Три клиента Apple подали на компанию в суд и обвинили в нарушении закона о защите прав потребителей.
Суть претензии заключается в том, что AirPods Pro трещали сами по себе. Чаще всего это проявляется, когда пользователь двигает головой, например, во время тренировок или прогулок.
В 2020 году купертиновцы уже пытались исправить проблему обновлением ПО, однако это не помогло. В октябре того же года Apple запустила программу замены бракованных наушников на новые, но даже она не спасла ситуацию — треск продолжал появляться в замененных устройствах.
Истцы заявляют, что готовы были бы заплатить за AirPods Pro меньшую сумму или бы вообще из не купили, если бы заранее были проинформированы об этом дефекте. Также компанию обвиняют в ложной рекламе, в которой говорится про «превосходное качество звука» и «невероятно чистый звук», поскольку она знает про треск.
Какие конкретно требования выдвигают истцы к Apple, неизвестно. [MacRumors]
21 комментариев
Форум →“Какие конкретно требования к Apple от истцов, неизвестно” Верните деньги
Чего-чего?
Ну да, трещат
У меня две пары было: Pro и Pro2, в которых проявился такой дефект со временем (в течение полугода)
Проблема решилась с переходом на Samsung Galaxy Buds Pro 3
Лучшие наушники в сегменте затычек
Правда, левый наушник то трещит, то нет. Благо, мне AirPods Pro просто отдали, я не сил но грущу, но факт имеется о браке. Тот же человек, который мне отдал, себе купил AirPods Pro 2 и там тот же дефект
у меня у одного спустя год на 2 прошках нет изменений при переходе с режима шумоподавления на прозрачный? одинаково хреново окружение слышно.
а при покупке когда из шумодава в прозрачный выходил – будто глухой вдруг слух приобрел.
Может есть знатоки – чистка в сервисе может исправить ситуацию?
На аирподс4 такая же проблема. До этого были прошки и такая же проблема. У жены на 3ке такая же ситуация
Тоже трещат иногда про 2 первые
В общем,в связке с айфон они работают идеальнее всего. Всё равно как не крути но для айфона подходят только аирподсы
Но не расстраивайтесь. Это не постоянный треск. А только иногда он издает такой звук. Ну в неделю несколько раз может выкинуть такой звук. В целом,не постоянно. Редко но бывает
Тоже трещат при подключении, потом проходит. Думал, только у меня такая проблема.
Первые прошки были проблемные уже с первой недели использования. Звук переходил то в левую сторону, то в правую, как они захотят. Спустя год затрещал левый наушник, и при определенном градусе наклона головы выдавал глушащий писк. Вторые прошки пока что не имеют таких проблем, но как по мне, звук в первых был лучше
На первых прошках правый затрещал через пару лет,но я думаю от падения так как сразу после появился треск.Вторая пара pro 2,пока нормально
Меня в первых прошках никто не слышит – окружающий звук слышат отлично, а мой голос где-то в далеке. Рестор поменял по гарантии еще давно – и все равно также осталось.
Была такая ситуация еще два раза менял по программе, и это не помогло, продал на Авито, вернули из-за треска, со второй попытки забрали без возврата, купил вторую генерацию, щас без проблем, лучшие наушники у Apple
Были две штуки прошек, обе затрещали через несколько месяцев. После этого зарекся их покупать.
Таскали в кармане 100% не убирая в кейс.
Использую уже второе поколение AirPods Pro, подобных проблем не было))
С удовольствием бы присоединился у иску если бы мог.Втюхать всему миру заводской брак за такие бабки это дерзко и требует сатисфакции. Свои первопрошки я поменял оба наушника по гарантии и как снова затрещал левый сразу же продал по дешёвке.Добавил 5 тр и купил huawei buds pro 3 которые лучше первопрошек ВО ВСЕМ, ну может в дизайне только нет. производители уже подтянулись что в смартах что в наушниках, пока яблоко загнивает и стагнирует. В довесок решил пойти дальше и взял поиграться nothing phone 1 – и вы знаете это глоток свежего воздуха, возвращаться на 13 про пока желания совсем нет! С эплом дружил со времён 3g и похоже пора расставаться
я в полном разочаровании от прошек. и больше нет желания покупать уши от эппл. не стоят они этих денег.
У меня ровно такая же проблема! Один в один! Просто головой крутишь и они трещат (правый).
Или когда шагаешь ещё, у меня так по крайней мере было
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему Mac не принимает звонки с iPhone после смены номера
Как использовать iPad в качестве центра для умного дома
Сколько iPhone можно привязать к одному Apple ID
За что отвечают системные службы геолокации на iPhone?
Как на Mac завершить несколько приложений одним нажатием или сочетанием клавиш
Почему селфи с iPhone получаются размытыми
Как включить разметку листа в приложении Заметки на iPhone
Можно ли восстановить фото после удаления в iOS?