбериха вокруг in-app purchase возмутила многих. Тогда и американские сенаторы, и рядовые девелоперы выступали за ужесточение условий покупки внутри приложения. И вот, на основе той же самой игры “Деревня Смурфов” возник новый скандал, который вновь вывел проблему на передний план.
Четырехлетний житель Британии Оливер Аллен, не умеющий даже читать и писать, умудрился потратить £87.48, играя в незатейливую детскую игру – “Деревня Смурфов”. Мама, установившая на девайс бесплатное детское развлечение, и не представляла, что за этим может последовать.
Удивительно то, что Федеральной торговой комиссии США было предложено исследовать точно такой же инцидент девять месяцев назад. В феврале 2011 года, ФТК приняла жалобу на эту игру от члена Палаты представителей США, демократа Эдварда Марки.
Компании не должны использовать Смурфов, снежинок и зоопарки в качестве банкоматов по стягиванию денег с ничего не подозревающих родителей.
– Эдвард Марки
“Деревня Смурфов” принадлежит компании Capcom Interactive, но тем не менее Apple полностью владеет ситуацией и регулярно получает свои кровные 30% комиссионных, в том числе и от родительских возмущений.
Самое жуткое то, что эта детская программа, успевшая наделать шум и породившая вокруг себя массу негативных откликов, в App Store раздается абсолютно бесплатно, вводя в заблуждение пользователей.
В Великобритании же, после предъявления претензий родителями Оливера, пресс-секретарь Apple отреагировал достаточно жестко.
Родители могут использовать средства родительского контроля для ограничения загрузки и в конце-концов, можно отключить in-app покупки.
Этот лаконичный и четкий ответ представителя купертиновцев, безусловно, объясняет многое, предлагая решить проблему собственными силами. Но всё-таки открытым остается вопрос, почему Apple, зная о 15-минутной задержке App Store, за 9 месяцев не предприняла попыток вылечить этот баг [met].
34 комментариев