Артём Баусов |
7 октябрь 2021
Сервис «Яндекс.Еда» ввёл сервисный сбор для пользователей. Он списывается за каждый заказ.
Его размер зависит от региона. В Москве сервисный сбор составляет 29 рублей.
Сервисный сбор позволяет поддерживать качество услуги в условиях быстрого роста заказов и кратного увеличения нагрузки на инфраструктуру и все службы сервиса, а также инвестировать в развитие продукта для партнеров, не допуская ухудшения условий нашего сотрудничества.
— Яндекс.Еда
Так быстрый рост это же большая прибыль, казалось бы самое время снизить цены
То есть теперь ты платишь за Еду, за доставку и за сервис? А цена доставки – это не сервис ?
@Andrey-lights, тебе же заказ собирают, руками кладут твой биг-тейсти, большую картошку фри, три сырных соуса, пирожок и диетическую колу в пакет. Вот и сервис 😃
Вот странные люди…. Неужели вам жалко 29 рублей, что бы вам привезли заказ домой/на работу? Вместо того, что бы самим пилить неизвестно сколько до точки, стоять в очереди и пилить обратно? 29 рублей – стоимость вашего комфорта! Ну не нравится – не заказывайте! Хотите комфорт 29 рублей приемлемая цена….
@Kazarjan, когда введут дополнительно ещё третий сбор и назовут его “для совсем дураков” вы его так же оправдывать будете?
@AppleFann, я понимаю, что мое время т мой комфорт стоит 29 рублей. Цена для меня – така же как если я сам приду и куплю. Есть у них 30% комиссия или нет – я не знаю. Может комиссию снизили.
@Kazarjan, тут дело в другом. Яндекс берет комиссию с ресторанов 30% если доставляет сам и около 15% есди доставляет ресторан. Они итак дохрена берут с ресторанов, но решили, что надо брать еще и с клиентов.
Подглядели за Деливери, дождались когда волны говен утихли на тот счет и выкатили свой такой же сбор.
@K1dmaN, если доставляет ресторан – 20%. Курьеры ресторанов, которые доставляют вам еду сейчас в среднем стоят 1500 за смену + 90-120 рублей за заказ в зависимости от удаленности.
Сервис по доставке очень сильно скатился.
Раньше были топ, сейчас сильно уступают Деливери. По крайней мере сужу по своему району.
Самое время брать больше денег за это.
Красавцы, блин
@K1dmaN, у деливери тоже сбор. Не помню когда появился, вроде раньше не было. Сейчас есть. Может просто не обращал внимания конечно, но вроде не раньше не было.
@Ричард Санчез, я в курсе, да. Но у деливери меньше стоимость доставки (почти всегда), больше скидок и акций для клиентов. Поэтому там я хотя бы могу как-то это понять и принять. У Яндекса же конский процент для ресторанов, отсутствие скидок (за редким исключением) и нереально высокая стоимость доставки, которую дерут с клиентов. Еще и сборы решили брать. Это реально перебоо
@Kazarjan, а то что доставка ещё стоит денег, вы не берёте это в учёт? Иногда получается что доставка, это пол цены от заказа, разве это мало? И при всем при этом, курьеры с этой доставки получают только процент, а не всю сумму которая была указана в заказе, остальное забирает Яндекс, и где тогда логика в ваших словах? Два раза платить за сервис? Почему вы тогда в сфере услуг не платите х2 за полученные услуги?
В ближайшее время ожидайте ответ на нашем сайте :)
Разрешите свои конфликты с google, он вас не пускает :(
Около года бокйотирую доставки фастфуда по разным причинам и главная из них – минимальная сумма заказа.
Блён, я хочу бургер и колу, а не на маланью свадьбу закупаюсь!
@fimoz, почти ни в одном ресторане (а уж тем более в популярных сетях) нет никаких минимальных сумм заказов. Доставка будет дороже и всё.
@russianvoodoo, В регионах, ну как, город миллионник, доставка везде бесплатная, но есть минимальная сумма, рублей 500-600.
А в Москве конечно Ж с отдельной суммы доставки.
@fimoz, тут логично, что если курьер потащит только бургер и колу, то доставка будет стоить значительных денег. Иначе как это возможно? В этом плане вариантов не вижу. В ущерб себе работать никто не будет.