Visa и Mastercard обеспокоены введением комиссии на Wildberries. В маркетплейсе заявили, что не видят проблемы

Илья Сидоров avatar | 32
FavoriteLoading В закладки
Visa и Mastercard обеспокоены введением комиссии на Wildberries. В маркетплейсе заявили, что не видят проблемы

Сегодня Wildberries ввел комиссию 2% при оплате товаров через банковские карты Visa и Mastercard.

Избежать комиссии можно, если расплачиваться с помощью отечественных платежных систем, таких как МИР, SberPay или Система быстрых платежей.

Эта новость вызвала неоднозначную реакцию со стороны покупателей.

Visa и Mastercard тоже не понравилось нововведение. Представители платежных систем заявили, что добавление дополнительной комиссии противоречит их правилам и пообещали как можно скорее разобраться в ситуации.

Мы внимательно анализируем ситуацию с Wildberries и обеспокоены возможной дискриминацией миллионов держателей карт Mastercard — активных участников рынка электронной коммерции. В соответствии с правилами нашей платежной системы запрещено взимание торговым предприятием дополнительной комиссии (surcharge) с держателя карты. В настоящее время мы работаем над скорейшим урегулированием данного инцидента в интересах держателей карт.

— Алексей Малиновский, глава Mastercard в России

Мы расследуем на текущий момент ситуацию с партнером, однако правила платежной системы Visa, наши тарифы и позиция относительно взимания дополнительной комиссии при оплате по картам остаются неизменными. Мы последовательно выступаем против такой практики, поскольку убеждены, что такие действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе. Мы убеждены, что у потребителей должна быть возможность выбирать наиболее удобный для себя способ оплаты.

— Пресс-служба Visa в России

В Wildberries заявили, что не вводили дополнительную комиссию, а «отдельно выделили комиссию платежных систем».

Размеры платежных комиссий у систем разные, и несправедливо, что покупатели не могли раньше сэкономить, просто выбрав другую платежную систему.

— Представитель Wildberries

Карты Visa и Mastercard являются самыми популярными в России. На них приходится около 70% транзакций. [Ведомости]

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (10 голосов, общий рейтинг: 4.60 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Платежные системы будут добиваться отмены комиссии.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 32

  1. Fradkin17 августа в 19:55
    10

    Просто не покупать ¯\_(ツ)_/¯ благо цены часто не ниже конкурентов. Но удобно что уж
    Говорить

  2. Tim T avatar
    Tim T17 августа в 19:59
    5

    Хороший ход. Посмотрим как на это отреагирует рынок.

  3. iMrbs avatar
    iMrbs17 августа в 20:23
    1

    Как магазин плеер со своей политикой, карты мир или наличные…
    Не знаю, так ли и сегодня.
    Но бред же.

    Wert avatar
    Wert17 августа в 20:25
    2

    @iMrbs, ну они посчитают в итоге – если людей настолько оттолкнет невозможность оплатить визой или мастером, то уберут это правило. Не переживайте, у всех есть калькуляторы. Посчитают – примут решение, оно не обязательно на годы вперед как есть сохранится.

  4. imyarek avatar
    imyarek17 августа в 20:27
    11

    Просто освобождаем этого поставщика услуг от нашего внимания, пока не придет в себя..

  5. iDaMax avatar
    iDaMax17 августа в 20:34
    4

    Если хотели бы что бы покупатели могли сэкономить, то сделали бы скидку 2% при оплате другими платежными системами.

    basta avatar
    basta17 августа в 20:40
    6

    @iDaMax, тогда тетя не будет входить в топ миллиардеров

    tamtam avatar
    tamtam18 августа в 16:01
    0

    @basta, так там вроде дядя, просто решили тетю пиарить.

  6. Ulugbek avatar
    Ulugbek17 августа в 20:39
    8

    Придётся покупать у других. Таких можно наказывать только рублём.

    Player A avatar
    Player A17 августа в 20:58
    2

    @Ulugbek, именно

  7. K1dmaN avatar
    K1dmaN17 августа в 20:51
    4

    Им бы почитать Закон о защите прав потребителей. А именно статью 16, пункт 4.
    Надеюсь Wildberies нагнут как следует за это

    lonz avatar
    lonz17 августа в 21:11
    4

    @K1dmaN, кто нагнёт? путинским нужно чтобы миром расплачивались

    Supa avatar
    Supa18 августа в 11:35
    0

    @K1dmaN, там всего 3 пункта же

    K1dmaN avatar
    K1dmaN18 августа в 13:16
    0

    @Supa, спасибо за замечание. Я имел ввиду статью 16.1.

  8. Player A avatar
    Player A17 августа в 20:57
    4

    Wildberries как были говном так и остались. Доставка работает отвратительно, оплата только картой. Желаю им обанкротиться.

    arman9117 августа в 21:38
    2

    @Player A, а мне нравится. Есть пункт доставки у дома. Заказал, через день-два уже в пункте выдачи. Ещё и платит не нужно за доставку.

    amstel8 avatar
    amstel817 августа в 22:18
    5

    @arman91, то есть абсолютно тоже самое что и у остальных?

    Player A avatar
    Player A17 августа в 23:48
    0

    @arman91,
    У Ламода бесплатно привозят домой. Оплата картой или наличными. Так что еще удобнее

    Griffin9k avatar
    Griffin9k18 августа в 10:32
    0

    @Player A, вернуть попробуйте не по подходящий товар в эти WB и ламоду ))) удобства заканчиваются на моменте получения денег продавцом.

    Supa avatar
    Supa18 августа в 11:36
    0

    @Griffin9k, спокойно возвращал товары что в ламоду, что в вб

    Powerful avatar
    Powerful17 августа в 22:44
    0

    @Player A, а чем оплачивать если не картой? я просто в штатах живу и не понимаю притензии, мне реально интерестно. Вы хотели бы еще криптой или пейпалом?

    mixei4 avatar
    mixei417 августа в 22:53
    2

    @Powerful, В России наличкой ещё оплачивают в пункте выдачи.

    Player A avatar
    Player A17 августа в 23:49
    0

    @Powerful,
    Наличными. Если мы говорим про москву. А в европе или сша я не покупаю онлайн, люблю по ТЦ бродить и покупать там.

    Powerful avatar
    Powerful18 августа в 1:19
    1

    @Player A, всмысле? нахера с кешом ходить в кармане? глупо нереально

    Player A avatar
    Player A18 августа в 10:18
    1

    @Powerful,
    Ну я себя с кэшом нормально чувствую.

  9. 3net avatar
    3net17 августа в 21:52
    0

    Пора наставить негативных отзывов как было на озон,чтоб одумались

  10. draka_v_stolovoy avatar
    draka_v_stolovoy17 августа в 22:10
    1

    Не приятно, но магазин топ, ПВЗ прям у дома, придётся переходить на Мир

    peper- avatar
    peper-17 августа в 23:08
    1

    @draka_v_stolovoy, а СБП чем не угодила?

    ice80 avatar
    ice8018 августа в 6:54
    1

    @draka_v_stolovoy, Вот и я тоже сначала охренел и реально был зол, а потом выяснилось что карту МИР в своем банке могу открыть за 30 секунд, да еще и получать ее на руки не надо в видео пластика + она сразу привязана к основному счету и на нее спецом даже бабки кидать не надо :) Короче пущай будет этот МИР виртуальный раз так просто его получить было

    lordrakush avatar
    lordrakush18 августа в 7:40
    0

    @ice80, не у всех так гладко выходит, это скорее редкость. При этом опять же никто не пишет, но привязанная карта МИР к ApplePay – тоже идет с комиссией, то есть привязывать придется в самом ВБ, доверия которому вообще нет.

  11. lordrakush avatar
    lordrakush18 августа в 7:37
    1

    Почему Представитель Wildberries врет?
    Почему никто нигде не пишет что они ввели эти 2% сверху старой цены?

  12. walkman00 avatar
    walkman0019 августа в 17:59
    0

    Конечно, врет. Да и вряд ли там 2% комиссия, это вообще-то овердохрена.
    Отдельный прикол, когда расплачиваешься картой МИР через ApplePay – точно так же берут комиссию.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь