Владельцы iPhone слишком сильно привыкли к хорошему. За примерами далеко ходить не надо. Пользователи смартфонов на Android относительно спокойно воспринимают выход новой версии операционной системы, поставить которую на свой вполне новый девайс уже нельзя. Чего не скажешь о пользователях iPhone 3G, которому исполнилось два с половиной года на момент прекращения программной поддержки. Ни один телефон не удостаивался такого же внимания производителя. Однако самим пользователям на это зачастую наплевать. Хочется всё и сразу. Как этой женщине из Калифорнии.
В октябре 2010 года Бьянка Вуффорд из города Сан-Диего подала в суд на Apple за… производительность iPhone 3G после обновления на iOS 4. Тем самым она выразила общее агрессивное мнение пользователей «обмылка», крайне недовольных появившимися тормозами и намеренной обрезанностью функций в сравнении с двумя старшими моделями. Бьянка собирала подписи с каждого расстроенного пользователя, требуя в суде по пять тысяч долларов на каждого за тормоза и зависания iOS 4. По мнению истца, Apple намеренно убрала возможность откатиться на iOS 3 для стимуляции продаж iPhone 3GS и iPhone 4.
Однако судья постановила: iOS 4 была бесплатным обновлением, предлагающимся добровольно, и потому претензии пользователя к Apple, оформленные в нынешнем виде, не могут быть рассмотрены. Истец приобрела смартфон за год до выхода четвёртой и бесплатной версии iOS. Более того, обновление прошивки также не попадает под понятие продукта или сервиса. Тем самым Бьянка получила от ворот поворот, оставив всех владельцев iPhone 3G без надежды на программную реабилитацию своего любимого устройства. [ai]
56 комментариев