Сегодня Wildberries ввел комиссию 2% при оплате товаров через банковские карты Visa и Mastercard.
Избежать комиссии можно, если расплачиваться с помощью отечественных платежных систем, таких как МИР, SberPay или Система быстрых платежей.
Эта новость вызвала неоднозначную реакцию со стороны покупателей.
Visa и Mastercard тоже не понравилось нововведение. Представители платежных систем заявили, что добавление дополнительной комиссии противоречит их правилам и пообещали как можно скорее разобраться в ситуации.
Мы внимательно анализируем ситуацию с Wildberries и обеспокоены возможной дискриминацией миллионов держателей карт Mastercard — активных участников рынка электронной коммерции. В соответствии с правилами нашей платежной системы запрещено взимание торговым предприятием дополнительной комиссии (surcharge) с держателя карты. В настоящее время мы работаем над скорейшим урегулированием данного инцидента в интересах держателей карт.
— Алексей Малиновский, глава Mastercard в России
Мы расследуем на текущий момент ситуацию с партнером, однако правила платежной системы Visa, наши тарифы и позиция относительно взимания дополнительной комиссии при оплате по картам остаются неизменными. Мы последовательно выступаем против такой практики, поскольку убеждены, что такие действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе. Мы убеждены, что у потребителей должна быть возможность выбирать наиболее удобный для себя способ оплаты.
— Пресс-служба Visa в России
В Wildberries заявили, что не вводили дополнительную комиссию, а «отдельно выделили комиссию платежных систем».
Размеры платежных комиссий у систем разные, и несправедливо, что покупатели не могли раньше сэкономить, просто выбрав другую платежную систему.
— Представитель Wildberries
Карты Visa и Mastercard являются самыми популярными в России. На них приходится около 70% транзакций. [Ведомости]
(10 голосов, общий рейтинг: 4.60 из 5)
Илья Сидоров
@ilyasidorovПишу новости, статьи про технологии и не только, а в свободное время увлекаюсь детейлингом.
32 комментариев
Форум →Просто не покупать ¯\_(ツ)_/¯ благо цены часто не ниже конкурентов. Но удобно что уж
Говорить
Хороший ход. Посмотрим как на это отреагирует рынок.
Как магазин плеер со своей политикой, карты мир или наличные…
Не знаю, так ли и сегодня.
Но бред же.
@iMrbs, ну они посчитают в итоге – если людей настолько оттолкнет невозможность оплатить визой или мастером, то уберут это правило. Не переживайте, у всех есть калькуляторы. Посчитают – примут решение, оно не обязательно на годы вперед как есть сохранится.
Просто освобождаем этого поставщика услуг от нашего внимания, пока не придет в себя..
Если хотели бы что бы покупатели могли сэкономить, то сделали бы скидку 2% при оплате другими платежными системами.
@iDaMax, тогда тетя не будет входить в топ миллиардеров
@basta, так там вроде дядя, просто решили тетю пиарить.
Придётся покупать у других. Таких можно наказывать только рублём.
@Ulugbek, именно
Им бы почитать Закон о защите прав потребителей. А именно статью 16, пункт 4.
Надеюсь Wildberies нагнут как следует за это
@K1dmaN, кто нагнёт? путинским нужно чтобы миром расплачивались
@K1dmaN, там всего 3 пункта же
@Supa, спасибо за замечание. Я имел ввиду статью 16.1.
Wildberries как были говном так и остались. Доставка работает отвратительно, оплата только картой. Желаю им обанкротиться.
@Player A, а мне нравится. Есть пункт доставки у дома. Заказал, через день-два уже в пункте выдачи. Ещё и платит не нужно за доставку.
@arman91, то есть абсолютно тоже самое что и у остальных?
@arman91,
У Ламода бесплатно привозят домой. Оплата картой или наличными. Так что еще удобнее
@Player A, вернуть попробуйте не по подходящий товар в эти WB и ламоду ))) удобства заканчиваются на моменте получения денег продавцом.
@Griffin9k, спокойно возвращал товары что в ламоду, что в вб
@Player A, а чем оплачивать если не картой? я просто в штатах живу и не понимаю притензии, мне реально интерестно. Вы хотели бы еще криптой или пейпалом?
@Powerful, В России наличкой ещё оплачивают в пункте выдачи.
@Powerful,
Наличными. Если мы говорим про москву. А в европе или сша я не покупаю онлайн, люблю по ТЦ бродить и покупать там.
@Player A, всмысле? нахера с кешом ходить в кармане? глупо нереально
@Powerful,
Ну я себя с кэшом нормально чувствую.
Пора наставить негативных отзывов как было на озон,чтоб одумались
Не приятно, но магазин топ, ПВЗ прям у дома, придётся переходить на Мир
@draka_v_stolovoy, а СБП чем не угодила?
@draka_v_stolovoy, Вот и я тоже сначала охренел и реально был зол, а потом выяснилось что карту МИР в своем банке могу открыть за 30 секунд, да еще и получать ее на руки не надо в видео пластика + она сразу привязана к основному счету и на нее спецом даже бабки кидать не надо :) Короче пущай будет этот МИР виртуальный раз так просто его получить было
@ice80, не у всех так гладко выходит, это скорее редкость. При этом опять же никто не пишет, но привязанная карта МИР к ApplePay – тоже идет с комиссией, то есть привязывать придется в самом ВБ, доверия которому вообще нет.
Почему Представитель Wildberries врет?
Почему никто нигде не пишет что они ввели эти 2% сверху старой цены?
Конечно, врет. Да и вряд ли там 2% комиссия, это вообще-то овердохрена.
Отдельный прикол, когда расплачиваешься картой МИР через ApplePay – точно так же берут комиссию.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Не работает подсветка клавиатуры Mac под Windows
Как в macOS Ventura включить или выключить звук запуска Mac
В iPhone нет звука при записи видео, в чем причина
Почему удаленное ПО потребляет мобильный трафик на iPhone
Как удалить фото с iPhone, но оставить в iCloud?
Как на iPhone запретить приватный режим Safari
Что делать, если один наушник AirPods часто отключается
Как в macOS Ventura настроить включение и отключение компьютера по расписанию