МТС нагло списывает деньги за роуминг в России, который отменили

mtsppc avatar | 38
FavoriteLoading В закладки
МТС нагло списывает деньги за роуминг в России, который отменили

Дорогие друзья, а можно как-то напомнить оператору МТС о том, что в России отменили плату за междугородний роуминг в пределах страны? Такое впечатление, что оператор явно об этом забыл.

Хотя о чем я говорю, если все это очевидно без лишних слов.

Дано: тариф Мой Смарт, не архивный. Симкарта региона, в момент подключения ежемесячная плата составляла 250 рублей в месяц. Сам нахожусь в другой области.

С января 2020 года абонентскую плату совсем немного подняли, на 10 рублей, это ерунда. Но месяц назад я начал замечать, что привычной суммы пополнения в 300 рублей постоянно не хватает.

Захожу позавчера в приложение МТС и вижу странное: с меня второй месяц списывают деньги за роуминг. За «расширение зоны действия пакетов по тарифу».

Вот так, почти каждый день сдирают по 10,5 рублей. Снимали бы каждый день, если бы я пользовался сотовой связью чаще.

Простите, я не совсем понимаю. Когда я подключал тариф, в нём было черным-по-белому сказано, что тариф действует по всей России, и ничего не было о доплате за междугородний роуминг.

МТС хитро придумала, как добавить роуминг по России в тарифы? Если умножить эту сумму на 30 дней, то получается 315 рублей ежемесячной доплаты к стоимости тарифа. И вместо 260 рублей я теперь должен платить 575 рублей.

Когда у всех операторов поотменяли подобные хитрости, а народ сидит в самоизоляциях, МТС поступает нехорошо. Или это теперь норма, все так делают? Объясните, я не понимаю, как так можно.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (33 голосов, общий рейтинг: 4.70 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки

Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.


P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

undefined
iPhones.ru
Дорогие друзья, а можно как-то напомнить оператору МТС о том, что в России отменили плату за междугородний роуминг в пределах страны? Такое впечатление, что оператор явно об этом забыл. Хотя о чем я говорю, если все это очевидно без лишних слов. Дано: тариф Мой Смарт, не архивный. Симкарта региона, в момент подключения ежемесячная плата составляла...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 38

  1. sergxmr avatar
    sergxmr24 апреля в 11:15
    1

    Это, наверное, услуга что бы в Домашний регион звонить не по межгороду, а как дома

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_724 апреля в 11:20
    1

    @sergxmr, Так межгорода-то нет. В этом и есть смысл отмены роуминга.

    sergxmr avatar
    sergxmr24 апреля в 11:38
    5

    @FiLunder_7, межгород есть, домой – межгород

    max1060 avatar
    max106024 апреля в 11:53
    8

    @sergxmr, мне кажется основная масса народа не понимает, что роуминг и межгород – разные вещи

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius24 апреля в 15:00
    0

    @max1060, речь не про межгород, а про доплату за пакеты, это удорожание тарифа вне домашнего региона = сетевой роуминг

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius24 апреля в 14:58
    1

    @sergxmr, ты формулировку прочитай – РАСШИРЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ПАКЕТОВ, это означает что пакеты смс и минут(включающие звонки и смс по России) действуют только в домашнем регионе, ухудшение условий по тарифу вне домашнего региона = сетевой роуминг, условия по тарифу ухудшаются, услуга становится дороже, т.к. помимо оплаченных пакетных минут нужно платить по минутам за межгород

    sergxmr avatar
    sergxmr24 апреля в 15:48
    2

    @ProtcessusVitelius,
    Опция «Домашний пакет»
    10.50 руб. в день
    Пакеты минут и SMS по тарифу действуют на номера других операторов домашнего региона

    Опция что бы звонить в Домашний регион не по межгороду.

    Столько обмусоливали этот вопрос когда роуминг «отменяли» и вот опять

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius24 апреля в 20:31
    0

    @sergxmr, 🤷🏻‍♂️в Билайн пакет минут и смс включают звонки на все номера по России, в МТС хитросделанные и исключили межгород из пакета, в результате из гостевого региона звонок по межгороду считается по минутному тарифу

  2. sergxmr avatar
    sergxmr24 апреля в 11:19
    1

    Опция «Домашний пакет»
    10.50 руб. в день
    Пакеты минут и SMS по тарифу действуют на номера других операторов домашнего региона

  3. BY avatar
    BY24 апреля в 11:29
    15

    А позвонить или написать оператору, чтобы все выяснить, религия не позволяет?

  4. pLoskutov avatar
    pLoskutov24 апреля в 11:50
    1

    Вам сказали, сидите дома. А вы в другой решион свалили!
    Вот так и вычисляют индекс :)

  5. Mr_Robot avatar
    Mr_Robot24 апреля в 12:01
    4

    Мегафон отключает входящие звонки за пределами домашнего региона. Минус рубль на счёте, пакет закончился, входящие не работают. Звоним на 0500, Напоминаем о законе, объясняют сбоем в сети, входящие начинают работать и при минусе. Как собственно и должны. Пробовали с 3 сим карт. Одно и то же. У мегафона выборочный сбой в сети, на дурака. Пополняйте баланс-будет работать. Не все же знают, что закон год или больше как есть, а владельцам опсосов- друзьям Нуля Владимировича на него нас рать.

    Рекомендую позвонить в мтс, объяснить, что меняешь оператора с сохранением номера, в случае невозврата всех этих средств. Если не прокатит, напиши заявление в какой-нибудь билайн. Из мтс позвонят через пару дней и предложат тебе вероятнее всего возврат средств и хорошие условия тарифа. Дождись средств и меняй оператора. Всегда работает. Раз 5 пользовался.мтс всегда воровал деньги у клиентов. Со времён начала деятельности своей.

    wrongguy avatar
    wrongguy24 апреля в 13:00
    0

    @Mr_Robot, “Множество абонентов, у которых по дням набегает приличная сумма интересуются, могут ли они вернуть свои деньги? На самом деле средства не вернуть. Дело в том, что если вы тщательно ознакомитесь с подробным описанием вашего тарифа, то внизу найдете соглашение, где мелким шрифтом будет указание об автоматической активации “Расширения зоны действия пакетов по тарифу”. В рекламе никто о таком не говорит, впрочем как обычно, поэтому не стоит удивляться. Чисто юридически – все очень гладко.” Персонажу очки и гугл в помощь! Год назад собирали по 15 руб ;-)

    Michael Stephenson24 апреля в 16:01
    1

    @Mr_Robot, 10 лет в МТС все з@ебись. У знакомых тоже все норм. Может у тебя регион не благополучный.

    boba.ru avatar
    boba.ru25 апреля в 7:33
    0

    @Mr_Robot, “ владельцам опсосов- друзьям Нуля Владимировича”
    можно пруф?

  6. rumani avatar
    rumani24 апреля в 12:21
    0

    Вы кажется не понимаете что такое роуминг. Роуминг, это когда вы приехали в другой регион и ваш телефон зарегистрировался в сети другого оператора. Вот в этом случае вы не будете платить ТОЛЬКО за входящие звонки (в этом вся отмена роуминга в России)! За все остальное будете платить по конским ценам. Если, находясь в другом регионе, ваш телефон подключится к сети того же оператора (в вашем случае МТС), то ни о каком роуминге речи не идет. Будете платить за “межгород”, а не за роуминг.

    Надпись “Тариф действует по всей России” верна, просто ее трактовать можно по разному (этим и пользуется операторы)

    wrongguy avatar
    wrongguy24 апреля в 12:54
    0

    @rumani, роуминг бывает разным в том числе БЫЛ и “внутрисетевым” – в пределах одного оператора! Это как Сбербанк – за перевод в Сбербанк другого региона – извольте доплатить )

  7. axinfernis avatar
    axinfernis24 апреля в 12:41
    0

    Ай хулиганы ))

  8. Frame_33 avatar
    Frame_3324 апреля в 13:34
    0

    года 3 назад была подобная история с МТС, т.к. живу в городе, находящимся на границе областей – это река Ока. Приезжаешь на набережную – смс приходит, добро пожаловать в соседнюю область и соотв. списание за то что пользуетесь инетом не в домашнем регионе(что-то вроде вышеуказанного расширения пакетов). Долго ругались с МТС, в итоге они несколько раз возвращали деньги на счет, в итоге перешел на тариф для своих, где эти опции по умолчанию включены и бесплатны и вопрос закрылся.

  9. ToxaPlut avatar
    ToxaPlut24 апреля в 13:53
    1

    Примеров жадности и глупости предостаточно.
    Но МТС у нас на даче никогда еще не работал на столько плохо. Горят 3-4 деления, при этом меня не слышат, звонки срываются или в трубке начинает работать модемное соединение.

    Второй пример, Мосэнергосбыт. Прислали письмо, мол если не сдадите показания, будем считать вас по среднему тарифу. Звоню им, говорю я на изоляции за городом. Мне отвечают нам пох, это ваш выбор, а показания счетчика должны сдать. Гррр

    Frame_33 avatar
    Frame_3324 апреля в 14:01
    2

    @ToxaPlut, ну выдумайте вы пару цифр исходя из прошлой платежки, чуток прибавьте) а в след. месяце правильные показания с учетом тех что соврали скажете – выставят вам счет без ошибок,со счетчиком все сойдется

    sergxmr avatar
    sergxmr24 апреля в 14:07
    1

    @ToxaPlut, только не по среднему тарифу, а по вашему среднесуточному потреблению. Потом при передаче показаний в дальнейшем этот платёж учтется и будет перерасчет. Не вводите людей в заблуждение. Тоже самое вам предложили сделать самостоятельно, просто сами прибавьте

    Drews avatar
    Drews26 апреля в 3:29
    0

    @ToxaPlut, ну и сдай. Сложно прибавить среднемесячные поазания?

  10. Сергей Пестряков avatar
    Сергей Пестряков24 апреля в 14:15
    1

    Оператор Билайн,подключён пакет услуг(минуты+смс),часто езжу в командировки.Лишних денег не списывают,просто тратятся минуты и смс.До отмены роуминга при пересечении границы области приходило смс о том,что покидаю родной регион,сейчас нет.Но никаких лишних платежей.

    iWanderer avatar
    iWanderer24 апреля в 14:52
    0

    @Сергей Пестряков, специально зарегистрировались, чтобы билайн похвалить? – все и так знают, что самый плохой опсос.

    MerZ@vcheG avatar
    [email protected]24 апреля в 15:13
    3

    @iWanderer, Не надо гнать на опсоса, напиши тогда по каким параметрам он “самый плохой”. Или может напишите другого “самого хорошего” опсоса, у которого есть семейные тарифы? Я плачу 900 руб в месяц за безлимитный интернет и 1800 минут + нет роуминга по России и к тарифу подключены три номера.
    Есть чем крыть?

    iWanderer avatar
    iWanderer24 апреля в 16:16
    2

    @[email protected], кроют в другом месте.

    В айпэд поставил симку МТС, плачу 200 р/мес. Безлимитный инет, роуминга нет вообще. Переставлю в телефон – буду иметь плюсом безлимитные звонки на МТС Россия и плюс 600 минут (и 600 смс). И ни семейный тариф, ни 3, ни 5 или 25 номеров лично мне совсем не нужны – достаточно основного, с которого звоню по всей стране безлимитно и за копейки. И да: при постоянных выездах за пределы страны давно не пользуюсь международным роумингом и не трачу на него ни копейки (и с номера за 200/мес – аналогичная история). Хотя на связи на своих цифрах, а не на номере страны пребывания.

    А про качество Вашего хвалёного опсоса Вам и без меня тут растолкуют, ибо не связь, а днище полное: даже ЛТЕ нормального нет даже в Москве. Или сходите на 4ПДА, почитайте, если пока сами не сталкивались. Ну а если всё устраивает – тогда и не заморачивайтесь.

    Что касаемо Вашего вопроса про “самого хорошего” – полагаю, либо МТС, либо МФ. И самые дешёвые (при желании найти интересные тарифы), и с самой хорошей связью. Сам при этом пользуюсь МТСом больше 20 лет – ни разу ни копейки лишней не сняли, и никаких доп/услуг не подключали.

    Azercay Ibragimich24 апреля в 16:35
    1

    @iWanderer, мтс сдс рулит, за 8 лет ни копейки лишней не списали, а быдлайн варуеть только шум стоит

    iWanderer avatar
    iWanderer24 апреля в 16:50
    1

    @Azercay Ibragimich, абсолютно солидарен, + Вам!

    Описывал симку в айпэде – там СДС. Он же – у всех остальных членов семьи. И наХ не нужен никакой “семейный тариф”.

    frantsouzov avatar
    frantsouzov24 апреля в 23:05
    0

    @[email protected], а как тариф называется?

    walkman00 avatar
    walkman0025 апреля в 11:25
    0

    @frantsouzov, гуглите смарт для своих

    GarryBarry avatar
    GarryBarry25 апреля в 14:59
    0

    @iWanderer, ок, я уже давно зарегистрирован и подтверждаю слова г-на Пестрякова. Что на это ответишь?

  11. ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius24 апреля в 14:54
    0

    исключили из тарифа пакеты минут и смс для федеральных звонков при нахождении в «гостевом» регионе, предлагают либо опцию, либо по стоимости минут и смс межрегиона

    ходят по тонкому льду, ухудшение условий тарифа = «разрыв» единого тарифного пространства = роуминг

  12. Dimmon1405 avatar
    Dimmon140524 апреля в 14:56
    1

    Надо же как-то окупать рекламу с Нагиевым и остальным “бомондом”:)))

  13. sissa avatar
    sissa24 апреля в 16:37
    0

    В этом году всё подорожает на 75%! С января уже во многих сферах уже было по 3 подорожания, будет ещё!

    Linwood avatar
    Linwood24 апреля в 22:55
    2

    @sissa, нострадамус ты наш доморощенный, жги их глаголом…

  14. Bumbalabum avatar
    Bumbalabum25 апреля в 13:26
    0

    МТС всегда был ДНИЩЕМ! Так и остались на уровне крысиного говна! От всей души ненавижу мтс и билайн. Мегафоном не пользовался)

  15. dlinka avatar
    dlinka14 августа в 8:23
    0

    это еще что! благодаря таким “путешественникам” как ВЫ!!! они с нормальных людей по 6 рублей за минуту списывают!!!
    вы то расслабились и гоняете со своими симками по россии, а другие люди за вас расчитываются!!!!!

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь