После комментария Apple изданию The Verge и утверждения, что гнущиеся iPad Pro 2018 — это вполне нормальная ситуация, на компанию буквально посыпались возмущенные отзывы.
Один из читателей 9to5mac решил задать вопрос непосредственно руководству Apple. Ответ вице-президента по разработке аппаратного обеспечению Дэна Риччио поразил.
Изначально письмо было адресовано Тиму Куку, но СЕО Apple переслал его своему коллеге. Что ж, вот ответ:
Привет.
Тим переслал мне вашу заметку.
По поводу проблемы, о которой вы говорили в отношении нового iPad Pro. Цельный дизайн планшета соответствует и даже превосходит все стандарты качества и точности производства Apple. Мы тщательно спроектировали его, а каждая часть производственного процесса находится под контролем.
Сейчас толщина листа металла корпуса составляет всего 400 микрон. Это еще меньше, чем у прошлых поколений. 400 микрон — это толщина, сопоставимая с четырьмя листами бумаги. При нормальном использовании с корпусом ничего не будет на протяжении всего срока службы планшета.
Обратите внимание, что небольшие искривления никак не влияют на работу устройства.
Еще раз спасибо, что обратились. Надеюсь, приведенное объяснение решит вашу проблему.
Дэн Риччи
Сказать, что ответ убедителен — сложно. В любом случае, так быть не должно.
Не может новый, запечатанный гаджет быть кривым из коробки. Но Apple считает, что это нормально. [9to5]
Войди и оставь комментарий
Или войди с помощью
“При нормальном использовании с корпусом ничего не будет на протяжении всего срока службы планшета.”
это ключевая фраза. а если вам случайно пришел планшет с искривлениями – обменяйте на другой, это элементарно.
Хватит ныть, “пугливые”.
@eklektikos, Официальный представитель компании внезапно сообщил: нет, это нормально. Заменять их не будем, пока «нормально работают». Терпите.
@Gotovets, ты можешь заменить даже “нормальное” устройство. просто оформи возврат по причине – не нравится мне такое, а потом купи новое по желанию.
@eklektikos, технически сложное средство нельзя вернуть по закону рф
@mlserg, в Германии в течении 14 дней можно вернуть всё. В РФ засада.
@mlserg, только позавчера вернул прошку – просто по причине «не оправдала ожиданий». DHL приехала и забрала, два дня поюзал и понял – не нужно. А сейчас ещё и акция – возврат вместо обычных 14 – до 30 дней.
@eklektikos, это наверняка Apple рус приняла возврат, если бы попытались так вернуть реселлеру, они послали бы, сославшись на закон.
@mlserg, да, именно они, не вижу ни одной причины покупать у реселлера (по аналогичной цене), если белая покупка. А серая на горбушке возвращается ещё проще.
@mlserg, там много нюансов. Например, без проблем можно вернуть при совершении покупки онлайн. В данном случае косметический брак.
@mlserg, можно, если приобретал через Интернет.
Я не считаю проблемой то, что клиент открывает аппарат дома. Если берёте в подарок, берите в apple store, там спокойно можно обменять.
Да, проблема есть, но нафига раздувать из чихуахуа питбуля?
Вот когда реселлеры яблоку предъявят, тогда и будет результат. Или вы всерьёз считаете, что когда покупаете айфон в магазине, деньги яблоку уходят? Нет, этот айфон уже оплачен реселлером.
Позавчера пришёл ровный :)
Мне даже интересно было придёт ли гнутый.
Кто произносит фразу «скрипит, люфтит и погнуто, ну и что, ведь работает же»?
В 2017м — любители затариться на АлиЭкспресс.
В 2018м — Apple и её верные фанаты.
@dimasokol, никто так не говорит, приходит кривое – сдаёшь. Все как и всегда у всех и везде. Самсунг вообще сдаёшь сразу после того как включаешь.
@eklektikos, ммм, юмор уровня 18-летнего хайпбиста
Для Эппл это нормально, когда Джобс ушел из компании, Эппл также начала рушится.
@kastryulya, ну ты и дурак! Рушатся только ваш рубчик
@kastryulya, я знаком с продуктами компании уже 18 лет, видел разное – и устройства/сервисы/софт которые хотелось кинуть в стенку до прекрасных и незаменимых вещей. Сейчас большинство именно таких!
@eklektikos, сейчас что то нет уверенности, что когда то появятся у них прекрасные вещи .
@kastryulya, они сейчас уже прекраснее всего остального рынка.
@eklektikos, срок действия этой мантры истек несколько лет назад.
@Andrey, ты вообще тут появляешься только когда надо включить хейтерство. успокойся.
@eklektikos, у тебя определенно должны быть иконы со Стивом и Куком. В каждой комнате. С таким боготворением-то
@eklektikos, прекраснее сейчас Самсунг S.
@kastryulya, я его купил осознанно, и через пять дней вернул. так что тут дело вкуса, каждому своё, мы все тут озвучиваем только свой опыт и не надо к нему относится с позиции троллинга.
@kastryulya, Кремляшлюх ты гонишь! Самса работает на Американской ОС и процессоре которые разработан в штатах
Ты должен хвалить только духовные скрепы и ху?ло
400 микрон? А нахрена вы делаете такие тонкие корпуса? Вы их что, как хлеборезки продаёте?
@Sentinel, легче вес, тоньше корпус, удобно носить и использовать, а гнуть надо жену свою а не айпэдик.
@eklektikos, “легче вес” ??♂️
@tov.Polkovnik, простите, тов.полковник, масса!
@eklektikos, он имел ввиду, либо “легче по весу”, либо “меньший вес” будет правильнее
@Metal, дада.
@Metal, «в виду» тоже будет правильнее)
@eklektikos, и не масса ?
@eklektikos, у тебя ручонки слабые или что? Во времена первых 3х айпадов что-то никто не жаловался. Айпад 2018 при габаритах первого эйра тоже большинство людей устраивает
Рекомендуем
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.