Минюст США обвинил Adobe в том, что компания затрудняет процесс отмены платной подписки и скрывает дополнительные сборы. За это власти подали в суд.
Отмечается, что Adobe подключила пользователей к «самому прибыльному тарифному плану без чёткого раскрытия важных условий плана». Речь идет про годовой тарифный план с ежемесячной оплатой, где условия прописаны «мелким шрифтом за скрытыми полями и гиперссылками».
При этом компания может брать комиссию за досрочную отмену подписки. Она в некоторых случаях может достигать сотни долларов.
А если пользователь все же согласился на отмену подписки, то ему нужно пройти сложный процесс, включающий в себя многочисленные страницы и всплывающие окна. По телефону это сделать не представляется возможным: звонки постоянно обрываются, операторам приходится все объяснять по несколько раз. [MacRumors]
Войди и оставь комментарий
Или войди с помощью
А я всего лишь второй год пытаюсь отключить смс-спам от ебного сбермаркета…
Реально уже думаю судиться.
адобе да, жлобская контора и всегда ей была, пиздить ее прям нужно.
Эти ублюдки (другого слова не нашёл) не дают даже удалить свои старые карты (подключил карту, а удалить уже никак). Они хорошо зарабатывают даже на тех кто решился послать их. Сами виноваты что их ломают и используют неофициальное ПО
Как они это всё выявляют…! Это ж должна быть крыса где-то…
Рекомендуем
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.