Думаю, все сегодня слышали о том, что около 900 тысяч цифровых пропусков москвичей аннулировали. Говорят, что из-за недостоверной информации или допущенных ошибок.
Сразу же возник резонный вопрос: а как проверить, что мой пропуск на работу не аннулировали?
Важно: указанная ниже информация актуальна на момент написания этой заметки. Позднее все может измениться.
С этим вопросом решил сразу обратиться напрямую в справочную службу мэрии Москвы по телефону 8-495-777-77-77. На все вопросы там отвечает робот, потому что постоянно «операторы заняты». Разумеется, на свой вопрос я ответа не получил даже спустя 15 минут. Оператора дождаться невозможно, поскольку после всех вопросов робот сам сбрасывает звонок.
По всей видимости, я не одинок. В Твиттере люди тоже пишут, что не могут дозвониться.
Телефоны поддержки не работают. Сразу сбрасывается
— Alexander Tarasov (@silgoor) April 14, 2020
Единая справочная служба по Москве. Звоню. Неправильно набран номер.
Я все понимаю. Но, где я по вашему ошибку допустила? В какой из семёрок в этом гребанном номере?
+7 495 777 77 77
Может в последней? Или предпоследней?— Wisconsin ? (@_Kyznec_) April 14, 2020
Второй вариант, о котором я подумал… Допустим если мой пропуск аннулирован, то он теоретически не должен открываться по QR-коду. Однако оказалось, что в код «зашита» не ссылка на страницу со сведениями о владельце, а просто код пропуска. Поэтому проверить статус никак нельзя.
В итоге нашёл на сайте РАН инструкцию, как проверить, не аннулирован ли мой пропуск. Однако сайт, указанный в статье, пока не работает. Говорят, что должен заработать с завтрашнего дня, 15 апреля.
У вас как-то получилось проверить свой пропуск? Я просто хочу убедиться, что все заполнил правильно.
UPD: подтвердили, что при аннулировании пропуска приходит SMS или письмо на электронную почту.
37 комментариев