Войти

Или войди с помощью

МТС нагло списывает деньги за роуминг в России, который отменили

mtsppc avatar |
МТС нагло списывает деньги за роуминг в России, который отменили

Дорогие друзья, а можно как-то напомнить оператору МТС о том, что в России отменили плату за междугородний роуминг в пределах страны? Такое впечатление, что оператор явно об этом забыл.

Хотя о чем я говорю, если все это очевидно без лишних слов.

Дано: тариф Мой Смарт, не архивный. Симкарта региона, в момент подключения ежемесячная плата составляла 250 рублей в месяц. Сам нахожусь в другой области.

С января 2020 года абонентскую плату совсем немного подняли, на 10 рублей, это ерунда. Но месяц назад я начал замечать, что привычной суммы пополнения в 300 рублей постоянно не хватает.

Захожу позавчера в приложение МТС и вижу странное: с меня второй месяц списывают деньги за роуминг. За «расширение зоны действия пакетов по тарифу».

Вот так, почти каждый день сдирают по 10,5 рублей. Снимали бы каждый день, если бы я пользовался сотовой связью чаще.

Простите, я не совсем понимаю. Когда я подключал тариф, в нём было черным-по-белому сказано, что тариф действует по всей России, и ничего не было о доплате за междугородний роуминг.

МТС хитро придумала, как добавить роуминг по России в тарифы? Если умножить эту сумму на 30 дней, то получается 315 рублей ежемесячной доплаты к стоимости тарифа. И вместо 260 рублей я теперь должен платить 575 рублей.

Когда у всех операторов поотменяли подобные хитрости, а народ сидит в самоизоляциях, МТС поступает нехорошо. Или это теперь норма, все так делают? Объясните, я не понимаю, как так можно.

38
undefined
iPhones.ru
Дорогие друзья, а можно как-то напомнить оператору МТС о том, что в России отменили плату за междугородний роуминг в пределах страны? Такое впечатление, что оператор явно об этом забыл. Хотя о чем я говорю, если все это очевидно без лишних слов. Дано: тариф Мой Смарт, не архивный. Симкарта региона, в момент подключения ежемесячная плата составляла...

Войди и оставь комментарий

Или войди с помощью

<- Назад Забыли пароль? Войти
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер

Какие правила в комментариях
  1. sergxmr avatar
    sergxmr 24 апреля 2020
    1

    Это, наверное, услуга что бы в Домашний регион звонить не по межгороду, а как дома

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_724 апреля 2020
    1

    @sergxmr, Так межгорода-то нет. В этом и есть смысл отмены роуминга.

    sergxmr avatar
    sergxmr24 апреля 2020
    5

    @FiLunder_7, межгород есть, домой – межгород

    max1060 avatar
    max106024 апреля 2020
    8

    @sergxmr, мне кажется основная масса народа не понимает, что роуминг и межгород – разные вещи

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius24 апреля 2020
    0

    @max1060, речь не про межгород, а про доплату за пакеты, это удорожание тарифа вне домашнего региона = сетевой роуминг

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius24 апреля 2020
    1

    @sergxmr, ты формулировку прочитай – РАСШИРЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ПАКЕТОВ, это означает что пакеты смс и минут(включающие звонки и смс по России) действуют только в домашнем регионе, ухудшение условий по тарифу вне домашнего региона = сетевой роуминг, условия по тарифу ухудшаются, услуга становится дороже, т.к. помимо оплаченных пакетных минут нужно платить по минутам за межгород

    sergxmr avatar
    sergxmr24 апреля 2020
    2

    @ProtcessusVitelius,
    Опция «Домашний пакет»
    10.50 руб. в день
    Пакеты минут и SMS по тарифу действуют на номера других операторов домашнего региона

    Опция что бы звонить в Домашний регион не по межгороду.

    Столько обмусоливали этот вопрос когда роуминг «отменяли» и вот опять

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius24 апреля 2020
    0

    @sergxmr, ??‍♂️в Билайн пакет минут и смс включают звонки на все номера по России, в МТС хитросделанные и исключили межгород из пакета, в результате из гостевого региона звонок по межгороду считается по минутному тарифу

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. sergxmr avatar
    sergxmr 24 апреля 2020
    1

    Опция «Домашний пакет»
    10.50 руб. в день
    Пакеты минут и SMS по тарифу действуют на номера других операторов домашнего региона

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. BY avatar
    BY 24 апреля 2020
    15

    А позвонить или написать оператору, чтобы все выяснить, религия не позволяет?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. pLoskutov avatar
    pLoskutov 24 апреля 2020
    1

    Вам сказали, сидите дома. А вы в другой решион свалили!
    Вот так и вычисляют индекс :)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. Mr_Robot avatar
    Mr_Robot 24 апреля 2020
    4

    Мегафон отключает входящие звонки за пределами домашнего региона. Минус рубль на счёте, пакет закончился, входящие не работают. Звоним на 0500, Напоминаем о законе, объясняют сбоем в сети, входящие начинают работать и при минусе. Как собственно и должны. Пробовали с 3 сим карт. Одно и то же. У мегафона выборочный сбой в сети, на дурака. Пополняйте баланс-будет работать. Не все же знают, что закон год или больше как есть, а владельцам опсосов- друзьям Нуля Владимировича на него нас рать.

    Рекомендую позвонить в мтс, объяснить, что меняешь оператора с сохранением номера, в случае невозврата всех этих средств. Если не прокатит, напиши заявление в какой-нибудь билайн. Из мтс позвонят через пару дней и предложат тебе вероятнее всего возврат средств и хорошие условия тарифа. Дождись средств и меняй оператора. Всегда работает. Раз 5 пользовался.мтс всегда воровал деньги у клиентов. Со времён начала деятельности своей.

    wrongguy avatar
    wrongguy24 апреля 2020
    0

    @Mr_Robot, “Множество абонентов, у которых по дням набегает приличная сумма интересуются, могут ли они вернуть свои деньги? На самом деле средства не вернуть. Дело в том, что если вы тщательно ознакомитесь с подробным описанием вашего тарифа, то внизу найдете соглашение, где мелким шрифтом будет указание об автоматической активации “Расширения зоны действия пакетов по тарифу”. В рекламе никто о таком не говорит, впрочем как обычно, поэтому не стоит удивляться. Чисто юридически – все очень гладко.” Персонажу очки и гугл в помощь! Год назад собирали по 15 руб ;-)

    Michael Stephenson avatar
    Michael Stephenson24 апреля 2020
    1

    @Mr_Robot, 10 лет в МТС все з@ебись. У знакомых тоже все норм. Может у тебя регион не благополучный.

    boba.ru avatar
    boba.ru25 апреля 2020
    0

    @Mr_Robot, “ владельцам опсосов- друзьям Нуля Владимировича”
    можно пруф?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. rumani avatar
    rumani 24 апреля 2020
    0

    Вы кажется не понимаете что такое роуминг. Роуминг, это когда вы приехали в другой регион и ваш телефон зарегистрировался в сети другого оператора. Вот в этом случае вы не будете платить ТОЛЬКО за входящие звонки (в этом вся отмена роуминга в России)! За все остальное будете платить по конским ценам. Если, находясь в другом регионе, ваш телефон подключится к сети того же оператора (в вашем случае МТС), то ни о каком роуминге речи не идет. Будете платить за “межгород”, а не за роуминг.

    Надпись “Тариф действует по всей России” верна, просто ее трактовать можно по разному (этим и пользуется операторы)

    wrongguy avatar
    wrongguy24 апреля 2020
    0

    @rumani, роуминг бывает разным в том числе БЫЛ и “внутрисетевым” – в пределах одного оператора! Это как Сбербанк – за перевод в Сбербанк другого региона – извольте доплатить )

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  7. axinfernis avatar
    axinfernis 24 апреля 2020
    0

    Ай хулиганы ))

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.