Сервис Яндекс.Такси запускает обновлённые карточки водителей, в которых будет отображаться заметно больше информации.
Теперь показывается:
▪️ фото водителя в большом разрешении
▪️ комплименты прошлых пассажиров
▪️ количество совершенных им поездок
▪️ общий рейтинг
Информация о водителе будет отображаться сразу же, как только клиент вызвал такси. Пока нововведение распространяется только на Москву в тарифах «Бизнес», «Премиум» и «Ультима».
Попробовать можно уже сейчас.
38 комментариев
Форум →То есть пользователей “Эконом” относят к второсортному существу, к которому может приехать неизвестно какой водитель и с какой репутацией? В последнее время слышал о Яндекс.Такси немало скандальных моментов и пора им уже быть в ответе за все это…
@desired, в день только в Москве десятки тысяч перевозок происходит и типа из-за 1-2 водил, “они должны ответить”…
@rukamaster, должны и ответят. Давно уже не заказываю Эконом – там черти что приезжает…
@Suslikov, в огромных работающих системах, всегда будут сбои. А где есть люди, это вообще не реально отследить. И за те деньги которые ты платишь, такие претензии вообще не обоснованы.
@rukamaster, притенении обоснованы за любые деньги, которые платит человек. Не можешь обеспечить сервис – не работай таксистом.
@Suslikov, позиция жлоба. Не нравится такси, езди на автобусе.
@rukamaster, я в целом имею в виду, что им надо оферту свою пересмотреть, раз они предоставляют услуги перевозок, то пусть гарантируют безопасность и что водила не будет домогаться до пассажира, требуя доплатить указанную приложением стоимость поездки под предлогом “Иначе дальше не поедем и высажу тебя здесь…”. Раз Яндекс подключает какие попало автопарки под свой колпак, то должен брать и обязательства соответствующие. И да, честно говоря пофиг, сколько раз это за день может произойти. Действительно, на фоне всех перевозок доля проблемных ничтожна, но если придать огласке хотя бы один громкий и вопиющий скандал, связанный с ублюдочным водилой, репутация яндекса может сильно пошатнуться. Понимаю, это может показаться неинтересной и бесполезной инфой для Вас, но лично у меня после таких шумих, связанные с Яндекс.Такси, отныне не будет возникать чувства уверенности в том, что меня довезут спокойно и без проблем, хотя являюсь их клиентом уже лет 5, если не больше. И уверен, таких людей много.
P/S Кстати о ценах: порой, “эконом” может стоить куда дороже, чем “Бизнес”. Всему виной внедренный с недавнего времени “повышенный спрос”, короче очередной бредовый ход со стороны яндекса))
@desired, кстати, вот да ) Это когда экономные назаказывают из одной точки. Яндекс крутит коэффициент. А бизнес еще не успевают очухаться. Люди по привычке даже не смотрят в такие моменты на бизнес.
В общем раза 2 или 3 уезжал на бизнесе лишь потому, что эконом рублей на 100 дороже был
@desired, тут нужен системный подход. Уйдет из яндекса плохой водитель и придет в убер итп.
Из убера придет в яндекс Руслан, а фактически приедет Русламбэк, потому что лицензия оформлена на хозяина машины.
И даже когда лицензия на Русланбэка оформлена, вы отличите его от Руланджяна или Русланяна?
@pLoskutov, тут вопрос в вероятностях. Вероятность, что Русламбека посадят за руль X5 будет меньше чем, а чем – сами догадайтесь.
@iphoneriddick, ну конечно же в высоком классе другие водители. Можете вообще семерку BMW заказать , и вам еще дверь откроют в белых перчатках
@pLoskutov, лучше реже, да лучше
@pLoskutov, в общем работы непочатый край, согласен!
@desired, “то пусть гарантируют безопасность и что водила не будет домогаться до пассажира” Чо за тупость? как они это могут гарантировать?:)) В каждом такси ещё и охранник сидеть должен?
И всех водил, кто косячит, отрубают от системы вообще, а это очень серьезно, т.к. альтернатив не так много и из-за этого случаев мало.
@rukamaster, нет, охранника не нужно, но чтобы они оперативно брались за возникшие жалобы, а не отнекивались фразами “Мы не несем ответственность за качество предоставляемых услуг…” Да что за бред внатуре?! Я плачу деньги Яндексу, а не таксисту напрямую, так что и требования соответствующие.
@desired, напомни когда такое было?
@rukamaster, в основном на пикабу целые истории об этом. Не спорю, в большинстве случаев яндекс встает на сторону пассажира, возвращая ему деньги и дав промокод вдобавок, но гарантий, что не нарвешься на очередного упыря, совсем нет…
@desired, а своих примеров? Я, пользуюсь почти каждый день, иногда бывает незнание маршрута, один раз отказался везти за те деньги что были на экране, посмотрел на мою цену со скидкой. Все. Какие там прям великие случаи. Конечно, если воспринимать, что все должны, то да, можно будет вспомнить, а так обычные будни.
@desired, пусть ржд гарантирует что в вагоне не окажется ни одного забулдыги.
Особенно касается плацкарта.
Я ржд деньги плачу, почему я должен страдать?
@pLoskutov, не, сравнение с вагоном так себе, потому что там хоть Вы не один (особенно в плацкарте), а вот допустим ночью в такси, вы реально 1 на 1 с хер знает кем, который может отвезти в ближайшую подворотню и все что угодно сделать (не дай Бог).
@desired, так вот о чём вы мечтаете
@desired, чтобы Эконом был дороже Комфорта и Комфорт+ я видел пару раз в момент окончания ночных мероприятий в ночных клубах. Но чтобы дороже Бизнеса – не бывало… Насчет качества услуг – тут все пропорционально цене и времени подачи. В идеале для клиента иметь возможность выбора: например ты хочешь Эконом, но только машины с комплиментами за чистоту и вежливость. Но тогда кол-во подходящих машин сокращается, а это значит растет время подачи и цена (ведь чем дальше от тебя подаваемые машины – тем выше цена). И тогда вопрос – захочешь ли ты ждать не 3 минуты а 10-15? Наверное, не всегда. А требовать чего от всех таксистов – это тоже самое, что требовать от всех людей в мире быть порядочными, честными, и законопослушными. Но, старайся, воспитывай, учи, пиши законы, кодексы, а в итоге, все равно найдутся и некультурные и преступные элементы. Такова жизнь.
@demolution, да, “Комфорт”, разумеется, имел в виду, неправильно выразился, спасибо за исправление:) Да и в целом согласен с Вами.
@desired, да
«Бизнес», «Премиум» и «Ультима» – логично. Плебеям ни к чему знать, кто их везет. )))
@aisklyar, ну а вы как хотели? Все за ваши денежки
Водители «эконома» так расплодились, что инфу о них физически нельзя собрать и проверить.
@fimoz, проблема в том, что допуск может получить любой человек с улицы без контроля и ответственности. А это проблема
Давно пора… Ездит всякая шваль порой
Этот бред, который, вероятно, должен повысить привлекательность перевозок и убедить человека во вроде бы адекватности и надежности водителя, надо делать только для эконома и комфорта – к которым в последнее время все больше и больше вопросов. А в бизнесе и выше клиент просто не будет все это читать, там особый контингент со своим менталитетом.
@MrHuggin, менталитет где за безопасность, а не за дешевизну
@iphoneriddick, дорого, не значит безопасно;)
@Disney, все дело в вероятности. Встретился водятел один на X5, он решил, что Кутузовский для него это взлетная полоса…
Яндекс такси это просто тихий ужас, таких водителей я за все свои 45 лет не встречал.
– дочь, 16-летие, таксист яндекса везет ее и двух подружек в ресторан, тариф фиксированный. Водитель начинает кружить , наматывать круги , чтобы на дурака прокатило что ли, взять побольше денег. Когда дочь сказала что тариф фиксированный, водитель не стал заезжать к ресторану(шлагбаум) а начал просто напросто напрямую просить больше денег.
– Прошел, год, дочери 17 лет. От подруги возвращалась , на яндекс такси в 23 часа вечера. Ехать недалеко, но поздно. Водитель ее высаживает в каком то темном дворе, можно сказать силой и посылает ее идти пешком темными дворами, до дома, а идти километра 3-4 .
С тех пор этим жутким сервисом не пользуемся, что и вам желаем от греха подальше. Береженного как говориться бог береж))
@wita74, как это относится к сервису, это все конкретные люди, такие могут быть в любом сервисе. А главное не пойму причин такого поведения, или ночью они дурные, или на «ребёнка» так реагируют или уж не знаю что. Согласитесь, зачем высаживать не в том месте, если после разборок его исключат из базы. А тут прям напрашивается такое решение. У меня подобное бывало, когда они путали шоссе с проспектом или там шлагбаум и подъехать ближе они не могут, а кругаля делать долго. Но так чтобы безосновательно высадить это очень странно.
@tamtam, наверное дочь нахамила водиле, нервы не выдержали, вот и высадил.
@wita74, чем пользуетесь?
Только не работает, я проверял. Сроки введения какие?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как быстро передать фото с одного iPhone на другой
Как быстро переключаться между источниками звука в iOS 11
Почему не работает автоматическое обновление приложений в iOS
Какой блок питания подойдет для быстрой зарядки MacBook Pro
Экран iPhone гаснет во время воспроизведения видео, как исправить?
Как в macOS закрыть зависшее приложение, которого нет в Доке
Как узнать подробную информацию об iPhone по IMEI
Как следить за скидками на приложения в App Store