Компания, позиционирующая себя производителем идеальных устройств, должна быть готова к тому, что любая ошибка или даже небольшая проблема, связанная с качеством выпускаемых устройств, в мгновение ока может перерасти в скандал. В этот раз скандала явно не получилось, но сама неполадка действительно имела место.
Всё началось с появления любопытной темы на сайте поддержки Apple. Клиенты, заказавшие на дом iPad 2 с поддержкой CDMA, получили уведомление, что их заказ отменён еще на стадии отправки. Выяснилось, что почтовые службы не имеют к этому никакого отношения. Сама Apple отозвала эти устройства обратно. Деньги, естественно, были возвращены.
Часть покупателей всё-таки получила iPad 2 из свежей партии для оператора Verizon Wireless. И тут началось самое интересное. Комфортно использовать свежеприобретённое устройство было невозможно: оно оказалось электронным «клоном» другого, ранее проданного планшетника. Привязанная к чужому аккаунту и подключенная к чужому тарифному плану, новая «таблетка» имела уже существующий номер MEID.
Представители Apple прокомментировали эту информацию сегодня в прессе, сообщив, что проблема действительно имела место. Большая часть устройств была снята с продажи вовремя, но небольшой процент дефектных гаджетов всё-таки оказался в руках потребителей. «Клонированные» планшетники бесплатно заменят в Apple Store, а те клиенты, чьи заказы были отложены, получили предложение о возмещении ущерба: бесплатный чехол для iPad 2 на выбор или же 50-долларовая компенсация. [ai & 9to5mac]
24 комментариев
Форум →Пора отзывать остальные ipad 2, у всех проблемы с засветкой. Правда, меня это не напрягает, но все же от apple привыкли получать все идеальное:)
@tolyan-neru, У меня нет таких проблем
@fr0lex, Поставь яркость на мах, зайди в темную комнату, поставь какой нибудь фильм – проверяй :)
@tolyan-neru, Смотреть фильм в темной комнате на максимальной яркости – это чтобы глаза вытекли?
@FKname, Это чтобы проверить :)
@tolyan-neru, почему фильм? Может, просто ровную чёрную картинку открыть на весь экран при максимальной подсветке?
@tolyan-neru, Не забудье проверить на устойчивость к температуре. Засуньте в печку и посмотрете.
Ведь не дай бог эппл лохонулась и не сделала точно 85С
@FKname, Я говорю меня это совсем не парит =)
@tolyan-neru, это редкая проблема. Я только один видел, из множества аппаратов, и его поменяли по гарантии.
@k214-raZor, У меня есть. Но не очень сильные. 2 штуки с разных краев.
@k214-raZor, А я у всех своих друзей, кто купил ipad 2 в рф такие засветы видел. Где-то на 6-7 пэдах
@tolyan-neru, проверил, у меня все ок. Если незначительный фон от ламп считать засветами, то на моем настольном мониторе они значительно больше. Смотрю фильмы по ночам перед сном, дискомфорта не испытывал никогда, хотя считаю себя порой излишне мнительным. Яркость обычно на автомате.
@fr0lex, куплен две недели назад в США, партия одна из последних, небольшая засветка таки есть, но это совсем не критично, у знакомого на смарте LG с 3.2 дюймовым экраном вообще капец…
@tolyan-neru, Я брал в первый день продаж в России – проблема с подсветкой была. Но ничего – сходил в рестор и мне сразу выдали новый, теперь проблемы нет.
а что в россии тоже с траблом??? они ж вроде свеженькие
@simon patterson, модели с CDMA для Verizon Wireless!
@simon patterson,
С засветкой и в рф проблемы
@tolyan-neru, не у всех кстати.
сорре, что жутко оффтоплю и вообще, но может кто-нибудь из администрации написать мне в мыло freezy at list.ru, артур или не читает или игнорит, а проблема есть и её нужно поскорее решить, контактов других людей я не могу найти.
и да, удалите этот бред, плз :)
идеального ничего не бывает…
@evdakov, по одной интересной теории если объект или субъект достигнет идеального состояния- то он априори будет не идеальным за счет своей абсолютной идеальности. Таким образом объекту или субъекту необходимо быть чуточку неидеальным, то есть в идеальном всегда должна быть заложена малая ошибка в прогрессии, чтобы постоянно исправляя ее субъект или объект оставался идеальным или теоретически стремился в пределе к совершенству, достигая ее в бесконечном будущем. В этом смысл одной из трактового классического закона об Энторпии как стремления материи к хаусу.
Это как в фильме матрица – когда матрица создала идеальный мир без насилия и убийств – люди просто отказались в нем жить)
поменяю cdma на gsm :)
жаль у моего такого косяке небыло
Сейчас проверил,у меня внизу есть такой дифект,купил в Несторе в первый день продаж,если я сейчас пойду менять,что нада сказать и как быстро его поменяют=))
@xKATOSx, Ресторе*
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как на iPhone или Mac отключить звук в Live-фото
Как сделать снимок экрана на Apple Watch
Какие модели iPhone и iPad поддерживают eSIM
При воспроизведении видео в YouTube через браузер Safari возникает ошибка: «ваш браузер не распознает ни один из известных форматов»
Как перенести локальную резервную копию iPhone на внешний диск
Что делать, если один наушник AirPods часто отключается
iPhone блокируется при просмотре YouTube. Как исправить?
Как проверить залочен ли iPhone на оператора?